Как передать показания за электроэнергию: Как передать показания счетчика за электроэнергию: 8 простых способов

Содержание

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Передать показания через портал госуслуг Москвы
Показания по телефону Мосэнергосбыт
Передача показаний через СМС

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
Часто задаваемые вопросы

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.

Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Период передачи показаний для потребителей г. Королев составляет с 15 по 23 число ежемесячно.

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.

Алгоритм действий:

На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.

Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.

Передать показания через портал госуслуг Москвы

Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.

ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:

Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
Вводим показания.

На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.

Как это работает:

Набираете номер телефона.
После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.

Передача показаний через СМС

Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:

номер счета;
показания.

При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов

В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.

Передать показания через

терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ

В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.

Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.

В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.

Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт.

Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

Заходим на сайт банка.
Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Часто задаваемые вопросы

В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.

У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.

Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.

Вход в личный кабинет: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
Официальный сайт: http://mosenergosbyt.ru

Чтобы обезопасить себя от излишних начислений за свет….

Чтобы обезопасить себя от излишних начислений за свет — необходимо регулярно передавать показания счетчика электроэнергии, даже если расход электричества «нулевой»

Гарантирующий поставщик электроэнергии «Энергосбыт Волга» обращает внимание своих клиентов, что самый надежный способ обезопасить себя от излишних начислений за свет — это регулярная передача показаний счетчика электроэнергии. Даже если они в течении зимы не меняются и остаются «нулевыми».

Жилищным кодексом Российской Федерации установлена обязанность граждан по своевременному и полному внесению платы за коммунальные услуги. При этом расчетным периодом для оплаты коммунальных услуг является календарный месяц.

В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета электроэнергии в текущем периоде объем энергопотребления за расчетный период определяется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления и/или норматива потребления электроэнергии.

Но вот простой пример: дача находится в деревне, зимой в доме никто не живет и потребления электроэнергии нет. Что делать?

При отсутствии потребления электроэнергии в жилом домовладении потребителю необходимо передавать показания аналогичные прошлому расчётному периоду любым удобным ему способом:

«Энергосбыт Волга» убедительно просит своих клиентов ежемесячно в срок до 25 числа текущего месяца передавать показания приборов учёта с целью осуществления достоверных расчётов за потреблённую электрическую энергию, даже если расход электроэнергии «нулевой».

Наименование подразделения	Адрес офиса	Телефон для обращения физических лиц	Телефон сотрудника договорного отдела по работе с юридическими лицами
Владимирское городское отделение
Владимирское городское отделение	г. Владимир, ул. Разина, д. 21, 3 этаж		8 (4922) 37-15-58
Кольчугинский клиентский офис	г. Кольчугино, ул. Дружбы, д. 29	8 (49245) 2-50-44	8 (4922) 37-15-58
Петушинский клиентский офис	г. Петушки, ул. Московская, д. 40	8 (49243) 2-64-88, 8 (910) 671-90-28	8 (4922) 37-15-58
Костеревский клиентский офис	г. Костерево, ул. Писцова, д. 54	8 (49243) 4-37-52	8 (4922) 37-15-58
Покровский клиентский офис	г. Покров, ул. Октябрьская, д. 83	8 (980) 751-91-59, 8 (980) 751-91-58	8 (4922) 37-15-58
Собинский клиентский офис	г. Собинка, ул. Красная звезда, д. 5	8 (49242) 2-20-32,	8 (4922) 37-15-58
Суздальский клиентский офис	г. Суздаль, ул. Лоунская, д. 1А	8 (49231) 2-00-54, 2-33-05	8 (4922) 37-15-58
Боголюбовский клиентский офис	г. Владимир, Суздальский пр-кт, д. 24	8 (4922) 47-49-75, 47-49-66	8 (4922) 37-15-58
Судогодский клиентский офис	г. Судогда, ул. Ленина, д. 36	8 (49235) 2-10-49	8 (4922) 37-15-58
Юрьев-Польский клиентский офис	г. Юрьев-Польский, ул. Луговая, д. 27А	8 (980) 751-91-89, 8 (980) 751-92-12	8 (4922) 37-15-58
Ковровское территориальное отделение
Ковровский участок и территориальное отделение	г. Ковров, ул. Первомайская, д. 18	8 (49232) 9-94-97, 9-94-81	8 (49232) 9-94-90
Вязниковский клиентский офис	г. Вязники, ул. Ново-Фабричная, д. 59	8 (49233) 3-13-51, 3-05-52	8 (49232) 9-94-90
Гороховецкий клиентский офис	г. Гороховец, ул. Саваренского, д. 7	8 (49238) 2-20-17, 2-32-99	8 (49232) 9-94-90
Камешковский клиентский офис	г. Камешково, ул. Школьная, д. 6	8 (49248) 2-54-09	8 (49232) 9-94-90
Муромское территориальное отделение
Муромское территориальное отделение	г. Муром, Карачаровское шоссе, д. 5	8 (49234) 7-61-92	8 (49234) 7-61-93
Муромский клиентский офис	г. Муром, ул. Красноармейская, д. 8	8 (49234) 4-29-71, 2-68-69	8 (49234) 7-61-93
Гусь-Хрустальный клиентский офис	г. Гусь-Хрустальный, ул. Калинина, д.15	8 (49241) 3-55-20	8 (49234) 7-61-93
Курловский клиентский офис	г. Курлово, ул. Советская, д. 16А	8 (49241) 5-80-13	8 (49234) 7-61-93
Меленковский клиентский офис	г. Меленки, ул. 1 мая, д. 42	8 (49247) 2-18-65	8 (49234) 7-61-93
Селивановский клиентский офис	пос. Красная Горбатка, ул. Пролетарская, д.12А	8 (49236) 2-21-41	8 (49234) 7-61-93
Александровское территориальное отделение
Александровское территориальное отделение	г. Александров, Советский пер. д. 1А		8 (49244) 3-09-17
Александровский клиентский офис	г. Александров, Советский пер. д. 1А	8 (49244) 3-03-64, 3-00-12	8 (49244) 3-09-17
Балакиревский клиентский офис	п. Балакирево, ул. Заводская, д. 5	8 (49244) 7-64-38	8 (49244) 3-09-17
Карабановский клиентский офис	г. Карабаново, ул. Мира, д. 15	8 (49244) 5-31-26	8 (49244) 3-09-17
Киржачский клиентский офис	г. Киржач, ул. Гагарина, д. 37 А	8 (49237) 2-10-97,	8 (49244) 3-09-17
Струнинский клиентский офис	г. Струнино, ул. Шувалова, д. 5А	8 (49244) 4-10-64	8 (49244) 3-09-17

_______________________________________________________________________________________________________________

ООО «ЭСВ» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Владимирской области с 1 апреля 2018 года (за исключением зон деятельности гарантирующих поставщиков АО «ВКС» и ООО «Русэнергосбыт»). Входит в Группу компаний «Интер РАО».

Группа «Интер РАО» – диверсифицированный энергетический холдинг, присутствующий в различных сегментах электроэнергетической отрасли в России и за рубежом. Компания занимает лидирующие позиции в России в области экспорта-импорта электроэнергии, активно наращивает присутствие в сегментах генерации и сбыта, а также развивает новые направления бизнеса. Стратегия «Интер РАО» направлена на создание глобальной энергетической компании – одного из ключевых игроков мирового энергетического рынка, лидера в российской электроэнергетике в сфере эффективности. Установленная мощность электростанций, входящих в состав Группы «Интер РАО» превышает 33 ГВт.

Как снять показания счетчика электроэнергии

Закон обязывает потребителей оплачивать использованную электрическую энергию в полном объеме. Расчет осуществляется с помощью специальных приборов учета — электросчетчиков. Они выпускаются в достаточно большом разнообразии моделей и модификаций. Устаревшие индукционные электрические счетчики сегодня практически не используются. В большинстве квартир, частных домов, офисов установлены современные электромеханические или электронные счетчики.

Одними из самых востребованных на рынке считаются модели торговой марки «Пульсар» производства ООО НПП «ТЕПЛОВОДОХРАН». Эти приборы учета электроэнергии демонстрируют высокую точность и надежность, имеют длительный межповерочный период (16 лет) и служат несколько десятилетий. Но, чтобы не переплачивать за пользование электроэнергией, важно не только установить качественный счетчик, но и знать, как правильно считывать его показания. Ниже пойдет речь о том, как снять показания со счетчика электроэнергии. Рассмотрим особенности считывания показаний с приборов учета разных типов.

Считывание данных с электромеханического прибора

Одним из элементов вычислительного механизма электромеханического прибора учета электроэнергии является барабан — набор колесиков с цифрами. При поступлении сигнала на барабан — на переднюю панель выводятся соответствующие цифры. Всего их шесть: первые пять отображаются на черном фоне, последняя — на красном. Снять показания просто: нужно переписать пять «черных» цифр. Эти показания — общее количество израсходованных киловатт-часов с того момента, когда установлен счетчик. Если первые цифры на счетчике нули, их можно не записывать. Например, на передней панели отображаются показания «05012». Можно записать «5012». «Красная» цифра на счетчике — это 1/10 киловатт-час. Это показание можно округлить или не учитывать вообще.

Чтобы узнать, сколько электроэнергии было использовано, вам нужны будут показания за предыдущий отчетный период. От текущих показаний отнимаем предыдущие, получаем расход за отчетный период. Например, показания на конец прошлого месяца — «4802», на конец текущего — «5012».

5012 – 4802 = 210 вКт*ч — это расход за отчетный месяц.

Изучив показания за несколько периодов, вы можете сделать вывод о том, насколько рационально расходуете электроэнергию, а соответственно — найти способы экономии.

Как считывать данные, если прибор обнулился

В электромеханическом счетчике объем энергии, израсходованной от нулевого показания до следующих «пяти нулей», равен 100 000 кВт*ч. Если счетчик работает достаточно долго, в один момент вы можете заметить, что он обнулился. Как посчитать расход, если почти все цифры на счетчике — нули? Вам необходимо:

снять показания счетчика электроэнергии, записав все цифры, даже нули. Например, «00005»;
перед этими показаниями приписать единицу — «100005»;
найти показания за предыдущий отчетный период, например, «99887»;
вычесть разницу между показаниями: 100 005 – 99887 = 118 кВт*ч. Это и есть расход электроэнергии за отчетный период.

Вам также может понравиться

Трехфазный счетчик электроэнергии «Пульсар 3/Т3» RS485 без кнопки

Предназначен для измерения и учета в одно- или многотарифном режиме активной или реактивной электрической энергии.

Счётчик может быть использован автономно или в составе автоматизированных систем контроля и учёта электроэнергии (АСКУЭ).

Межповерочный интервал — 16 лет;
Средний срок службы — 32 года;
Средняя наработка на отказ — 318 160 часов;
Срок службы счётчика от одной литиевой батареи — не менее 16 лет.

от 6328₽

Купить оптом

Электросчетчик «Пульсар 1Т» ЖКИ RS485 оптопорт без кнопки

Предназначен для учёта активной и реактивной энергии в 2-х проводных цепях переменного тока промышленной частоты.

Выпускаются по ГОСТ 31818.11-2012, ГОСТ 31819.21-2012, ГОСТ 31819.23-2012

Номер в государственном реестре средств измерений РФ: 76979-19

от 5482₽

Купить оптом

Электросчетчик «Пульсар 1Т» ЖКИ LoRa оптопорт без кнопки

Выпускаются по ГОСТ 31818.11-2012, ГОСТ 31819.21-2012, ГОСТ 31819.23-2012

Номер в государственном реестре средств измерений РФ: 76979-19

от 2947₽

Купить оптом

Считывание данных с электронного прибора

Электронный счетчик отличается от электромеханического не только принципом работы, но и особенностями считывания показаний. Вместо барабана в электронном счетчике установлен цифровой дисплей. На экран выводятся не только показания расхода энергии, но также дата, время, параметры физических величин сети —: частота, сила тока, мощность и другие.

Электронный счетчик имеет и другие преимущества:

возможность самому задать сценарий вывода показаний;
наличие интегрированной памяти, в которой хранятся показания за предыдущие периоды;
возможность дистанционной передачи показаний;
возможность интеграции в единую систему учета и контроля данных о расходе электроэнергии.

Чтобы снять показания такого прибора, необходимо переписать цифры до запятой — это количество израсходованных киловатт-часов. Цифра на счетчике после запятой показывает 1/10 ватт*ч. Она не учитывается либо округляется. Подсчет расхода выполняется так же, как при считывании показаний электромеханического прибора. Берутся данные на конец отчетного периода, от них отнимаются показания, полученные на конец предыдущего отчетного периода.

Как считывать данные с многотарифного электросчетчика

Многотарифные счетчики «Пульсар» — эффективное решение для экономии энергии, если ее расход оплачивается по нескольким тарифам. Они позволяют вести учет энергии по четырем тарифам в двенадцати сезонах. Рассмотрим, каким образом считывать показания многотарифного счетчика электроэнергии и определять расход.

Каждый тариф обозначается на счетчике отдельной маркировкой — Т1, Т2, Т3, Т4. Переписываем показания по каждой маркировке. Например:

Т1 — 2022 кВт;
Т2 — 1813 кВт;
Т3 — 1310 кВт;
Т4 — 1045 кВт.

Далее смотрим показания по всем тарифам за предыдущий отчетный период (можно найти в памяти устройства). Например:

Т1 — 1862 кВт;
Т2 — 1712 кВт;
Т3 — 1205 кВт;
Т4 — 1000 кВт.

Данные демонстрируются автоматически. Необходимо дождаться, когда на экране появится информация по конкретному тарифу.

Следующий шаг — считаем расход электроэнергии по каждому тарифу:

2022 – 1862 = 160 кВт;
1813 – 1712 = 101 кВт;
1310 – 1205 = 105 кВт;
1045 – 1000 = 45 кВт.

Эти данные и заносятся в квитанцию.

Как считывать данные дистанционно

Передать показания счетчика удаленно можно по цифровому каналу RS-485. Для этого счетчик оснащается соответствующим модулем. В данном случае непосредственный доступ к прибору не требуется. Показания передаются на компьютер, с установленным специальным программным обеспечением, находящийся в диспетчерском пункте. Компьютер осуществляет обработку текущих данных, а также хранит показания в памяти для последующего анализа и контроля.

Проверка корректности работы электросчетчика

Потребитель может сомневаться в том, что счетчик правильно ведет учет расхода энергии. Основная причина сомнений — показания растут даже тогда, когда (как считает потребитель) отключены все приборы, потребляющие электроэнергию. Но следует учесть, что в выключенном состоянии бытовая техника обычно работает в режиме ожидания. Телевизор, микроволновка, компьютер, электрозвонок и другие приборы в минимальных количествах потребляют энергию, даже если не включены в настоящее время. Чтобы убедиться в корректности работы счетчика, нужно отключить абсолютно все оборудование от сети электропитания. Если прибор учета остановился, значит, он работает исправно.

Подсчет данных после установки нового прибора

После установки электросчетчика потребителю выдается акт, в котором фиксируются начальные показания. В расчет не принимаются «красная» цифра (после запятой в электронном счетчике), а также нули до первой значимой цифры. По завершении первого отчетного периода после установки необходимо снять показания нового счетчика. Чтобы рассчитать расход, от этого числа нужно вычесть данные, записанные в акте на момент установки. В результате получаем расход за данный период. В дальнейшем расчет ведется обычным способом — вычислением разницы между данными за текущий и предыдущий отчетный периоды.

Куда передавать данные

Снять данные о расходе электрической энергии мало. Согласно действующему законодательству, потребители обязаны передавать их в службу энергосбыта по месту проживания. Сотрудники данной службы регулярно проверяют правильность передачи данных путем поквартирного обхода и считывания информации со счетчиков.

Если потребитель не передал показания счетчика на установленную дату, оплата за потребление начисляется в соответствии с данными за предыдущий отчетный период. Если служба энергосбыта не получает данные в течение полугода, энергопотребление рассчитывается в соответствии с нормативными показателями.

На сегодняшний день разработана целая система передачи информации со счетчиков, каждый потребитель может выбрать для себя наиболее комфортный способ. Предусмотрены такие варианты:

передача данных на бумажном носителе. Необходимо снять показания со счетчика, посетить ближайший центр службы энергосбыта, заполнить форму для текущих данных;
через интернет. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном портале службы энергосбыта и передать информацию через личный кабинет, не покидая дома или офиса;
позвонить в контакт-центр службы энергосбыта. Для этого целесообразно использовать мобильное устройство или стационарный аппарат с тоновым режимом набора. Важно предварительно снять показания счетчика и следовать инструкциям, которые диктует автоответчик.
автоматическая передача данных. Для этого необходима установка электросчетчика с одним из интерфейсов: RS485, M-Bus, PLC, GSM/GPRS, оптопорт, импульсный выход; либо имеющего встроенный радиомодуль с технологией передачи данных «Пульсар IoT» или «LoRa». В этом случае никаких действий по передаче показаний от жильца не требуется, достаточно только вовремя оплачивать счета за электроэнергию. Данный способ является самым удобным как для энергосбытовой компании, так и для жильцов.

Как рассчитывать сумму для оплаты

Многие абонентские службы избавили потребителей от необходимости самостоятельно считать оплату за энергопотребление на основании данных со счетчиков. Все, что от вас требуется, — своевременно снять показания и передать их в компанию энергосбыта. Автоматизированная система вносит данные счетчиков на лицевые счета абонентов, производит расчеты, формирует счета для оплаты. Потребитель должен только оплатить выставленный счет.

Но вы можете рассчитать сумму оплаты самостоятельно. Для этого количество использованной электрической энергии за отчетный промежуток времени умножается на действующий тариф (стоимость одного киловатт-часа энергии) в вашем регионе.

Если у вас установлен многотарифный счетчик, оплата рассчитывается по каждому тарифу путем перемножения расхода на стоимость киловатт-часа в соответствии с действующим тарифом. После этого выводится итоговая стоимость — плюсуются суммы по всем тарифам.

Сбор данных по радиоканалу «Пульсар IoT»

Сбор данных по радиоканалу «LoRa»

Сбор данных по цифровому интерфейсу RS485

Как оплачивается потребление электроэнергии без счетчика?. www.lesk.ru

Источник: ЭнергоВОПРОС. ru, 01.08.2018

https://energovopros.ru/issledovania/2322/2326/41611/

Как оплачивается электроэнергия без счетчика? В каких случаях потребитель платить по среднему потреблению, а в каких — по нормативу? В каких случаях плата по нормативу выставляется с повышающим коэффициентом? И как, все-таки, выгоднее платить за свет — по счетчику или по нормативу? Посетители ЭнергоВОПРОС.ру нередко задают такого рода вопросы. Попробуем разобраться.

Оплата электроэнергии без счетчика: что говорит действующее законодательство

Как рассчитывается плата за электроэнергию в случае, если в квартире установлен и исправно работает счетчик электроэнергии, знают, наверное, все.

Есть счетчик. Есть его показания. Берете количество потраченных за месяц киловатт-часов, умножаете на действующий в вашем регионе тариф. Получаете сумму, которую нужно оплатить за потребление электроэнергии. Все просто!

Но как рассчитывается плата за электроэнергию без счетчика? Действующее законодательство сводит все многообразие жизненных ситуаций к следующим вариантам:

счетчик есть, но его показания не были вовремя (в соответствии с установленной процедурой) переданы
счетчик есть, но он оказался неисправным (сломался, истек срок поверки)
счетчик есть, но представителей исполнителя услуги энергоснабжения к нему не пускают
счетчик есть, но при проверке выяснилось, что он умышленно испорчен (либо электричество подключено мимо счетчика)
наконец, счетчика попросту нет. И такая ситуация отнюдь не редкость.

Как рассчитывается плата за услугу электроснабжение в каждом из этих случаев подробно прописано в Правилах оказания коммунальных услуг.

Этот документ был утвержден постановлением правительства N 354 от 6 мая 2011 г. N 354 «Опредоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». С тех пор в него вносились многочисленные изменения. С действующей версией Правил можно ознакомиться, например, здесь.

Следуя Правилам, давайте разберем перечисленные выше варианты.

Оплата электроэнергии, если не переданы вовремя показания счетчика

Начнем сначала. Для того, чтобы иметь возможность оплачивать электроэнергию, исходя из показаний счетчика, надо эти показания передать тому, кто поставляет вам электроэнергию.

Как передать показания счетчика? В какой срок? Кому? Эти вопросы вполне уместны и заслуживают отдельного разбора. Если вкратце, то показания передаются либо в энергосбытовую компанию (вашему поставщику электроэнергии), либо в управляющую компанию вашего дома, либо через городской (региональный) расчетный центр.

Есть так же еще несколько путей. Но здесь и сейчас важно отметить – если показания счетчика не переданы, то и оплачивать электроэнергию по ним не получится. Выглядит справедливо.

Так вот, в случае если вы не предоставили показания счетчика, плата за электроэнергию определяется исходя из вашего среднемесячного объема потребления.

«Среднемесячное» потребление в таком случае рассчитывается исходя из тех показаний, который вы сдавали (или они были получены, например, в ходе проверки вашего счетчика) в течение последних шести месяцев.

Исключение, о котором говорится в Правилах, представляют случаи, когда расчеты по счетчику начались менее чем за шесть месяцев до того момента, как вы не передали его показания. Например, счетчик вам поставили в июне, а уже в октябре вы не передали показания. В таком случае берется за основу ваш средний месячный расход электроэнергии за период фактической работы счетчика. Но не менее 3 месяцев.

Вы не передали показания один месяц, второй, третий… Что дальше? Начиная с четвертого месяца, в течении которого вы не передаете показания счетчика вас переведут на оплату по нормативам. Как это выглядит – см. здесь.

Если вам интересует, как сказанное выше сформулировано в Правилах оказания коммунальных услуг, то вам нужно изучить п. 59 (б) этого документа.

Оплата электроэнергии, если счетчик оказался (былпризнан) неисправным

Представим: вы каким-то образом обнаружили, что ваш счетчик неисправен. Был разбит в ходе ремонтных работ. Пострадал при пожаре. Просто перестал работать, и это видно даже вам. Как вариант – был украден. Или у него истек срок поверки, или закончился срок эксплуатации… Как начисляется плата за свет в таком случае?

Ситуацию описывает пункт 59 (а) Правил предоставления коммунальных услуг. Прежде всего определяется момент наступления «события», то есть когда именно прибор учета признается неисправным (утраченным)?

Это может будет дата вашего заявления в энергосбытовую компанию о неисправном счетчике. Или дата составления акта о неисправности счетчика по итогам его осмотра инспектором. Либо дата истечения межповерочного интервала счетчика. Если точной даты нет, то за «точку отсчета» принимается месяц (платежный период) в котором произошло «событие».

С этой даты вас переводят на оплату по среднему месячному потреблению. Среднее месячное потребление рассчитывается так же, как и в предыдущем пункте – исходя из последних шести месяцев.

Однако «по среднему» вам будут начислять лишь три месяца подряд. После чего переведут на платежи по нормативу. Как рассчитывается плата за электроэнергию по нормативу см. здесь.

Стоит отметить, что с некоторых пор потребителям, у которых прибор учета электроэнергии вышел из строя и которые живут без счетчика более трех месяцев, плату по нормативу начисляют с повышающим коэффициентом 1.5. Так что с установкой нового счетчика хорошо бы поторопиться.

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда неисправность прибора учета обнаруживается в ходе проверки счетчика представителем энергосбытовой компании и при этом инспектор настаивает на том, что имело место быть несанкционированное вмешательство в работу прибора учета. Перечень признаков такого вмешательства дан в п. 81.11 Правил.

Нарушения должны быть описаны в специальном Акте. С даты его подписания проводится перерасчет потребления электроэнергии исходя из норматива, увеличенного в 10 раз (пронорматив, опять-таки см. по ссылке).

Срок перерасчета – три месяца, предшествующие дате выявления нарушения и до даты их устранения (что в большинстве случаев означает замену счетчика).

Счетчик есть, но представителей энергосбытовой компании к нему допускают. Как начисляется плата за свет?

Сперва давайте определимся – что значит «не пускают»? Часто счетчики электроэнергии установлены непосредственно в квартире или же в тамбуре, доступ в который со стороны лестничной площадки закрыт «хорошей железной дверью» (с).

То есть постороннему лицу проникнуть к счетчику не так-то просто. При этом инспектора энергосбытов имеют привычку посещать абонентов в рабочее время. По ночам или ранним утром они не ходят. Значит, шансов пересечься с обитателями квартиры у них немного.

Как раз на такой случай в Правилах предоставления коммунальных услуг подробно расписана процедура, которой должен следовать представитель энергосбыта, чтобы согласовать с хозяином квартиры время проверки.

Представители организации – поставщика электроэнергии обязаны заблаговременно уведомить хозяев проверяемой квартиры. Те, в свою очередь, должны подтвердить, что в предлагаемое время будут дома.

Они не подтверждают? Значит, исполнитель коммунальной услуги обязан отправить повторное уведомление. Если и на второй раз согласовать дату визита не получается (или же проверяющие пришли в согласованное время, а дома все равно никого нет), то составляется специальный документ — Акт об отказе допуска исполнителя к приборам учета.

Каждая итерация этой непростой процедуры подробно описана в п. 85 Правил. Если вам действительно необходимо точно знать — кто, что и в какой последовательности должен делать? – обязательно почитайте.

С даты, когда оформляется Акт об отказе в допуске, потребителя переводят на оплату по среднемесячному потреблению. Если вопрос с проверкой счетчика не решается в течении трех месяцев, то вам начнут приходить платежки за свет, рассчитанные по нормативу.

Как рассчитывается плата за свет, если счетчик умышленно испорчен, или (как вариант) электричество идет в квартиру, минуя прибор учета?

Чуть выше об уже писалось. Эта ситуация самая неприятна для потребителя. Способ расчета за электроэнергию в таких обстоятельствах описывает п. 62 Правил предоставления коммунальных услуг.

Итак, в ходе проверки инспектора обнаружили, что ваш электросчетчик умышленно приведен в неисправное состояние и считает электроэнергию в «вашу пользу», или же электричество в вашу квартиру (дома) заведено мимо счетчика. Что будет дальше? Последствия достаточно суровые.

Коммунальщики имеют право доначислить плату за электроэнергию, исходя из общего количества потребителей электроэнергии в квартире (частном доме) и потребляемой ими максимальной мощности. Расчет производится исходя из того, что потребление электроэнергии происходит круглосуточно. А сами доначисления производятся за три месяца, предшествующие устранению несанкционированного подключения мимо счетчика.

Если же определить, какие потребители электроэнергии находятся в квартире и какова их максимальная мощности, невозможно, то плата за электроэнергию в таком случае рассчитывается исходя из норматива, увеличенного в десять раз.

Про норматив читайте чуть ниже, здесь же стоит отметить, что суммы, начисляемые таким образом, в несколько раз, а то и на порядок превосходят плату по фактическому потреблению электроэнергии.

Как и в случае расчета, исходя из максимальной мощности, перерасчет по 10-ти кратно увеличенному нормативу производится за три месяца, предшествующих устранению подключения к электросетям мимо счетчика.

Небольшое уточнение – если менее чем за три месяца до выявления нарушения вас посещали проверяющие и ничего «криминального» не обнаружили, то расчет платы за электроэнергию по максимально возможному ее потреблению (или 10-кратному нормативу) будет производиться с даты этого визита.

Как платить за свет, если в вашей квартире нет счетчика? И (или) никогда не было? Т.е. по нормативу?

Электросчетчики — это, конечно, не счетчики на воду, массово устанавливать которые начали только в последнее десятилетие.

Счетчиками электроэнергии квартиры начали оборудовать в обязательном порядке еще во времена СССР. И, тем не менее, во многих квартирах (один из наиболее частных случаев – квартиры в бывших общежитиях) и частных домах счетчиков до сих пор нет. Плата за электроэнергию в таком случае рассчитывается по нормативу.

Норматив в данном случае – это расчетная величина потребления электроэнергии в жилом помещении, которая привязывается к количеству комнат в квартире и типе ее благоустройства(газовая плита или электрическая).

В Правилах предоставления коммунальных услуг вопрос платы за электроэнергию по нормативу разбирается в пункте 42. Давайте по нему пройдемся.

Итак, берется три показателя:

количество граждан, постоянно или временно проживающих в жилом помещении
норматив потребления электроэнергии, он определяется для каждого региона отдельным решением местных властей
тариф на электроэнергию, действующий для данного типа потребителя

Эти три цифры перемножаются и получается стоимость электроэнергии, которая указывается в платежке.

К этому стоит добавить следующее:

Первое: если в квартире никто официально не зарегистрирован (ни постоянно, не временно), то плата по нормативу рассчитывается исходя из количества собственников жилья

Второе: власти сильно хотят, чтобы во всех домах и квартирах были установлены счетчики электроэнергии, поэтому если жилое помещение не оборудовано прибором учета электроэнергии, то плата по нормативу начисляется с коэффициентом 1,5 (без коэффициента взимается плата по нормативу в тех случаях, когда счетчик есть, но его показания не передаются).

Что выгоднее: по счетчику или по нормативу?

Часто спрашивают – а как выгоднее платить за свет? По нормативу или, все же, по счетчику, потратившись не его покупку и установку?

Если говорить в «общем», то ответ будет такой:

если в квартире фактически проживает больше людей, чем официально зарегистрировано, то платить по нормативу может оказаться выгоднее,
а если наоборот – зарегистрировано больше, чем проживает, то, конечно, по счетчику оплачивать электроэнергию будет дешевле.

Ну а если вас интересует конкретика, надо поискать решение тарифного органа вашего региона, которым утверждены нормативы потребления. Дальше вооружаетесь калькулятором и считаете.

Но все-таки, рискнем предположить, что в большинстве случаев все-таки выгоднее будет поставить прибор учета.

Счета за электричество — как лучше передать показания счетчика — Новости ЖКХ

Чтобы увидеть в платежке фактический объем потребленной электроэнергии, необходимо вовремя передать показания счетчика

Фиксируя показания счетчика ежемесячно 1 числа и передавая их с 1-го по 4-е, вы сберегаете деньги, ведь сумма к оплате за электроэнергию в платежке тогда рассчитывается по фактическим, а не средним показаниям. При этом сообщить актуальные данные «Киевским энергетическим услугам» удобно и просто онлайн.

Есть 5 способов передать показания «Киевским энергетическим услугам»:

самостоятельно указать их в Личном кабинете;
сообщить через форму обратной связи на сайте kep. com.ua;
написать в личные сообщения странице компании в Facebook;
позвонить в контакт-центр по номерам (044/067/066) 277-18-18, в тоновом режиме нажать цифру «3», ввести номер личного счета (11 цифр) и показания счетчиков и подтвердить их;
через оператора системы распределения, к сетям которого подключен объект (контакт-центр или Личный кабинет ОСР).

«Чтобы увидеть в платежке фактический объем потребленной электроэнергии, необходимо вовремя передать показания счетчика, – подчеркивает директор «Киевских энергетических услуг» Виктор Мельников. – Если клиент не передал актуальные данные с первого по четвертое число, количество потребленных киловатт*часов рассчитывается по среднесуточному потреблению на основании двух фактических показаний, переданных или зафиксированных ранее».

Однако если вы по каким-то причинам не успели своевременно передать показания, не стоит беспокоиться. Данные можно скорректировать в следующем месяце, чтобы в дальнейшем получить платежку с фактическими начислениями.

Валюта

Курс доллара в кассах банков (покупка/продажа)

ПУМБ

35.8/36.3

ПриватБанк

35.5/36.3

Ощадбанк

35.7/36.15

Райффайзен Банк

36.4/37.1

Укрэксимбанк

36.2/36.7

Альфа-Банк

35.5/36.7

Укргазбанк

35.4/36.4

Универсал Банк

35.4/36.9

OTP Bank

31.95/35.0

ЗАПРАВКИ

Топливо сегодня

95+

ДТ

ГАЗ

49,50

49,00

53,00

25,10

49,50

49,00

53,00

25,00

49,99

—

51,59

26,03

50,49

49,99

53,49

25,45

51,99

—

57,24

26,47

51,99

49,99

53,49

25,78

52,00

49,18

52,99

25,62

52,00

51,00

55,00

26,85

52,00

51,00

55,00

26,91

—

48,90

52,00

25,74

Отставка Бориса Джонсона

Новая обложка The Economist

Рейтинг цен

Сколько стоит жилье в новостройках Киева (грн за м²)

Печерский

90 592

Шевченковский

57 791

Оболонский

54 494

Подольский

51 178

Голосеевский

46 989

Святошинский

36 659

Днепровский

35 882

Дарницкий

35 881

Деснянский

35 364

Соломенский

31 688

Прогноз 🔑

Язык денег

Еврооблигации — облигации, преимущественно в иностранной валюте. Их выпускают организации, правительства, крупные компании. Приставка «евро» не привязана к валюте. Она свидетельствует о том, что первые такие облигации выпустили именно в Европе, и торги сейчас ведутся в основном там.

ТОП-5 в сфере IT

Востребованные специальности

Программирование

Инженер

Системы управления предприятиями

Web-инженер

Web-мастер

Актуальные предложения 🔥

Выбор украинцев 🚘

Какие новые легковые авто покупали в июне

Toyota

456

Renault

327

Volkswagen

263

Hyundai

172

Skoda

168

Mitsubishi

162

BMW

120

Nissan

102

Mercedes

Ford

Подробнее

Must Know

Штрафы для владельцев животных в Украине

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн

Детальнее

Классы жилья

В чем отличие?

Эконом

Обычно это типичные многоэтажки без чрезмерных архитектурных решений, похожие друг на друга, но их основная задача – универсальность и обеспечение квартирами как можно большего количества людей. В Киеве средняя цена за квадратный метр в «экономе» составляет 27 тыс. грн.

Комфорт

В таких домах предусмотрены зоны для хранения детских колясок или велосипедов, есть гардеробные, охрана на территории, улучшенная детская площадка и паркинг. В Киеве за такие квартиры в новостройках просят в среднем 35,3 тыс. грн за кв. м.

Бизнес

В новостройках есть большие подземные паркинги с одним паркоместом на квартиру. Обычно такие здания охраняются, есть консьерж, улучшенные детские площадки, а по уходу за территорией нанимают садоводов. Жители столицы в среднем платят 57,7 тыс. грн за квадратный метр в такой квартире.

Элит

Над дизайном жилья работают приличные дизайнеры. Территория охраняется, а паркоместа обустраивают с запасом. В таких жилых комплексах строят теннисные корты, бассейны, супермаркеты, частные школы и т.д. В Киеве один квадратный метр такого жилья стоит в среднем 98,8 тыс. грн.

Все о квартирах

статистика

Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

20106. 13

Dogecoin (DOGE)

0.06

Ethereum (ETH)

1615.47

Litecoin (LTC)

59.21

Ripple (XRP)

0.34

Наша экономика

5 главных цифр

Потребительская инфляция

18%

Учетная ставка

25%

Официальный курс евро

29,7 грн

Официальный курс доллара

29,25 грн

Международные резервы

$22,8 млрд

Знать больше💡

Как передать показания за свет дистанционно, откуда долг в квитанции за электроэнергию, долги за электроэнергию в Челябинске в июне 2020 г | 74.ru

Все новости

Кредиты подешевеют? Центробанк вновь готовится понизить ключевую ставку — чего нам ждать от этого решения

Авто «ОСАГО выходит под сотню. Это нормально?» Автомобилисты — о сентябрьском подорожании полисов

Гигантская «пекинка» и кабачки, дыни и виноград: смотрим, какой урожай вырастили челябинцы в садах

Кремль нашел угрозу для РФ в проекте гарантий безопасности Украины: новости вокруг СВО за 14 сентября

Челябинцы рассказали, каким должен быть идеальный ТРК

Могут ли заболевшему ковидом выдать больничный дистанционно? Отвечает Минздрав

В Челябинске из-за ремонта теплотрассы на две недели ограничат движение троллейбусов

В Минздраве рассказали, планируется ли вводить карантины в школах Челябинской области

Это классика, говорили они: стилист назвала самый старящий цвет — его любят многие женщины за 40

Вице-мэра Магнитогорска отправили под стражу по обвинению в получении взятки

В Минздраве объяснили, почему южноуральцев не прививают назальной вакциной от коронавируса

Где в Челябинске есть школа с панорамным видом на Шершни

Студенты — о ЕГЭ, поступлении и проблемах высшего образования: «‎Со своим дипломом никому не нужен»

В Челябинске суд прекратил уголовное дело водителя маршрутки, сбившего школьницу на «зебре»

Кого убивает «ниндзя»? В Минздраве рассказали о симптомах болеющих ковидом челябинцев и пациентах в группе риска

Как правильно подобрать очки или линзы: советы от оптометристов

Поселок в Металлургическом районе Челябинска застроят по программе реновации

В Крыму на свадьбе включили украинскую песню. После этого гостей наказали штрафами, а диджея отправили под арест

В Ленинском районе дважды закроют движение всего транспорта

7 причин, почему по ночам хочется пить. Врач рассказала, симптомом каких болезней может быть жажда

В Челябинске начали разворачивать ковидные поликлиники

Эй, бумер, есть что погуглить? В словарь русского языка добавили 152 слова — вот они

В мэрии рассказали челябинцам о важном нюансе при пополнении транспортных карт

Голоса на пепелище: как и зачем выбирают депутатов в разрушенном совхозе «Кремлевский» и других деревнях — репортаж

Умер главный редактор «Комсомольской правды» Владимир Сунгоркин

Больше 230 млн записей с данными россиян оказались слиты в Сеть

На расширяемом участке улицы Худякова ввели реверсивное движение по ночам

Россиян за полгода стало меньше на 480 тысяч. Почему в стране так сильно выросла смертность

К Новому году в центре Челябинска поставят светящиеся деревья, луну и звезды за 27,6 миллиона

Педофилу, который изнасиловал и убил двух девочек в Кузбассе, дали пожизненное

В Челябинске начали включать отопление по заявкам. Рассказываем, кому и на каких условиях

Почему нельзя есть яйца каждый день? Отвечают врачи

Авто «ОСАГО или зимние шины?» Автомобилист — о сложном выборе осени 2022 года

Рекламный сервис предложил челябинским предпринимателям бесплатное размещение

«Если подчиняться этим правилам, то и крест надо запретить». Эксперты — о запрете ношения хиджаба в школе

Трупы кошек и полчища блох: что еще увидели сотрудники управляющей компании в домах, взятых на баланс

Скоро будет Елка! Стал известен хедлайнер Народной премии 74.RU

Как узнать «ниндзю»: все симптомы нового вида коронавируса в одной картинке

Завтра УК должны быть готовы к отопительному сезону. Сколько челябинцы будут платить осенью и зимой

Все новости

Своевременная передача показаний убережет от излишних начислений

Фото: Depositphotos.com

Летом жители городов часто переезжают на дачу и на время забывают о необходимости передавать показания и оплачивать квитанции. В итоге, вернувшись домой, обнаруживают большие счета за электроэнергию. Если абонент не передает данные с прибора учета, первые три месяца его рассчитывают по среднему потреблению, далее — по нормативу. Чтобы избежать необоснованных счетов, вносить показания прибора учёта необходимо каждый месяц до 25-го числа даже в период отсутствия.

Существует несколько дистанционных способов передачи показаний. Абонент может выбрать для себя наиболее удобный:

в личном кабинете «Уралэнергосбыт»;
по телефону-автоответчику 8 800 1000-172;
на сайте компании Uralsbyt.ru.

— Если в период длительного отсутствия вся техника выключена, электроэнергия не потребляется. В этом случае на период отсутствия вам нужно передавать одни и те же показания. Не нужно вспоминать последние цифры на счетчике, тем более записывать в блокнот. Достаточно зайти в личный кабинет, в блоке «Показания» выбрать действие — «Без изменений». Тем самым вы подтвердите прежние данные. Дополнительных начислений не будет, — поясняет директор по работе с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.

Своевременная передача показаний убережет от излишних начислений и проблем в будущем. Несмотря на то, что постановлением правительства до конца года введен мораторий на взыскание неустойки и отключение за неуплату электроэнергии, сбытовые компании продолжают вести с должниками претензионно-исковую работу и взимать долги в судебном порядке. В качестве профилактических мер производится автодозвон и СМС-оповещения, напоминающие о задолженности.

Новости компаний

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Новости СМИ2

Централ Пауэр энд Лайт Джерси

Существует множество причин, по которым вам или вашим знакомым может понадобиться помощь в оплате домашнего электричества. Мы понимаем и можем предложить различные программы, которые помогут вам планировать свои ежемесячные платежи, оплачивать сезонные счета за электроэнергию, наверстать просроченные платежи или избежать отключения услуг.

Посмотрите, какие программы доступны в вашем районе, и узнайте, какой вид помощи может быть доступен в зависимости от вашего местоположения, размера семьи и дохода.

ПРОГРАММЫ ПОМОЩИ ПОИСКУ

НОВЫЕ специальные программы помощи при COVID
Узнайте о программах временной помощи, которые могут быть предложены в вашем регионе.

Программы помощи

Программа Фонда универсального обслуживания (USF)
Программы фонда универсального обслуживания (USF)

НОВИНКА! 1 октября 2021 г.
USF предлагает ежемесячный кредит по счетам и/или списание долгов в рамках программы «Новый старт». Начиная с 1 октября 2021 г. , программа была расширена, чтобы помочь клиентам пережить пандемию следующим образом:
- Предоставлена регистрация на новый старт независимо от предыдущего участия
- Значительно увеличены пределы дохода, чтобы упростить получение квалификации
- Увеличение ежемесячных кредитов по счетам и списание долгов для оказания большей помощи
USF предоставляет клиентам с низким доходом план платежей, помогающий снизить ежемесячную стоимость услуг по электроснабжению. Участники платят максимальный процент от общего дохода домохозяйства за электричество и природный газ. USF — это общегосударственная программа, администрируемая Департаментом социальных служб Нью-Джерси. Fresh Start, компонент USF по списанию долгов, предоставляет единовременную возможность устранить задолженность по счетам перед программой. Существуют требования к доходу семьи и другие квалификационные требования к программе.

Доступность программы: Работает круглый год
Чтобы подать заявку:
- Свяжитесь с NJ211, набрав 2-1-1
- Отдел жилищных и общественных ресурсов — Инструмент проверки соответствия требованиям DCAid*
Помощь в отоплении штата Нью-Джерси и направления для получения энергетических услуг (АКЦИИ)
Помощь в отоплении штата Нью-Джерси и направления для получения энергетических услуг
(Нью-Джерси АКЦИИ)
Нью-Джерси АКЦИИ — это некоммерческая корпорация, созданная для оказания помощи отдельным лицам и семьям, проживающим в Нью-Джерси, которые нуждаются во временной помощи для оплаты счетов за электроэнергию. Эта программа предназначена для помощи клиентам, у которых в противном случае не было бы возможности помочь. История добросовестных платежей за коммунальные услуги рассматривается для получения права на участие.
JCP&L является одним из основателей New Jersey SHARES. Финансирование программы обеспечивают клиенты JCP&L, сотрудники компании и акционеры FirstEnergy. Распределение средств осуществляется общественными организациями на всей территории обслуживания JCP&L.

Доступность программы: Работает круглый год
Чтобы подать заявку:
- Свяжитесь с горячей линией NJ Shares Energy Assistance по телефону 866-657-4273
- Нью-Джерси Поиск агентства SHARES*
- Нью-Джерси АКЦИИ* Веб-сайт*
Сделать пожертвование:
- Нью-Джерси Форма взноса АКЦИЯ Онлайн*
Программа помощи малоимущим в сфере энергетики (LIHEAP/HEAP)
Программа помощи в области энергоснабжения для малоимущих (LIHEAP/HEAP)
Программа помощи в оплате энергии для дома (HEAP) помогает жильцам, имеющим право на доход, оплачивать счета за отопление и охлаждение, а также обеспечивает аварийное обслуживание системы отопления и помощь в экстренной помощи с топливом в доме. Программа энергетической помощи.
HEAP состоит из двух компонентов:
1. Денежная программа HEAP — ежегодная субсидия для покрытия расходов на отопление.
2. Чрезвычайная программа HEAP — Обеспечивает экстренную выплату (один раз за отопительный сезон) для квалифицированных клиентов с низким доходом. Плата должна быть использована, чтобы избежать отключения или восстановления электроснабжения.
Доступность программы: Обычно работает с 1 октября по 30 июня
Чтобы подать заявку:
- Свяжитесь с NJ211, набрав 2-1-1
- Поиск приложений и агентств HEAP*
- Отдел жилищных и общественных ресурсов — Инструмент проверки соответствия требованиям DCAid*
- DCAid Список агентств, оказывающих помощь при чрезвычайных ситуациях HEAP*
Линия жизни
Lifeline
Lifeline обеспечивает финансирование счетов за коммунальные услуги (электричество и природный газ) для инвалидов и пожилых людей. Для получения пособия необходимо подавать заявление ежегодно. Есть определенные требования к программе. Например, льгота Lifeline относится только к основному месту жительства клиента и должна быть оформлена на имя клиента или на имя супруга(и).

Доступность программы: Работает круглый год
Подать заявку:
- Горячая линия Lifeline: 609-588-7182
- Веб-сайт Lifeline*
Помощь в оплате газа и электричества (PAGE)
Помощь в оплате газа и электричества (СТРАНИЦА)
ОБНОВЛЕНО Квалификационные требования
PAGE – это ежегодная программа помощи, предназначенная для помощи домохозяйствам с нулевым и умеренным доходом в штате Нью-Джерси. PAGE предоставляет преимущества домовладельцам и арендаторам, проживающим в Нью-Джерси, у которых есть счет за электричество и/или газ, соответствующий любому из следующих условий:
- В настоящее время просроченный платеж
- Получено уведомление об отключении
- Отключено
Минимальный баланс счета должен составлять 100 долларов США. Грант может быть применен к залоговому депозиту. Клиентам с нулевым или низким доходом рекомендуется подавать заявки на участие в Фонде универсального обслуживания (USF) или в Программе помощи в использовании энергии для дома (HEAP) в дополнение к гранту PAGE.

Доступность программы: Работает круглый год
Для подачи заявления:
- Свяжитесь с Альянсом доступного жилья по телефону 732-982-8710
- Веб-сайт NJPowerOn*
Дополнительная информация:
- Требования к доходу
- СТРАНИЦА Поиск приложений и агентств
Партнерская программа «Комфорт»
Программа Comfort Partners
Программа Comfort Partners — это бесплатная образовательная программа по энергосбережению для малоимущих клиентов Jersey Central Power & Light. Программа помогает клиентам экономить энергию и деньги за счет сокращения счетов за электроэнергию. Это делается путем принятия мер по энергосбережению в доме и информирования членов семьи об их выборе энергии и энергосбережения. Участие определяется в зависимости от энергопотребления клиента. Существуют требования к доходу семьи и другие условия программы.

Доступность программы: Работает круглый год
Чтобы подать заявку:
- Свяжитесь с Clear Results по телефону 800-915-8309
- Веб-страница Comfort Partner
211 Горячая линия
211 Горячая линия
Эта общенациональная информационная линия помощи определит программы в вашем районе, которые могут помочь вам или вашим знакомым с оплатой счетов за коммунальные услуги.

Для подачи заявки
- Контакт Звоните 211
- Отправьте свой почтовый индекс на номер 898211
- 211 Веб-сайт*

Дни энергетической помощи

Дни помощи в оплате электроэнергии на 2022 год

Если вам нужна помощь в оплате счетов за электроэнергию, обязательно посетите мероприятие помощи в оплате энергии. На этих мероприятиях присутствуют представители различных коммунальных служб, а также агентств Партнерства действий сообщества, чтобы:

Определите, какие программы энергетической помощи лучше всего подходят для вас
Помощь в процессе подачи заявки
Ответьте на вопросы о вашем счете

Чтобы подать заявку на получение помощи, вам необходимо предъявить карты социального обеспечения и подтверждение дохода для всех членов семьи, ваш документ об аренде или аренде, а также недавний счет за электричество.

В дополнение к этим программам домохозяйства с соответствующим доходом могут претендовать на участие в других программах, помогающих сократить счета за электроэнергию.

Нью-Джерси теперь предлагает расширенные программы помощи, которые могут помочь
- Английская версия
- Испанская версия
Подать заявку на участие в программах помощи штата Нью-Джерси сегодня
- Английская версия
- Испанская версия
Подать заявку на БЕСПЛАТНЫЕ гранты на коммунальные услуги онлайн сегодня
- Отсканируйте этот QR-код (на английском языке)
- Отсканируйте этот QR-код (испанский)

Предстоящие события

Вторник, 7 июня 2022 г. , с 13:00 до 15:00
Rooselt Plaza Park, 520 Market Street, Camden, NJ 08102

Брошюра о мероприятии (на английском языке)
Брошюра мероприятия (испанский)
QR-код — подайте заявку сегодня

Специальные меры

Увеличенный срок выполнения
Продление срока платежа
Если вам не менее 60 лет, или вы получаете пособие по социальному обеспечению или пенсионному обеспечению, или если вы получаете пособие по инвалидности, мы можем продлить срок платежа до получения вашего чека.

Контактное лицо: Центральная электроэнергия и свет Джерси — электронная почта или звонок 800-662-3115
Порядок оплаты
Вариант отключения услуги
В соответствии с законодательством штата Нью-Джерси вы можете иметь право на беспроцентный план платежей, состоящий из двенадцати (12) равных ежемесячных платежей непогашенного остатка на вашем счете. Свяжитесь с нами сегодня по телефону 1-800-662-3115, чтобы определить, имеете ли вы право разработать план предотвращения отключения услуги.

Порядок оплаты
Если условия не позволяют своевременно оплачивать счета за электроэнергию, мы можем договориться о доступных платежах, которые будут оплачиваться вместе с вашим ежемесячным счетом. Механизмы оплаты помогают поддерживать электроснабжение, в то время как вы производите платежи, более соответствующие вашему финансовому положению.
Чтобы подать заявку:
- Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь онлайн, чтобы узнать, имеете ли вы право на рассрочку или
- Свяжитесь с Jersey Central Power & Light по электронной почте или по телефону 800-662-3115
Стороннее уведомление
Уведомление третьих лиц
Выберите третье лицо (друга, родственника, священнослужителя или учреждение социальной службы), которое вместе с вами будет уведомлено о скором отключении электроснабжения. Третья сторона не обязана оплачивать просроченные счета, но может напомнить вам о предстоящем отключении и помочь вам организовать оплату.

Контактное лицо: Центральная электроэнергия и свет Джерси — напишите по электронной почте или позвоните по телефону 800-662-3115
Военная программа отложенных платежей
План отсрочки платежей для военных
Эта программа предназначена для помощи клиентам, которые испытывают финансовые трудности, поскольку члены их семей были призваны на действительную военную службу. Клиенты, участвующие в программе, могут отложить оплату полностью или частично своего ежемесячного счета за электроэнергию. Когда член семьи, проходящий военную службу, вернется домой, счет будет проверен, чтобы определить порядок оплаты остатка задолженности.
Потребители, перешедшие на альтернативного поставщика электроэнергии, могут отсрочить платежи, уплаченные их поставщику, только если этот поставщик предлагает программу отсрочки платежей. Если поставщик не предлагает программу отсрочки платежа, сборы поставщика должны оплачиваться каждый месяц.

Контактное лицо: Центральная электроэнергия и свет Джерси — электронная почта или звонок 800-662-3115

Медицинская помощь

Программа интенсивной терапии
Программа обслуживания критически важных клиентов
Программа обслуживания критически важных клиентов идентифицирует клиентов, которые используют определенное медицинское оборудование для жизнеобеспечения с электрическим приводом у себя дома. Программа помогает клиентам, для которых перерыв в обслуживании может представлять непосредственную угрозу жизни или сделать работу необходимого медицинского оборудования или оборудования для жизнеобеспечения невозможным или нецелесообразным, подготовиться к плановым и внеплановым отключениям электроэнергии. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если кто-то в вашем доме использует этот тип медицинского оборудования.

Контактное лицо: Центральная электроэнергия и свет Джерси — электронная почта или звонок 800-662-3115
Медицинская сертификация
Медицинская справка
Клиенты с серьезными проблемами со здоровьем могут получить от лицензированного медицинского работника с правом выдачи предписаний письменное подтверждение того, что прекращение подачи электроэнергии ухудшит состояние здоровья. Форма будет отправлена лицензированному медицинскому работнику для заполнения и возврата. Медицинская справка, если она будет принята, временно отсрочит прекращение подачи электроэнергии. Компания имеет право потребовать разумные доказательства неплатежеспособности в качестве оплаты за принятие. Клиент по-прежнему несет ответственность за просроченную сумму, и ему будет предоставлена возможность оплатить остаток ежемесячными платежами. Сертификация предназначена для того, чтобы предоставить клиенту дополнительное время для оплаты просроченного остатка. Обычное выставление счетов будет продолжаться в течение периода удержания, но любая деятельность, связанная со сбором платежей, будет прекращена.

Контакт:
Если у вас или члена вашей семьи есть соответствующее заболевание, мы упростили для вашего врача отправку медицинских справок нам, автоматизировав онлайн-формы. Пожалуйста, напишите нам по электронной почте или позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 800-662-3115, чтобы узнать, какая информация потребуется вашему врачу для заполнения медицинской формы.

Дополнительная информация

Программа помощи штата Нью-Джерси Сводная таблица
Варианты выставления счетов и оплаты
Билль о правах и специальные услуги
АКЦИИ Нью-Джерси — Помощь в сфере энергетики и коммунальных услуг*

*Нажав на эту ссылку, вы покидаете веб-сайт FirstEnergy и переходите на веб-сайт, поддерживаемый третьей стороной. Третья сторона несет полную ответственность за содержание своего веб-сайта.

Последнее изменение: 31 августа 2022 г.

Помощь в оплате счетов за коммунальные услуги

Ссылки для входа на эту страницу

МассаРыбаОхота

Если у вас возникли проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги, вот информация, которую вы должны знать. Ситуация с каждым потребителем немного отличается, поэтому, если у вас есть вопросы или вам нужна немедленная помощь, обращайтесь в отдел по работе с потребителями.

Пропустить оглавление

Содержание

Вы пропустили раздел оглавления.

Может ли моя электро- или газоснабжающая компания отключить мою услугу?

Ваша энергетическая или газовая компания не может отключить вашу услугу, если все жители вашей семьи старше 65 лет без письменного разрешения Департамента коммунального хозяйства (DPU). Сообщите в коммунальную компанию, все ли жители вашей семьи старше 65 лет.

Кроме того, ваша энергетическая или газовая компания не может отключить вашу услугу, если у вас финансовые трудности и:

вы или кто-то в вашем доме серьезно болен;
у вас есть младенец в возрасте до 12 месяцев;
это период с 15 ноября по 15 марта, и вам нужно отапливать дом; или
все взрослые в доме старше 65 лет, и в доме проживает несовершеннолетний ребенок.

Если у вас возникли финансовые трудности, немедленно сообщите об этом в коммунальную службу. Финансовые затруднения возникают, когда вы не можете оплатить просроченный счет и соответствуете требованиям к доходу для участия в Программе помощи малообеспеченным лицам с использованием энергии для дома (LIHEAP), администрируемой Департаментом жилищного строительства и общественного развития (DHCD). Вы можете иметь право на получение помощи, если доход вашей семьи не превышает 60% медианного дохода штата. Свяжитесь с Департаментом жилищного и общественного развития для получения дополнительной информации.

В качестве альтернативы DPU может определить наличие финансовых трудностей.

Могу ли я получить помощь в оплате счетов за топливо?

LIHEAP помогает малообеспеченным лицам и семьям оплачивать расходы на отопление их домов в зимний период. Если вы подаете заявку впервые, вы должны подать заявление лично в агентство по оказанию помощи с топливом в вашем регионе. После этого первого года вы получите заявление по почте. Заявители, которым отказано в помощи, имеют право подать апелляцию через ваше местное агентство по топливной помощи. Для получения дополнительной информации позвоните на горячую линию штата по программам социальных услуг, набрав 211 или (800) 632-8175, или посетите веб-сайт LIHEAP.

Если вы не имеете права на участие в программе LIHEAP, вы можете иметь право на получение помощи от Энергетического фонда добрососедства Армии Спасения, который предлагает единовременные гранты правомочным потребителям. Для получения дополнительной информации звоните по телефону (800) 334-3047 или (800) 262-1320, если вы живете с кодом 413. Вы также можете посетить веб-сайт Энергетического фонда добрососедства Армии Спасения, чтобы узнать о программе и просмотреть руководящие принципы приемлемости дохода.

Имею ли я право на скидку или другой способ оплаты?

Вы можете иметь право на скидку от своего коммунального предприятия, если вы имеете право на участие в программе LIHEAP или если вы участвуете в какой-либо программе государственных пособий с проверкой нуждаемости, например:

Дополнительный социальный доход (SSI)
Временная помощь семьям с детьми-иждивенцами (TAFDC)
Экстренная помощь пожилым, инвалидам и детям (EAEDC)
Продовольственные талоны
Пособия по переселению беженцев
MassHealth Standard, CarePlus или Limited ¹
Преимущество
Программа бесплатных и льготных школьных обедов или завтраков
Пособия MassVeterans (G. L.c. 115)
Компенсация на иждивенцев и компенсацию (DIC) пережившему супругу или родителям ветеранов
Улучшенная пенсия по инвалидности для ветеранов
План ConnectCare, типы 1, 2 или 3A
План системы безопасности для здоровья — первичный или вторичный
Женщины, младенцы и дети (WIC)

Посетите веб-сайт LIHEAP для получения дополнительной информации. Вы также можете связаться со своей газовой или электрической компанией, чтобы определить, имеете ли вы право на скидку.

Кроме того, вы можете договориться о выставлении счетов по бюджету, когда ваша газовая или электрическая компания оценивает ваше использование за год, делит общую сумму на 12 месяцев, и вы платите одну и ту же сумму каждый месяц. В конце года ваша компания сверит ваш счет с фактически использованной суммой, и вы получите кредит (если вы переплатили) или счет (если недоплатили). Обратитесь в свою коммунальную компанию, чтобы настроить бюджетное выставление счетов.

Наконец, вы можете связаться со своей коммунальной компанией, чтобы настроить план платежей, по которому вы будете оплачивать просроченные платежи, внося ежемесячную сумму в дополнение к вашему текущему ежемесячному счету.

Как я могу уменьшить свои счета?

Чтобы сократить счета за электроэнергию или газ, вы можете воспользоваться следующими вариантами энергосбережения:

Программа помощи малообеспеченным слоям населения (WAP) помогает семьям с низким доходом сократить счета за отопление, предоставляя комплексные услуги по энергосбережению в домашних условиях. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт WAP.
В рамках программы оказания помощи в переоснащении системы отопления в чрезвычайных ситуациях (HEARTWAP) малообеспеченным семьям предоставляются услуги системы отопления, включая ремонт и техническое обслуживание. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HEARTWAP.
Mass Save — это программа повышения энергоэффективности, финансируемая плательщиками тарифов и управляемая коммунальным предприятием под контролем Department of Energy Resources и DPU. Эта программа предлагает стимулы для бытовых и бизнес-клиентов за меры по повышению энергоэффективности. Посетите веб-сайт Mass Save, чтобы узнать, что доступно в вашем регионе. Среди предлагаемых услуг — бесплатная оценка энергопотребления дома, которая определяет меры по энергосбережению в вашем доме. Вы можете начать с онлайн-оценки энергопотребления дома, чтобы создать энергетический профиль вашего дома.

Для получения дополнительной информации о том, как экономить электроэнергию и сократить счета за отопление, вы можете прочитать «15 вещей, которые нужно сделать сейчас, чтобы подготовить свой дом к зиме» и «6 способов экономить энергию в течение всего года». Чтобы получить дополнительные советы по энергосбережению, посетите веб-сайт Министерства энергетики США: советы по энергосбережению.

¹ Лица, получающие помощь по программам MassHealth Family Assistance или CommonHealth, также могут соответствовать требованиям, если их доход не превышает уровней соответствия требованиям LIHEAP. В уведомлениях о праве на участие в программе MassHealth доход будет указан в процентах от федерального уровня бедности.

Обратная связь

Спасибо, ваше сообщение отправлено в Департамент ЖКХ!

Обследование

Насколько вы согласны со следующими утверждениями по шкале от 1 (категорически не согласен) до 5 (полностью согласен)?

Категорически не согласен

Полностью согласен

Категорически не согласен

Полностью согласен

1 Категорически не согласен 2 3 4 5 Полностью согласен

Категорически не согласен

Полностью согласен

1 Категорически не согласен 2 3 3 4 5 Полностью согласен

Категорически не согласен

Полностью согласен

1 Категорически не согласен 2 3 4 5 Полностью согласен

Что ты пришел сюда делать сегодня?

Персональный

Профессиональный

Какие еще у вас есть отзывы о Mass.gov? (По желанию)

Спасибо, ваш опрос отправлен команде Mass.gov!

Обратная связь

Неоплаченные счета за коммунальные услуги? Калифорния заплатит 2 миллиарда долларов, чтобы остановить отключения электроэнергии

Вкратце

Законодатели согласились выплатить 2 миллиарда долларов долга калифорнийцев за коммунальные услуги, но не продлили мораторий на отключение после 30 сентября. Опыт одной семьи, пережившей жару волна без воды и энергии показывает, что поставлено на карту.

Lea este artículo en español .

Два года назад Департамент водоснабжения и электроснабжения Лос-Анджелеса отключил электричество в доме Уилла Холлмана в долине Сан-Фернандо, заставив семью полагаться на бензиновый генератор. В конце июня этого года департамент также отключил воду, несмотря на мораторий на отключение воды в масштабах штата, который губернатор Гэвин Ньюсом недавно продлил до 30 сентября. — старая падчерица выдержала 11 дней температуры в 9От 0 до 100 без воды и электричества. В течение 11 дней они ночевали в продуктовых магазинах с кондиционерами, в Starbucks или в его грузовике. Они занимались каучсерфингом и принимали душ друзей. Холлман разыгрывал это с детьми как своего рода забавную полосу препятствий.

Он позвонил в службу поддержки клиентов департамента и сказал, что представитель сказал ему, что он должен выплатить свой долг за коммунальные услуги в размере 9 064,13 доллара, в основном состоящий из платежей, которые Холлман оспаривает как ошибочные, прежде чем можно будет восстановить воду или электричество.

«Это деморализовало, унизительно», — сказал Холлман на восьмой день. «У меня есть опыт оплаты счетов, работы, хорошего кормильца. Вы… начинаете чувствовать себя неудачником как родитель».

В конце концов, управление водного хозяйства штата убедило департамент Лос-Анджелеса включить воду Холлмана.

Эти 11 дней без воды и электричества являются окном в то, что может случиться с миллионами калифорнийцев в ближайшие месяцы и годы, в зависимости от того, насколько быстро и эффективно государство распределяет помощь.

Официальная оценка неоплаченных счетов за воду и электроэнергию, накопившихся во время пандемии, приближается к 2,7 миллиарда долларов, затронув несколько миллионов жителей Калифорнии, и эти цифры быстро растут.

До сих пор государство отдавало приоритет облегчению арендной платы — сохранению жилья — над облегчением коммунальных услуг. Представитель государственной программы помощи в аренде в связи с COVID-19 заявил, что из 158 миллионов долларов, распределенных по состоянию на 16 июля, менее 40 000 долларов пошли на помощь коммунальным предприятиям. Задолженность по коммунальным услугам составляет около 6% всей помощи, запрошенной на данный момент.

11 июля законодатели обнародовали план использования единовременной федеральной помощи для погашения долга. Сделка представляет собой лоскутное одеяло из новых программ по списанию долга за коммунальные услуги на 2 миллиарда долларов и старых программ, помогающих домохозяйствам избавиться от остальных, с широким диапазоном критериев приемлемости и сроков. Но это не продлевает текущий мораторий на отключение после 30 сентября.

«Мы сосредоточены на том, чтобы как можно быстрее доставить эту помощь», — сказал Ньюсом в заявлении о продолжающемся снижении арендной платы и плане помощи коммунальным услугам. . Он подписал как закон об энергоснабжении, так и законопроект о помощи в водоснабжении.

Это будет важная «перезагрузка» для защиты калифорнийцев и коммунальных предприятий, сказала Эллен Ханак, директор Центра водной политики Калифорнийского института государственной политики.

«Вы не хотите, чтобы люди были отключены от основных услуг, — сказал Ханак. влияние на способность водяных и электрических систем работать нормально».

Когда дело доходит до списания долга Калифорнии за коммунальные услуги, остаются ключевые вопросы:

Достаточно ли будет двух миллиардов долларов?
Можно ли распределить деньги достаточно быстро, чтобы предотвратить отключения?

«Для здоровья и безопасности людей важно иметь крышу над головой, чистую воду и электричество. Все это кусочки головоломки», — сказал Ханак.

Уловка-22 по номеру

Отдел коммунальных услуг Лос-Анджелеса?

Проблемы с коммунальными услугами Холлмана начались задолго до пандемии.

После открытия счета в 2017 году он начал получать необычно высокие платежи за электричество, превышающие 1000 долларов, даже в те месяцы, когда в доме никто не жил, потому что он жил с родителями, что Холлман приписывает ошибкам в выставлении счетов коммунальным предприятием Лос-Анджелеса.

В условиях финансового стресса после неприятного развода Холлман сказал, что позволил счетам накапливаться.

К началу 2019 года его невыплаченный остаток вырос почти до 9000 долларов. Он подал заявку на помощь в размере 2000 долларов от Департамента государственных социальных служб округа Лос-Анджелес, чтобы продолжить службу. Но агентство водоснабжения настояло на полной оплате его счета, согласно переписке его социального работника, с которой ознакомилась CalMatters. В марте 2019 года ведомство отключило ему электроэнергию за неуплату. Он купил генератор.

После отключения электроэнергии продолжали взиматься платежи за электроэнергию, помеченные как «расчетное потребление без учета» в счетах, проверенных CalMatters, что означает, что коммунальное предприятие производило их без проверки счетчика Холлмана. В декабре 2019 года представитель службы поддержки зачислил на его счет несколько тысяч долларов, но, по словам Холлмана, сказал ему, что департамент не может остановить продолжающиеся платежи за электроэнергию или выдать больше кредитов, пока техник не проверит его счетчик.

Для чего требовалось снова включить питание.

Чего не могло произойти, пока он не выплатил долг.

Как рассказывает Холлман, он попал в ловушку-22.

В апреле 2020 года, во время первого всплеска пандемии, департамент коммунальных услуг Лос-Анджелеса закрыл счет Холлмана с невыплаченным остатком в размере 9 064,13 долларов США, а это означает, что он не мог открыть новый счет, пока не выплатит долг, что могло повлиять на его кредитный рейтинг или обратиться в суд мелких тяжб. Но, по словам Холлмана, представитель пообещал, что вода останется, пока длится пандемия. Так продолжалось более года, пока в конце июня без предупреждения не прибыл технический специалист.

Отдел коммунальных услуг Лос-Анджелеса рассказывает несколько иную историю. В заявлении представитель департамента сказал, что он отключил Холлману воду в октябре 2017 года и электричество в марте 2019 года, потому что Холлман не производил платежей с момента открытия своего счета в марте 2017 года. использования в апреле 2019 года и снова в июне этого года, когда «LADWP стало известно… что водоснабжение было снова незаконно включено».

Отказываясь комментировать высокие тарифы на «неучтенное расчетное потребление» или очевидную «уловку-22» Холлмана, пресс-секретарь сообщил, что департамент восстановил водоснабжение в начале июля, «попытавшись разработать план платежей… за воду и электроэнергию, которые потребляется с 2017 года».

Холлман оспаривает, что он незаконно повторно подключил воду, говоря, что она никогда не переставала течь, и что он никогда не получал уведомлений о том, что она будет отключена. Он сказал, что на прошлой неделе представитель департамента водоснабжения сказал ему, что он должен оплатить треть неоплаченного счета — денег, которых, по его словам, у него нет, — прежде чем он сможет претендовать на план платежей.

Растущий долг и s

hutoffs несмотря на защиту

Холлман не одинок. Несмотря на защиту от отключения, Совет штата Калифорния по контролю за водными ресурсами получил 308 сообщений об отключениях воды во время пандемии. Ни одно агентство не отслеживает отключения электроэнергии.

Представитель сказал, что совет штата по водным ресурсам восстановил подачу воды в каждом случае, в том числе для Холлмана.

В феврале совет штата по водным ресурсам подсчитал, что 1,6 миллиона домохозяйств просрочили счета за воду на общую сумму более 1 миллиарда долларов по всей Калифорнии, и эта цифра быстро росла. Калифорнийская ассоциация коммунальных предприятий оценила неоплаченные счета за электроэнергию в государственных коммунальных службах на сумму более 300 миллионов долларов, в то время как около 4 миллионов клиентов коммунальных служб, принадлежащих инвесторам, задолжали по счетам за электроэнергию на общую сумму 1,4 миллиарда долларов по состоянию на конец июня, по данным Калифорнийской комиссии по коммунальным предприятиям. представитель.

Многие люди не знают, что они все еще защищены от отключений. Некоторых уже нет.

Когда штат вновь открылся в середине июня, Ньюсом незаметно продлил мораторий на отключение воды до 30 сентября. Одна система водоснабжения уже заявила, что возобновит отключение на следующий день.

Комиссия по коммунальным предприятиям Калифорнии также продлила мораторий на отключение электроэнергии до 30 сентября, за несколько дней до того, как он должен был истечь 30 июня. коммунальные предприятия уязвимы, сказал Мэд Стано, поверенный по вопросам энергетического равенства в некоммерческой организации Greenlining Institute, занимающейся вопросами расовой справедливости.

Департамент водоснабжения Лос-Анджелеса является крупнейшей государственной коммунальной службой в Соединенных Штатах. Согласно отчету Государственного совета по водным ресурсам, во время пандемии неоплаченные счета клиентов увеличились более чем в 10 раз: с 37 миллионов долларов, накопленных в 2019 году, до 400 миллионов долларов, накопленных за первые восемь месяцев пандемии. Более чем каждый пятый клиент, просрочивший оплату счетов, имел задолженность более 1000 долларов. По словам представителя, департамент добровольно решил продлить собственный мораторий на отключения за неуплату, но еще не объявил дату его окончания. Это решение также не оглашается.

Дебора Белл-Холт не знала.

Ее счет за коммунальные услуги увеличился до 19 308,45 долларов во время пандемии, поскольку ее семья в Южном Лос-Анджелесе выросла до 12 детей, внуков и друзей.

Белл-Холт предположил, что отключения начнутся 30 июня, когда должны были начаться выселения, если законодатели не договорятся в последнюю минуту. Она изо всех сил старалась отправить в отдел 500 долларов в конце мая и 200 долларов 25 июня, надеясь, что несколько платежей предотвратят отключения. По ее словам, чтобы позволить себе это, она взяла кредит в размере 500 долларов с процентной ставкой 347%, который она до сих пор возвращает.

Белл-Холт сказала, что если бы она знала, что 30 июня ей ничего не угрожает, «я бы не загнала нас в такую яму».

Штат и коммунальные службы не сделали достаточно, чтобы информировать калифорнийцев о мерах защиты, утверждает Стано. «Государство должно требовать… связи с людьми, чтобы они не принимали финансовые решения, которые им не нужно принимать», — заявили они.

Жизнь без воды и электричества

На третий день Холлмана без воды и электричества температура на улице достигла 100 градусов. В доме было еще жарче.

Холлман и его дети привыкли жить без кондиционера в одном из самых жарких регионов Калифорнии. Их генератор, для которого требуется в среднем 10 долларов топлива в день, питает только свет, электронику и холодильник. Обычно Холлман охлаждал дом, поливая из шланга крышу и растения на открытом воздухе.

Вместо этого семья задержалась в Макдональдсе. «Становится очень трудно поддерживать свой дух, но вы должны это делать ради своих детей», — сказал Холлман. «Ты не можешь взломать».

На пятый день его сын поблагодарил Холлмана за лучший день в его жизни, после того как они вдвоем провели полдень, преодолевая жару на скейтбордах.

На девятое утро у Холлмана закончилось топливо для генератора. Он напомнил своим детям не открывать холодильник, чтобы еда не испортилась. Он знал, что в радиаторе его машины низкий уровень топлива, но у него закончилась охлаждающая жидкость и вода в бутылках. Он скрестил пальцы, чтобы старый грузовик не перегрелся по дороге на заправку. Так и было.

«Это танец, который люди не должны, черт возьми, танцевать, — сказал Холлман.

Помощь в пути

Теоретически новое соглашение законодателей может помешать большему количеству людей участвовать в этом танце.

В мае Ньюсом предложил 2 миллиарда долларов для облегчения долга коммунальных служб. Законодатели согласились на цену в июне, но продолжили переговоры о плане распределения в частном порядке.

Результатом стали два законопроекта о бюджете, которые предусматривают создание новых программ, предусматривающих прямую оплату коммунальных услуг для списания долгов клиентов, накопленных во время пандемии, с уделением первоочередного внимания тем, кто подвергается наибольшему риску отключения. Калифорнийская программа выплаты задолженностей простит 9 долларов94 миллиона долга за энергию, в то время как Калифорнийская программа оплаты задолженности по водоснабжению и очистке сточных вод простит 985 миллионов долларов.

В обоих случаях коммунальные службы должны принять участие. Они также должны предложить всем клиентам с задолженностью в связи с пандемией план платежей, который защитит их от отключений, пока они регистрируются и остаются в курсе плана. Плюс первая запрещает энергокомпаниям отключать электричество потребителю в течение 90 дней после применения прощения к их счету. Ни один из законопроектов не продлевает мораторий на отключения, хотя Комиссия по коммунальным предприятиям продлила мораторий на отключения для сегмента водоканалов, которые охватывают около 16% потребителей.

Находящийся на рассмотрении закон также направляет неуказанную сумму федеральных денег на помощь в две существующие программы, для участия в которых домохозяйства должны соответствовать критериям дохода и подать заявку на помощь.

Неясно, будет ли Холлман иметь право на участие в программах, учитывая, что он накопил свой долг до пандемии COVID-19. Вскоре ему может грозить еще одно отключение воды.

Повторение проблем со снижением арендной платы?

Государство создало бесчисленное количество новых программ помощи во время пандемии, многие из которых погрязли в задержках, бюрократии и скандалах.

Одним из примеров является государственная программа снижения арендной платы в связи с COVID. Как сообщает CalMatters, длинные онлайн-приложения, доступные на слишком небольшом количестве языков, изначально блокировали доступ уязвимым арендаторам, а распространение было болезненно медленным.

Калифорнийские программы списания долгов по счетам за коммунальные услуги, предложенные на прошлой неделе, обходят некоторые из этих проблем, требуя, чтобы коммунальные службы, а не клиенты, подавали заявки, и не требуя, чтобы клиенты доказывали право на участие. Защитники приветствовали этот выбор, но обеспокоенные законодатели не пошли достаточно далеко, чтобы предотвратить отключения.

Законодательство о водной программе требует, чтобы совет по водным ресурсам начал распределять средства к 1 ноября. Но это через месяц после окончания моратория на отключение, сказала Дженнифер Клэри, директор некоммерческой организации Clean Water Action штата Калифорния. «Меня немного беспокоит этот разрыв», — сказала она.

Стано из Института Гринлайнинга сказал, что формулировка законопроекта не мешает государственным коммунальным предприятиям отключать электричество прямо сейчас. Они сказали, что это также не дает достаточного руководства, чтобы гарантировать, что планы платежей достаточно доступны и разумны, чтобы защитить людей от отключений, особенно с учетом того, что ожидается списание только около двух третей долга.

«Мы не будем ничего праздновать, пока не будет устранен риск отключения», — сказал Стано, который настаивает на продлении моратория на отключение электроэнергии после 30 сентября.

Пожизненный демократ Холлман находит свою веру в Государственная помощь проверена. Он говорит, что никогда особо не полагался на него, пока в марте прошлого года его работа продавцом телекоммуникационных услуг в обычных компаниях не прекратилась. Он подал заявку на пособие по безработице, чтобы сосредоточиться на контроле за виртуальным обучением своих детей без электричества в доме, но чеки не покрывают арендную плату, еду и топливо для генератора. Он занимал деньги, продавал активы и частично вносил арендную плату.

Как и миллионы калифорнийцев, Холлман попал в затруднительное положение с пособиями по безработице.

Последний случай произошел через несколько ночей после того, как отдел водоснабжения снова включил воду. Холлман получил пособие по безработице на свой счет пособия по безработице в Bank of America, но сказал, что когда на следующее утро он попытался оплатить счета, деньги уже были сняты. Он сказал, что подавал заявления о краже личных данных в полицию и Департамент занятости.

Холлман также сказал, что позвонил своему арендодателю, чтобы сказать ему, что он не сможет внести арендную плату за июль, и что он не получил ответа о снижении арендной платы в размере 5000 долларов, на которое он подал заявку от города Лос-Анджелес. Он сказал, что планировал найти работу этим летом, но с момента отключения воды находится в кризисном режиме.

«Нельзя недооценивать, — написал Холлман, — насколько хрупким является баланс выживания».

Эта статья является частью California Divide , совместной работы отделов новостей, посвященной изучению неравенства доходов и экономического выживания в Калифорнии.

Мы хотим услышать от вас

Хотите оставить комментарий гостя или реакцию на статью, которую мы написали? Вы можете найти наши правила подачи здесь. Пожалуйста, свяжитесь с CalMatters с любыми комментариями: [email protected]

История, которую вы только что прочитали, была профинансирована такими же людьми, как вы.

CalMatters — это некоммерческий отдел новостей, и ваши не облагаемые налогом пожертвования помогают нам продолжать предоставлять вам и каждому жителю Калифорнии важную беспристрастную информацию.

сделать пожертвование сейчас

Никто другой не сравнится с в освещении важных новостей и политики Калифорнии так подробно, как CalMatters.

Лизе, Невада-Сити

Избранный участник программы CalMatters

Коммунальные услуги и выставление счетов | Город Нейпервилл

Процедуры подключения

Электричество, водоснабжение и водоотведение

Электричество, водоснабжение и водоотведение предоставляются Коммунальными предприятиями электроснабжения и водоснабжения Нейпервилля. Большинство электрических и водяных счетчиков считываются с помощью автоматизированного процесса, который не требует, чтобы считыватели счетчиков имели доступ к свойствам.

Naperville предлагает клиентам различные удобные способы оплаты.

Для организации услуги жители должны зарегистрироваться и внести залог в Департамент финансов города. Клиентам коммунальных услуг, которые владеют своей недвижимостью, залог будет возвращен автоматически после двух лет хорошей истории платежей. Клиентам коммунальных услуг, сдающим в аренду жилую или коммерческую недвижимость, будет возвращен залог при прекращении предоставления коммунальных услуг. Когда счет закрыт, депозит применяется к окончательному балансу. Для клиентов, у которых нет баланса, выдается чек на возврат платежа. Город требует уведомления минимум за два рабочих дня, чтобы начать или остановить обслуживание.

Правила и политика электроснабжения — пересмотрено в апреле 2021 г.
Брошюра о требованиях для входа в службу DPU-E — редакция от февраля 2014 г.

Чтобы открыть или закрыть счет за электричество и/или воду, отправьте запрос через Интернет через Справочный центр.

Жители, у которых в настоящее время нет учетной записи в Городском справочном центре, должны будут создать учетную запись, прежде чем подавать запрос через Интернет.

Создать учетную запись

Клиенты, у которых уже есть логин и пароль для входа в Городской справочный центр, могут перейти непосредственно на сайт, чтобы открыть или закрыть учетную запись для коммунальных услуг по электричеству и/или водоснабжению.

Запуск или остановка коммунальных услуг

Если вы предпочитаете звонить, с представителем службы поддержки клиентов можно связаться в рабочее время, набрав (630) 420-6059. Чтобы сообщить об отключении электроэнергии в нерабочее время, позвоните в Центр обслуживания клиентов Naperville по телефону (630) 420-6187.

Коммунальное газоснабжение

Коммерческое и жилое газоснабжение в Нейпервилле обеспечивается компанией Nicor Gas.

Для получения дополнительной информации или организации обслуживания звоните по телефону (888) 642-6748 или посетите сайт Nicor Gas.

Если у вас возникла аварийная ситуация с природным газом, звоните (888) NICOR4U (642-6748).

Способы оплаты

Способы оплаты счетов за коммунальные услуги

Город Нейпервилл предлагает ряд удобных способов оплаты ежемесячных счетов за коммунальные услуги.

Просмотр вариантов

Понимание вашего счета за коммунальные услуги

Узнайте, как читать ваш счет за коммунальные услуги.

Научите меня

Информация о депозите за коммунальные услуги

Почему город хранит депозиты за коммунальные услуги?
Хранение депозитов коммунальных услуг помогает уменьшить подверженность города просроченным счетам.

Как рассчитываются коммунальные платежи?
Разделы 8-1C-3.12 и 8-2C-8 Муниципального кодекса Нэпервилля определяют требования города к депозитам коммунальных услуг. Депозит составляет 150 долларов США за электроэнергию или сумму, равную двухмесячной расчетной стоимости, основанной на историческом использовании в этом месте, в зависимости от того, что больше. Депозит составляет 100 долларов США за услуги водоснабжения и водоотведения или сумму, равную расчетным платежам за два месяца, основанным на историческом использовании в этом месте, в зависимости от того, что больше.

Вернут ли мне мой депозит?
Городские власти используют депозиты клиентов коммунальных услуг, которые арендуют или сдают недвижимость в счет их окончательного счета, а остаток возвращается. Вклады потребителей коммунальных услуг, владеющих своим имуществом, возвращаются через два года своевременной оплаты при наличии достаточных средств. Депозит применяется к их счету за коммунальные услуги, и они не обязаны хранить депозит в городе, пока они своевременно оплачивают свои счета за коммунальные услуги.

Вернут ли мне мой депозит в виде чека?
Нет. Возврат будет зачислен непосредственно на ваш счет за коммунальные услуги в виде кредита на счете за коммунальные услуги.

Что делать, если я владею своей собственностью?
Новым и текущим клиентам коммунальных услуг, владеющим своей собственностью, будет возвращен залог за коммунальные услуги после двух лет своевременной оплаты с достаточными средствами.

Что, если я сдам в аренду свою недвижимость?
Клиентам коммунальных услуг, сдающим свое имущество в аренду, будет возвращен их залог за коммунальные услуги по прекращении предоставления коммунальных услуг. Депозит будет включен в окончательный счет клиента, а остаток будет возвращен. Любой арендный счет, активный до 1 ноября 2010 г., который уже получил возмещение депозита на счет коммунальных услуг, не должен будет вносить депозит снова, если кредитная история не сочтет это необходимым. Арендаторы, арендующие жилье после 1 ноября 2010 г., получат его после закрытия счета за коммунальные услуги.

Добровольная регистрация сдаваемого в аренду имущества для внесения залога за коммунальные услуги
Для того чтобы городские власти могли вести текущий список адресов сдаваемого внаем имущества, владельцев недвижимости просят зарегистрировать адреса аренды/аренды. Регистрация гарантирует, что депозит арендатора удерживается до прекращения действия счета за коммунальные услуги. Если арендатор не оплачивает свои счета за коммунальные услуги, город привлекает владельца недвижимости к ответственности и подает залог на имущество. Хранение депозитов уменьшит любую потенциальную просрочку платежа перед городом, за который в конечном итоге несет ответственность владелец собственности. Если недвижимость не зарегистрирована арендодателем, городские власти могут быть не в состоянии удерживать депозит за коммунальные услуги за сдаваемые в аренду помещения.

Зарегистрируйте сдаваемое в аренду имущество, используя Форму регистрации сдаваемого в аренду имущества.

Все обновления домовладельца должны быть отправлены в электронном виде через Справочный центр.

Кому я могу позвонить для получения дополнительной информации?
Пожалуйста, свяжитесь с Финансовым отделом по телефону (630) 420-6059.

Способы оплаты счетов за коммунальные услуги | Town of Wake Forest, NC

Wake Forest Pre-Pay Power

Wake Forest Pre-Pay Power предлагает вам возможность платить, когда вы хотите, в той сумме, которую вы хотите. Вместо того, чтобы получать традиционный ежемесячный бумажный счет, использование рассчитывается ежедневно.

Как клиент с предоплатой, вы никогда не будете платить за просрочку платежа, и с вас не будет взиматься дорогостоящая плата за отключение и повторное подключение, если в вашем аккаунте закончатся кредиты.

Платежи можно производить наличными в отделениях Money Gram (в большинстве аптек Wal-Mart и CVS), по телефону 919-283-5757 или через Интернет.

Онлайн-оплата счетов

Город Уэйк Форест предлагает своим клиентам удобство Онлайн-оплата счетов .

С помощью онлайн-оплаты счетов вы можете оплатить счет за коммунальные услуги с помощью Text-To-Pay, Venmo, E-Check PayPal, кредитной карты American Express, Discover, MasterCard или Visa или дебетовой карты с логотипом MasterCard или Visa; просмотреть свой счет, текущий баланс и срок оплаты; доступ к истории выставления счетов, платежам и сборам; и просмотреть исторические данные о потреблении.

Воспользуйтесь дополнительным удобством, зарегистрировавшись в E-Billing .

Оплата по телефону

Wake Forest Power — постоплата по телефону — 833-415-0541

Клиенты Wake Forest Power, которые получают ежемесячный счет, могут оплачивать коммунальные услуги круглосуточно, без выходных. неделю с помощью автоматизированной телефонной системы. Чтобы произвести платеж, клиенты просто звонят по телефону 833-415-0541 и предоставляют номера своих кредитных/дебетовых карт и счетов за электроэнергию. Затем учетные записи будут обновлены, чтобы отобразить платежную информацию и новый баланс.

Wake Forest Power — Предоплата по телефону — 919-283-5757

Клиенты Wake Forest Pre-Pay могут оплачивать коммунальные услуги 24 часа в сутки, семь дней в неделю, по телефону 919-283-5757 . Плата за эту услугу не взимается, и платеж обновляется немедленно.

Raleigh Water — оплата по телефону — 919-996-3245

Клиенты Raleigh Water могут оплачивать счета за воду круглосуточно, без выходных, по телефону 919-996-3245 . Плата за эту услугу не взимается, и платеж обновляется немедленно.

Text-To-Pay

Чтобы сэкономить время и деньги и избежать штрафов за просрочку платежа, получите сводку счета в SMS-сообщении, которое позволит вам оплатить полную сумму, оплатить другую сумму или отключить уведомления о сводке счета по SMS. Обратите внимание, что это отключает SMS-уведомления о новых счетах. Номер мобильного телефона необходим для получения SMS-уведомлений.

Зарегистрируйтесь через онлайн-портал для клиентов.

План равных платежей

Избавьтесь от неожиданностей при ежемесячном счете за коммунальные услуги с помощью Плана равных платежей города Уэйк Форест (EPP). После того, как вы зарегистрируетесь в программе EPP, вы будете ежемесячно получать счет на ту же сумму. Это отличный способ сгладить пики и спады сезонного использования электроэнергии и позволить вам точно планировать бюджет.

Подать заявку на равный план платежей

AutoPay

Чтобы сэкономить время и деньги и избежать штрафов за просрочку платежа, ежемесячный платеж автоматически списывается с вашей кредитной карты, текущего или сберегательного счета с помощью AutoPay через ваш новый онлайн Портал клиентов .

Это тот же удобный процесс, который вы уже можете использовать для оплаты автокредита, страхового взноса или любого другого ежемесячного платежа. Благодаря автоматическому банковскому переводу избегайте ежемесячных хлопот по выписыванию чеков и их отправке по почте или сдаче в мэрию.

За дополнительной информацией обращайтесь к Николь Пресс по телефону 919-435-9468.

Оплата по почте

Используйте обратный конверт, прилагаемый к вашему счету, чтобы отправить платеж или письмо по адресу:
Town of Wake Forest
P.O. Box 600068
Raleigh, NC 27675-6068

Pay Pression

Ратуша

301 S. Brooks St.
Wake Forest, NC 27587

часов работы

понедельник-пятница
8 AM-4.

На стоянке на улице Саут-Брукс-стрит возле ратуши есть ящик для сбора мусора. В вестибюле на первом этаже имеется крытый ящик для сбора. В качестве дополнительного бонуса платежи, оставленные в почтовом ящике, не требуют штампа. Администрация города Уэйк Форест отправит квитанции по почте по запросу.

Подъемный ящик

Подъемный ящик доступен на стоянке South Brooks Street возле мэрии. В качестве дополнительного бонуса платежи, оставленные в почтовом ящике, не требуют штампа. Администрация города Уэйк Форест отправит квитанции по почте по запросу.

Выставление счетов за твердые отходы

В июне 2020 года Совет уполномоченных Уэйк Форест проголосовал за изменение порядка взимания платы городом за сбор твердых отходов. С 1 января 2021 года услуга больше не будет покрываться исключительно за счет ежегодных налоговых поступлений, а будет покрываться ежемесячной платой за твердые отходы в размере 21 доллара США, включенной в счет жителей Роли за воду. Ежемесячная плата включает в себя еженедельный сбор мусора, переработку и сбор садовых отходов, а также сезонный сбор вкладышей, новогодних елок, сбор крупногабаритных отходов и сбор крупных щеток.

Когда новые жители обращаются в компанию Raleigh Water, чтобы организовать водоснабжение и канализацию, они будут автоматически добавлены в службу сбора твердых отходов города Уэйк-Форест и получат одну тележку для мусора на 96 галлонов и одну тележку для переработки на 96 галлонов.

Узнать больше

Выставление счетов за водоснабжение и канализацию

1 июля 2005 г. город Уэйк Форест и город Роли объединили свои системы водоснабжения и канализации. Затем город Роли начал выставлять счета за все счета за воду и канализацию, которые ранее выставлялись городом Уэйк-Форест. Платежи городу Роли должны быть отправлены по почте, как указано в счете города Роли. Однако жители Уэйк-Форест могут оплачивать счета за воду и канализацию лично в мэрии Уэйк-Форест.

Клиенты также могут оплатить счет за воду города Роли через Интернет на сайте https://raleighnc.gov/ или через IVR по телефону (919) 996-3245. Плата за эту услугу не взимается, и платеж обновляется немедленно.

Веб-страница Raleigh Water
Способы оплаты Raleigh Water
Помощь в оплате счетов за коммунальные услуги
919-996-3333
Если вам нужна финансовая помощь, вот доступные вам программы помощи и ресурсы:
HOPE
Предлагаемая городом Уэйк Форест инициатива «Помогая другим путем обеспечения электричеством» призвана помочь малоимущим потребителям электроэнергии оплачивать счета за коммунальные услуги. Программа финансируется за счет щедрых пожертвований клиентов ВПП и осуществляется в рамках партнерства между городом и ChurchNet, местной некоммерческой организацией, помогающей нуждающимся жителям района.
Project Share
Программа Project Share Contribution Program предоставляет чрезвычайные средства жильцам коммунальных служб в условиях кризиса, которые не в состоянии оплачивать счета за воду, твердые отходы, переработку и ливневые стоки. Он финансируется за счет пожертвований клиентов и компаний. Из средств, переданных Project Share, 100 % остаются в зоне обслуживания и помогают клиентам, расположенным в Роли, Гарнере, Найтдейле, Ролесвилле, Уэйк-Форесте, Венделле и Зебулоне. Для получения дополнительной информации отправьте электронное письмо в Справку по счетам за коммунальные услуги или позвоните по номеру 9.19-996-3333.
Дом, проснись! Программа финансовой помощи COVID-19
House Wake! Программа финансовой помощи в связи с COVID-19 покроет дефицит арендной платы и коммунальных услуг, возникший в результате финансовых трудностей из-за COVID-19. Благодаря партнерству с Telamon Corporation жильцы могут получать финансовую помощь по любой просроченной арендной плате и/или счетам за коммунальные услуги, причитающиеся с апреля 2020 года, в дополнение к помощи за текущий месяц. После этого они могут иметь право на получение дополнительной помощи сроком до трех месяцев.
Служба финансовой помощи округа Уэйк

Оплатить мой счет | Вирджиния
Оплатить мой счет | Вирджиния | Доминион Энергия
Вы уверены, что хотите покинуть свое текущее местоположение?
Оставаться в текущем местоположении
Перейти к выбранному местоположению
Закрывать
Выберите свое состояние обслуживания
Чтобы мы могли лучше обслуживать вас, выберите услуги определения местоположения Dominion Energy.
Закрывать
Для того, чтобы лучше обслуживать вас, пожалуйста, выберите службы определения местоположения Dominion Energy.
на испанском языке
Несколько вариантов позволяют быстро и легко оплачивать счета
Сделайте разовый немедленный платеж или запланируйте платеж со своего расчетного счета. Это бесплатно!
Как оплатить с вашего банковского счета
1. Зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись.
2. Выберите Платеж в меню навигации.
3. Выберите из вашего банковского счета .
Как это работает
Вам потребуется маршрут и номер счета, чтобы сделать или запланировать первоначальный платеж.
Немедленные платежи
- Для немедленных платежей выберите Сейчас под Дата платежа
- Платежи до 17:00 С понедельника по пятницу по стандартному восточному стандартному времени данные будут опубликованы в вашей учетной записи в тот же день.
- Платежи после 17:00 EST или в выходные или праздничные дни будут опубликованы на следующий рабочий день.
- Немедленные платежи не могут быть изменены/отменены после отправки.
Запланированные платежи
- Для запланированных платежей выберите Позже в поле Дата платежа
- Запланированные платежи можно настроить так, чтобы они поступали на ваш газовый счет в будущий рабочий день по вашему выбору.
- Эти платежи могут быть изменены/отменены до 23:59. EST за день до запланированной даты платежа.
Немедленные и запланированные платежи вместо доступных способов оплаты, если в вашем аккаунте отражено два или более возвращенных платежа за последние 12 месяцев.
Могу ли я избежать отключения за неуплату?
- Если вас беспокоит отключение услуги, свяжитесь с нами.
- Пожалуйста, посетите нашу страницу Energy Assistance для получения информации о программах, доступных для вас в вашем регионе.
Нужно оплатить счет или претензию? Нажмите здесь
Автоматический банковский перевод теперь в AutoPay! См. Важные изменения в программе.
Делайте платежи автоматически бесплатно !
Как это работает
- Вы выбираете день (10-28 дней после даты выставления счета) для осуществления платежей.
- Dominion Energy автоматически спишет с вашего банковского счета точную сумму вашего счета.
- В выписке будет указана следующая дата автоплатежа и сумма счета.
- Вы можете изменить свой банковский счет за день до следующего запланированного платежа AutoPay.
- Вы также можете отменить незавершенный платеж AutoPay.
Как оплатить счет с помощью AutoPay
- Войдите в свою учетную запись, чтобы зарегистрироваться. Если вы впервые пользуетесь, зарегистрируйтесь сейчас.
- После регистрации в следующем счете будет указано, что вы пользуетесь AutoPay. Вы также увидите следующую дату и сумму автоплатежа. До тех пор оплачивайте свой счет, как обычно.
Могу ли я изменить способ оплаты после регистрации?
Да, вы можете изменить банковский счет, используемый для оплаты, не позднее, чем за день до следующего запланированного платежа AutoPay.
Как узнать, что я зачислен?
В вашем счете будет указано, что вы зарегистрированы в программе AutoPay, а также дата и сумма AutoPay. До тех пор оплачивайте счет обычным способом.
Что произойдет, если я переведу или закрою свою учетную запись?
Ваша регистрация в AutoPay не будет автоматически перенесена на новую учетную запись. Вам нужно будет зарегистрировать новую учетную запись в AutoPay.
Произведите платеж с помощью кредитной/дебетовой карты или цифрового способа оплаты (PayPal и Amazon Pay) (на английском и испанском языках).
Как это работает
- Произведите единовременный платеж через нашего единственного авторизованного стороннего поставщика, Paymentus.
- Взимается комиссия за транзакцию.
  Местные клиенты: 1,65 доллара США за транзакцию (до 1000 долларов США за транзакцию)
  Клиенты-нерезиденты: 14,95 долл. США за транзакцию (до 15 000 долл. США за транзакцию)
- К оплате принимаются кредитные или дебетовые карты, включая Visa, MasterCard, Discover и AMEX
- Вы можете сделать до пяти (5) платежей в течение трех (3) дней или до десяти (10) платежей в течение 30 дней.
- Оплата по телефону (кредитная/дебетовая карта или расчетный/сберегательный счет): 833-281-1507 (на английском и испанском языках)
Когда платеж будет применен к моей учетной записи?
- Платежи будут немедленно отображаться как ожидающие платежи на вашем счету Dominion Energy.
- В случае ожидания отключения обязательно просмотрите подтверждение платежа, чтобы определить, требуются ли какие-либо дальнейшие действия.
- Платежи до 17:00 С понедельника по пятницу по стандартному восточному стандартному времени данные будут опубликованы в вашей учетной записи в тот же день.
- Платежи после 17:00 EST или в выходные или праздничные дни будут опубликованы на следующий рабочий день.
Неавторизованные сторонние поставщики платежей
Если вы решите использовать неавторизованного поставщика онлайн-платежей, имейте в виду следующее:
- Dominion Energy не несет ответственности за своевременность или точность несанкционированного поставщика онлайн-платежей при доставке и регистрации платежа от вашего имени.
- Отправка платежа на ваш счет может занять до пяти рабочих дней (или более).
- Комиссия за удобство может быть выше, чем у нашего авторизованного поставщика онлайн-платежей.
Можно ли избежать отключения?
- Если вас беспокоит отключение услуги, свяжитесь с нами.
- Пожалуйста, посетите нашу страницу Energy Assistance для получения информации о программах, доступных для вас в вашем регионе.
Посетите любой авторизованный платежный центр, чтобы оплатить счет лично.
Как это работает
- Пожалуйста, предъявите счет или номер счета при оплате.
- За каждую транзакцию взимается плата за удобство в размере 1,50 доллара США. (Эта плата должна быть оплачена наличными.)
- Принимаются различные виды личных платежей, в том числе:
  Наличные
  Денежные переводы (написанные в авторизованный платежный центр, а не в Dominion Energy)*
  Чеки (включая именные чеки, дорожные чеки и кассовые чеки)*
  Дебетовые карты с пин-кодом (магазины Walmart и Kroger)
  Walmart MoneyCard (местоположения Walmart)
* Пожалуйста, свяжитесь с вашим уполномоченным платежным центром, чтобы подтвердить, что он будет принимать денежные переводы и чеки в качестве оплаты, так как они будут приниматься по усмотрению каждого центра.

Если вы решите использовать неавторизованный платежный центр, например, службу обналичивания чеков или круглосуточный магазин, имейте в виду следующее:
- Отправка платежа может занять до пяти рабочих дней. на ваш счет.
- Dominion Energy не несет ответственности за своевременность или точность записи платежа неавторизованным продавцом.
- Комиссия может быть выше, чем у авторизованного платежного центра.
Найдите ближайший авторизованный платежный центр
Оплатите счет за электроэнергию, отправив по почте чек.
Обычная почта

Dominion Energy Virginia
P.O. Box 26543
Ричмонд, VA 23290-0001
Courier/Overnome (FedEx, UPS и т. Д.)

Dominion Energy Virginia
ATTN: Услуги по оплате клиентов
E. Пожалуйста, не забудьте указать номер своего счета в чеке.

Важное примечание: Бумажные чеки преобразуются в электронную транзакцию в момент обработки платежа. Когда вы отправляете нам чек через почту США, вы разрешаете Dominion Energy преобразовать ваш бумажный чек в электронный дебет, который дает указание вашему финансовому учреждению перевести средства в размере вашего платежа с вашего счета на нас.
Как это работает
- Произведите платеж электронным переводом с одного банковского счета на другой.
- Плата за обслуживание ACH-платежей не взимается.
- Просмотрите информацию о форматировании, чтобы узнать, может ли ваше финансовое учреждение соответствовать требованиям нашего банка.
- Когда вы будете готовы, напишите нам по адресу [email protected], чтобы начать наш процесс регистрации для платежей ACH и получить полный банковский счет и номер транзита / ABA.

РубрикаРазное

Как передать показания за электроэнергию: Как передать показания счетчика за электроэнергию: 8 простых способов

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Передать показания через портал госуслуг Москвы

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Передача показаний через СМС

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов

Передать показания через

Часто задаваемые вопросы

Чтобы обезопасить себя от излишних начислений за свет….

Как снять показания счетчика электроэнергии

Считывание данных с электромеханического прибора

Как считывать данные, если прибор обнулился

Вам также может понравиться

Считывание данных с электронного прибора

Как считывать данные с многотарифного электросчетчика

Как считывать данные дистанционно

Проверка корректности работы электросчетчика

Подсчет данных после установки нового прибора

Куда передавать данные

Как рассчитывать сумму для оплаты

Как оплачивается потребление электроэнергии без счетчика?. www.lesk.ru

Счета за электричество — как лучше передать показания счетчика — Новости ЖКХ

Как передать показания за свет дистанционно, откуда долг в квитанции за электроэнергию, долги за электроэнергию в Челябинске в июне 2020 г | 74.ru

Централ Пауэр энд Лайт Джерси

Помощь в оплате счетов за коммунальные услуги

Содержание

Может ли моя электро- или газоснабжающая компания отключить мою услугу?

Могу ли я получить помощь в оплате счетов за топливо?

Имею ли я право на скидку или другой способ оплаты?

Как я могу уменьшить свои счета?

Обратная связь

Спасибо, ваше сообщение отправлено в Департамент ЖКХ!

Обследование

Спасибо, ваш опрос отправлен команде Mass.gov!

Неоплаченные счета за коммунальные услуги? Калифорния заплатит 2 миллиарда долларов, чтобы остановить отключения электроэнергии

Растущий долг и s

История, которую вы только что прочитали, была профинансирована такими же людьми, как вы.

Лизе, Невада-Сити

Коммунальные услуги и выставление счетов | Город Нейпервилл

Процедуры подключения

Электричество, водоснабжение и водоотведение

Коммунальное газоснабжение

Способы оплаты

Способы оплаты счетов за коммунальные услуги

Понимание вашего счета за коммунальные услуги

Информация о депозите за коммунальные услуги

Способы оплаты счетов за коммунальные услуги | Town of Wake Forest, NC

Wake Forest Pre-Pay Power

Онлайн-оплата счетов

Оплата по телефону

Wake Forest Power — постоплата по телефону — 833-415-0541

Wake Forest Power — Предоплата по телефону — 919-283-5757

Raleigh Water — оплата по телефону — 919-996-3245

Text-To-Pay

План равных платежей

AutoPay

Оплата по почте

Pay Pression

Ратуша

часов работы

Подъемный ящик

Выставление счетов за твердые отходы

Выставление счетов за водоснабжение и канализацию

HOPE

Project Share

Дом, проснись! Программа финансовой помощи COVID-19

Оплатить мой счет | Вирджиния

Выберите свое состояние обслуживания