Тсн энерго передать показания счетчика: Обращение в компанию — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Содержание

Передача показаний и оплата — «ТНС энерго Нижний Новгород»

/ Передача показаний и оплата

Передача показаний без авторизации

  1. Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для передачи показаний без авторизации под заголовком «Передать показания и оплатить счета».
  2. Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «Найти счет».
  3. На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Проверьте, верен ли адрес.
  4. Ознакомьтесь с «Соглашением о предоставлении и использовании диджитал-сервисов» и «Согласием на обработку персональных данных». Примите условия соглашений, поставив галочку.
  5. Нажмите кнопку «Передать показания или оплатить».
  6. Откроется новая страница, с возможностью передачи показаний для указанного счета.
  7. В поле «Показания кВт•ч» введите данные электросчетчика и нажмите на кнопку «Передать показания».
  8. Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер.

Внимание!
Сразу после передачи показаний можно воспользоваться функцией «Оплатить счет». Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете. Оплата переданных показаний позволяет не отвлекаться на показания и оплату два раза в месяц, сделать всё за один раз и никогда не иметь долгов.

Передача показаний в личном кабинете

Вы можете воспользоваться этим способом, если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго».
  2. Выберите в меню слева подраздел «Передача показаний».
  3. На экране отобразится номер Вашего лицевого счета, адрес и интерфейс для передачи показаний.
  4. Впишите данные электросчетчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».

Передача показаний в мобильном приложении

Этим способом Вы можете воспользоваться, если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении.
  2. На главной странице или в меню слева выберите подраздел «Передать показания» (в приложении на платформе IOS) или «Передача показаний» (на платформе Android).
  3. На экране отобразится номер счетчика, место установки и интерфейс для передачи показаний.
  4. Впишите данные электросчетчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».

Передача показаний через электронную квитанцию

Этот способ будет Вам доступен, если Вы подписались на сервис  «Электронная квитанция».

  1. Откройте письмо с электронной квитанцией.
  2. Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания».
  3. В браузере откроется страница с возможностью передачи показаний для Вашего счета.
  4. Введите данные электросчетчика и нажмите на кнопку «Передать показания».
  5. Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер.

Онлайн-оплата через сайт без авторизации

Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете.

  1. Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для оплаты счета без авторизации под заголовком «Передать показания и оплатить счет».
  2. Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «Найти счет».
  3. На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Проверьте, верен ли адрес.
  4. Ознакомьтесь с «Соглашением о предоставлении и использовании диджитал-сервисов» и «Согласием на обработку персональных данных». Примите условия соглашений, поставив галочку.
  5. Нажмите кнопку «Передать показания или оплатить».
  6. Откроется новая страница с возможностью передачи показаний и оплаты для указанного счета.
  7. Рядом с информацией о балансе счета расположено поле для ввода суммы платежа. Введите произвольную сумму или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.

    Внимание!
    По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату предварительный расчет за текущий месяц».

  8. Нажмите кнопку «Оплатить счет».
  9. На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные Вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
  10. На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.

Онлайн-оплата в личном кабинете

Этим способом Вы можете воспользоваться, если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго». На главной странице размещена общая информация по лицевому счету, включающая текущий баланс и задолженность.

    Внимание!
    По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у Вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату предварительный расчет за текущий месяц».

  2. Нажмите кнопку «Перейти к оплате»
  3. На странице появится поле для ввода суммы платежа. По умолчанию в поле указана сумма, начисленная за расчетный период. Оставьте указанную сумму или введите произвольную сумму платежа.
  4. Нажмите кнопку «Оплатить».
  5. На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные Вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
  6. На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.

Онлайн-оплата в Мобильном приложении

Этот способ Вам доступен, если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении.
  2. На главной странице отображена сумма задолженности. Кликнете по ней, чтобы перейти к оплате.
  3. На открывшейся странице будет представлена детальная информация по счету, сумма задолженности и поле для ввода суммы к оплате.
  4. Введите произвольную сумму платежа или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.

    Внимание!
    По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у Вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, переведите рычаг, расположенный напротив текста «Включить в оплату расчет за текущий месяц», в крайнее левое положение.

  5. Нажмите кнопку «Оплатить».
  6. На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
  7. На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток. 

Онлайн-оплата через Электронную квитанцию

Вы можете воспользоваться этим способом, если Вы подписаны на сервис  «Электронная квитанция».

  1. Откройте письмо с электронной квитанцией.
  2. Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания».
  3. В браузере откроется страница, с возможностью оплаты Вашего счета.
  4. Рядом с информацией о балансе счета расположено поле для ввода суммы платежа.  Введите произвольную сумму или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.

    Внимание!
    По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у Вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату расчет за текущий месяц».

  5. Нажмите кнопку «Оплатить».
  6. На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
  7. На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.

ТНС энерго личный кабинет Ростов, Нижний Новгород: передать показания счетчика

ТНС Энерго осуществляет подачу электроэнергии населению в 10 крупных регионах РФ. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Чтобы стать клиентом нужно заключать договор с компанией. Тогда Вы сможете пользоваться всеми услугами компании: подать показания счетчика, посмотреть до какого числа оплачивать по лицевому счету счета и многое другое.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго получится всего за 5-7 минут. На главной странице официального портала нужно выбрать вкладку «Компания». В списке слева появится ссылка «Дочерние общества». Перейдя на нужный сайт, пользователь увидит в правом верхнем углу надпись «Личный кабинет».

Система предложит войти в него или зарегистрироваться. После нажатия на кнопку «Регистрация» слева появятся поля для заполнения: лицевой счет, сумма последнего платежа, e-mail и код с картинки. Лицевой счет и сумму последнего платежа можно найти на квитанции. Электронная почта должна быть действующей, так как на нее придет письмо с паролем от системы. Этот пароль можно изменить после активации аккаунта.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго Ростов на дону

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ТНС Энерго Ростов на дону простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону, зайдите на web-портал www.rostov.tns-e.ru и кликните по ссылочке «Личный кабинет». Через пару мгновений после этого откроется новая вкладка, содержащая форму авторизации. Для входа в персональный раздел вам останется указать в ней персональные реквизиты, полученные при создании учётной записи. При условии корректного ввода требуемых параметров произойдёт мгновенная переадресация в кабинет пользователя.

Восстановление пароля

Нередко случается, что абоненты забывают или теряют секретные коды от своих аккаунтов. В таком случае нужно воспользоваться услугой его восстановления.

В форме авторизации перейдите по ссылке “Забыли пароль?”.

На следующем шаге потребуется заполнить следующие данные:

  1. Номер лицевого счёта абонента из квитанции об оплате.
  2. Адрес электронного ящика, указанный при создании личного кабинета.
  3. Повторить символы с картинки.

Если вы забыли, какой использовался при регистрации e-mail, то нужно написать об этом в сообщении через форму обратной связи.

Личный кабинет для юридических лиц

Передать показания счетчика через личный кабинет ТНС Энерго в Кубани, Нижнем Новгороде, Туле и в других регионах можно по всем точкам учета выбранного договора. Списки договоров и точки учета с детализацией просматриваются в соответствующем разделе.

Все входящие и исходящие документы удобно собраны в одном месте. Посредством таблицы или графика можно отслеживать бухгалтерские счета. Ряд отчетов о проделанной работе доступен для просмотра и скачивания. Также в личном кабинете ТНС Энерго для юридических лиц есть функция ввода фактического и планируемого потребления электроэнергии.

Мобильное приложение

Через мобильное приложение пользователю доступен личный кабинет компании энергосбыта. Функционал не отличается от оригинальной версии. Дополнительно можно находить на карте ближайшие центры обслуживания «ТНС Энерго». Если аккаунт еще не создан, то после скачивания приложения понадобится пройти регистрацию. При наличии пароля в личный кабинет можно войти сразу и пользоваться его услугами.

Управление счетами из одного кабинета

Вы можете управлять несколькими лицевыми счетами из одного личного кабинета. Для этого зайдите в раздел «Мои лицевые счета» и привяжите к кабинету, в котором находитесь, Ваши лицевые счета. Это позволит передавать показания, вносить плату за электроэнергию и использовать другие функции кабинета для каждого из прикреплённых счетов без дополнительного ввода пароля и номера счёта.

Добавлять под управление можно только счета, у которых зарегистрирован личный кабинет. К одному кабинету можно привязать не более 10 счетов.

Сайты региональных отделений «ТНС Энерго»

  • Воронежская область (voronezh.tns-e.ru)
  • Республика Карелия (karelia.tns-e.ru)
  • Краснодарский край и Республика Адыгея (kuban.tns-e.ru)
  • Республика Марий Эл (mari-el.tns-e.ru)
  • Нижегородская область (nn.tns-e.ru)
  • Новгородская область (novgorod.tns-e.ru)
  • Пензенская область (penza.tns-e.ru)
  • Ростовская область (rostov.tns-e.ru)
  • Тульская область (tula.tns-e.ru)
  • Ярославская область (yar.tns-e.ru)

Передача показаний счетчиков электроэнергии

Чтобы передать показания счетчика, необходимо:

    1. Открыть сайт компании tns-e.ru.
    2. Выбрать свое региональное отделение
    3. В специальном окне “Передача показаний и оплата счетов «ТНС энерго»” ввести номер счета, он состоит из 12 цифр, и нажать кнопку “Найти счет”:
    4. Отобразится адрес, к которому привязан лицевой счет. Если все правильно, нажмите “Это верный адрес”.
    5. Введите показания приборов учета и нажмите “Передать показания”.

Так же вы можете воспользоваться передать показания и оплатить счета других услуг, выбрав нужный раздел из представленных: электроснабжение, водоснабжение, газоснабжение и квартплата.

Как передать показания счетчика в ТНС Энерго Нижний Новгород

Чтобы передать показания счетчика, вам нужно знать свой лицевой счет. Лицевой счет расположен на квитанции:

Лицевой счет расположен в правом верхнем углу квитанции.

Есть 9 способов передачи показаний за свет в ТНС Энерго Нижнего Новгорода:

  1. На главной странице сайта — самый простой способ, без регистрации.
  2. В мобильном приложении — удобно использовать со смартфона.
  3. В личном кабинете — для зарегистрированных пользователей.
  4. По телефону Единого контактного центра — если вам удобно звонить.
  5. СМС сообщением — если вам удобно написать короткое сообщение.
  6. По электронной почте — если вам удобно написать e-mail.
  7. В мобильном офисе ТНС Энерго НН — приедет в ваш населенный пункт, можно сразу решить все возникшие вопросы.
  8. В центрах обслуживания и терминалах ТНС Энерго — можно прийти в ближайший и решить все вопросы.
  9. В терминалах и кассах платежных агентов — можно найти удобное расположение.

Через официальный сайт ТНС Энерго НН

Это самый простой и быстрый способ, который не требует регистрации.

    1. Переходим на главную страницу официального сайта.
    2. В поле введите 12-символьный лицевой счет и нажмите кнопку «Найти счет»:

Будьте внимательны при заполнении номера лицевого счета.
    1. На экране появится ваш адрес (тот, на который зарегистрирован ваш лицевой счет).
      • Если адрес верный — нажмите кнопку “Это верный адрес”.
      • Если адрес неверный — скорее всего вы ошиблись, когда вводили номер лицевого счета. Нажмите кнопку “Найти другой счет” и попробуйте ввести номер еще раз.

Если номер введен верно, вы увидите свой адрес.

    1. Введите ваши показания счетчика и нажмите кнопку “Передать показания”. Готово, ваши показания отправлены!

Внимательно перенесите показания из квитанции.

При подаче показаний не нужно вводить нули, которые стоят в начале показаний, и цифры, которые стоят в показаниях после запятой.

Сразу после нажатия кнопки “Передать показания”, вы  увидите сумму к оплате, которую тут же сможете оплатить с помощью банковской карты. Помимо этого, вы сможете сохранить информацию о переданных показаниях на компьютере, распечатать, или отправить по электронной почте.

Через личный кабинет

Вы можете зарегистрироваться на официальном сайте ТНС Энерго НН и использовать личный кабинет для передачи показаний за свет.

    1. Зайдите в личном кабинете в раздел “Передать показания”;
    2. Внесите показания электросчетчика и нажмите “Передать показания”.

По номеру телефона ЕКЦ (Единого контактного центра)

  1. Прежде чем звонить в ЕКЦ нужно приготовиться назвать номер лицевого счета и текущие показания счетчиков электроэнергии. Например, можно выписать их на бумажку.
  2. Наберите номер ЕКЦ: 8 (831) 440-00-04.
  3. Вам ответит робот. Следуйте его инструкциям — он скажет, когда надо будет ввести номер лицевого счета и показания счетчиков.

По СМС

Внимание! Если вы пользуетесь этим способом — будьте особо внимательны при написании сообщения! Если вы ошибетесь при вводе, показания не будут учтены.

  1. Определите, какой у вас тип электросчетчика — однотарифный, двухтарифный или трехтарифный.
  2. Напишите SMS сообщение в соответствии с типом вашего счетчика: ОднотарифныйНомер лицевого счёта#показания счетчика, например: 111111111111#222 ДвухтарифныйНомер лицевого счёта#Т1*показания дневной зоны#Т2*показания ночной зоны, например:111111111111#T1*222#T2*333ТрехтарифныйНомер лицевого счёта#Т1*показания дневной зоны#T2*показания ночной зоны#T3*показания полупиковой зоны, например:111111111111#T1*222#T2*333#Т3*444
  3. Внимательно проверьте ваше сообщение и отправьте на номер +7 (903) 767-21-67.

Особенности подключения электронной квитанции

Чтобы выполнить подключение этой опции, абонентам рекомендуется выполнить следующие шаги:

  • Перейти на страницу электронной квитанции сайта ТНС энерго и заполнить на ней специальную форму с такими полями: номер ЛС, e-mail, мобильный телефон. Затем нужно вбить код с картинки и нажать «Перейти на электронную квитанцию».
  • На электронный ящик, указанный клиентом, будет доставлена ссылка. По ней необходимо перейти для подтверждения подключения опции.
  • После перехода по ссылке абоненту придет еще одна бумажная квитанция, которая будет последней. Дальше клиенту станут приходить только электронные квитанции на e-mail, который был указан при подключении услуги.

Чтобы изменить электронный ящик или же отказаться от подобной рассылки, рекомендуется зарегистрироваться в ЛК и самостоятельно изменить необходимые настройки. Другой вариант – подать заявление в Центр обслуживания абонентов.

Какие преимущества

  1. Электронная квитанция приходит на вашу электронную почту в день формирования счёта, без задержек.
  2. Оплатить квитанцию можно 24 / 7, без очередей, в любом месте.
  3. Квитанция никогда не потеряется и не окажется в почтовом ящике соседа.
  4. Можно позаботиться о близких: получать и оплачивать счета близких родственников.
  5. Нет лишней бумаги, экономия ресурсов, забота о природе.

Как оплатить

Оплатить электронную квитанцию ТНС Энерго НН можно прямо из письма с квитанцией.

Так выглядит письмо, которое будет приходить на вашу электронную почту.

В письме будет кнопка “Оплатить сейчас”. После этого вам нужно будет указать реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.

Как отключить электронную квитанцию ТНС Энерго

Чтобы отказаться от электронной квитанции ТНС Энерго, достаточно изменить соответствующие настройки в личном кабинете. Подробнее о личном кабинете ТНС Энерго.

Еще один способ отказаться от электронной квитанции — это написать заявление об отключении при личном обращении в Центре обслуживания клиентов. Полный список ЦОК ТНС Энерго Нижнего Новгорода.

Как узнать задолженность по лицевому счету

Узнать задолженность по оплате электрической энергии (мощности) можно:

  • заполнив поле «Лицевой счёт «ТНС энерго» на странице «Узнать баланс, передать показания и оплатить счета «ТНС энерго» на сайте вашей головной компании;
  • при обращении потребителя лично в центры обслуживания клиентов, по адресам, указанным в разделе филиалы ТНС энерго;
  • зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте ПАО «ТНС энерго»;
  • обратившись по телефонам, указанным в счёте за электроэнергию;
  • обратившись по телефонам, указанным в разделе филиалы ТНС энерго;
  • заполнив простую форму «Обращение в компанию» в ЛК (личном кабинете) на сайте компании или мобильном приложении;
  • при обращении потребителя по телефону горячей линии Единого контактного центра.

Способы оплаты счетов

Безусловным плюсом удобства данного сервиса является вариативность способов оплаты счетов. Спектр вариантов включает в себя:

  • Онлайн оплату через сайт;
  • Центры обслуживания;
  • Мобильное приложение;
  • Кассы и платёжные агенты.

Онлайн оплата счетов через сайт

Данный способ подойдет подавляющему большинству людей поскольку все что для него нужно — пару минут свободного времени и банковская карта под рукой. Среди платежный шлюзов подключенных к данному сервису у нас доступны:

Центры оплаты (абонентские пункты)

Во всех обслуживаемых городах существуют абонентские пункты (центры обслуживания), в каждом из которых вам помогут пошагово пройти процесс оплаты. Менеджеры предложат вам на выбор два варианта провести платеж: используя все ту же банковскую карту либо вы можете выбрать оплату наличными.

Точные адреса центров оплаты нужно уточнять на сайте сервиса перейдя в раздел «Центры обслуживания» из секции «Контакты» меню в самом низу любой страницы сайта

Мобильные приложения

Мобильные приложения являются удобным способом оплаты для людей, которые предпочитают оплачивать счета используя свой телефон. Среди приложений с помощью который можно оплатить квитанцию нам доступны:

  • Мобильное приложение «ТНС энерго»;
  • Мобильное приложение «А3»;

Приложение «ТНС энерго» мы рассмотрим детальнее чуть ниже. Оно позволяет контролировать и оплачивать счета в любой момент, имеет приятный глаз интерфейс и весь базовый функционал сервиса.

Оплата с использованием обеих мобильных приложений схожа и происходит в несколько простых шагов:

  1. Необходимо авторизоваться в приложение
  2. В случае с официальным приложением сервиса необходимо перейти в раздел оплата и нажать кнопку «Оплатить». Если же вы решили использовать приложение платежного сервиса «А3» вам перейти в раздел «Добавить коммунальную услугу» — «Электричество» и, выбрав в списке поставщиков «ТНС энерго» ввести данные лицевого счета
  3. Последний шаг это непосредственно оплата счета и использованием вашей банковской карты. В случае успешной оплаты вам обязательно придем смс-оповещение об этом

Кассы и платёжные агенты

Последний среди доступных способов оплаты счета являются разнообразные кассы и платежные агенты. Таких имеется большое количество, приведем перечень самых популярных:

  • ПАО КБ «Сбербанк»;
  • ПАО Банк ВТБ;
  • ФГУП «Почта России»;
  • ООО “Евросеть-ритейл”;
  • ПАО “Почта Банк”;
  • Терминалы Qiwi;
  • и многие другие.

Для оплаты счета вам необходимо обратиться к менеджерам любого из этих сервиса. Обязательно иметь при себе квитанцию (в печатном или электронном виде)

Какой телефон горячей линии ТНС Энерго

  • Телефон горячей линии ТНС Энерго: +7 (495) 287-24-84.

Также есть телефоны для каждого региона. Клиенты независимо от статуса могут обращаться по своим региональным номерам.

Телефон горячей линии ТНС Энерго Нижний Новгород

Для консультирования клиентов открыт контактный центр 8 (831) 233-09-70. Обрабатываются вопросы корпоративных и частных потребителей. Операторы рассматривают любые обращения, затрагивающие деятельность сбытовой компании. Совершение звонков не тарифицируется в пределах России.

Также работает дополнительный телефонный номер – 8 800 301-09-70, разгружающий операторов. Рекомендуется им пользоваться, когда приходится долго ожидать ответа или не получается дозвониться. Звонки совершаются бесплатно. Можно позвонить с любого рабочего, домашнего или сотового телефона.

Как написать в службу поддержки

Служба поддержки ТНС Энерго готова рассмотреть онлайн обращение от частных и юридических лиц через свой официальный сайт. В зависимости от статуса форма для обращения имеет некоторые разграничения:

  • Частые клиенты заполняют форму здесь — https://corp.tns-e.ru/population/feedback.
  • Юр. лицам нужно заполнить данную форму — https://corp.tns-e.ru/legal-entities/feedback.

При переходе по ссылкам рекомендуем сразу отметить свой регион, если местоположение не определилось автоматически.

Форма «Обратная связь» состоит из следующих разделов:

  1. Укажите кто вы? Есть ли лицевой счет или нет?
  2. Выберите тему.
  3. Оставьте контакты (телефон, email-адрес).
  4. Напишите подробное сообщение о проблеме.

Помимо перечисленных способов, поддерживать связь с техподдержкой можно и через электронную почту. Для этого уточните региональный email-адрес в вашем населенном пункте. Сделать это можно на сайте, используя раздел «Контакты».

Существуют и альтернативные способы связи — социальные сети. Сообщества и страницы пока не настолько развиты, но некоторую информацию о предложениях, тарифах, акциях можно почерпнуть и там. В соц. сетях всегда работает администратор, который в случае необходимости сможет подсказать что-то.

Поддерживаются страницы в следующих соц. сетях — ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук.

  • https://vk.com/tns_energo.
  • https://ok.ru/group/53015928897710.
  • https://www.facebook.com/groups/498314237007056.

Причем для каждого региона может быть создано свое сообщество для общения.

Если не получилось связаться с техподдержкой, можно найти ответ на сайте, просмотрев раздел «Вопросы/Ответы» — https://tns-e.ru/population/memo-individuals/, возможно, кто-то уже интересовался подобной темой.

Источники

  • https://tns-energo.site/
  • https://tns-e-kabinet.ru/
  • https://kabinetv.ru/tns-energo-rostov-na-donu/
  • https://banks-cabinet.ru/tns-energo-rostov-na-donu.html
  • https://pokazaniya-nn-tns-e.ru/
  • https://nn.tns-e.ru/population/lk/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-tns-energo/
  • https://nn-tns-energo.ru/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tns-ehnergo-rostov-na-donu/
  • https://nn-tns-energo.ru/electron-bill/
  • https://my-tns-energo.ru/
  • https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-tns-energo
  • https://support-tel.ru/tns-energo-nn/

e.ru | Передать показания счетчика через ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Абоненты «ТНС Энерго» города Ростов-на-Дону должны передавать показания счетчиков в соответствии с графиком, который прописан в договоре. Рекомендованный период для подачи сведений индивидуальных приборов учета – с 23 по 25 числа текущего месяца. Сообщать данные ИПУ можно разными способами, подходящий выбирается исходя из технических возможностей. Отправлять информацию нужно своевременно и корректно, ошибки приведут к начислению платежа по более высокому тарифу.

Передача через личный кабинет

Чтобы сообщить показания таким способом, нужно пройти регистрацию:

  1. Перейти по ссылке https://lk.rostov.tns-e.ru/lk-reg?_ga=2.215033300.210533714.1526484485-1900122142.1526484485.
  2. Заполнить таблицу: номер лицевого счета, сумма последнего платежа (любая за предыдущие 4 месяца), электронный адрес.
  3. Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться».
  4. На email поступит письмо с паролем. Если через 10 минут сообщение не пришло, нужно повторить запрос. При дальнейшем возникновении ошибки целесообразно воспользоваться формой обратной связи, чтобы выяснить причину.

Передача сведений электросчетчика через личный кабинет:

  1. Перейти на страницу https://lk.rostov.tns-e.ru и авторизоваться (ввести лицевой счет и пароль).
  2. Выбрать раздел «Передать показания».
  3. В открывшуюся строку занести информацию, подтвердить и отправить.

Передавать следует только целое число до запятой, нули спереди также не записываются. Это справедливо для всех способов.

Как сообщать показания по телефону

Этот вариант остается довольно востребованным, поскольку не требует подключения к интернету и может осуществляться с любого аппарата. Звонок с мобильного платный, сумма зависит от тарифа оператора.

Для подачи информации используется выделенная линия +7 (864) 310-77-70. Для проживающих в Ростове-на-Дону – 8 (863) 307-73-03, для абонентов области – 8 (800) 775-22-61. Оператору колл-центра можно сообщать сведения с 9.00 до 19.00 с понедельника по пятницу.

Также можно передавать данные о потребленной электроэнергии круглосуточно в автоматическом формате на номер +7 (864) 310-77-70:

  1. При звонке со стационарного аппарата нажать кнопку «*», чтобы перевести устройство в тональный режим.
  2. Последовательно вбить номер лицевого счета из квитанции. Автоинформатор должен сообщить информацию о тарифе прибора учета, затем вносятся показания, нажимается #.
  3. Прослушать передаваемые системой сведения. Если все правильно, то нажать цифру 1. В случае ошибки следует прервать звонок и повторить операцию.

Отправлять данные в автоматическом режиме можно с 1 по 26 число, но рекомендуется 23–25.

Подача сведений через SMS

Прием показаний осуществляется по нескольким номерам: для абонентов Билайн – 8779, для других – 8 (903) 767-20-75. Услуга оплачивается в соответствии с тарифом оператора.

  • Для однотарифного счетчика: номер лицевого счета * показания прибора (без нулей и цифр после запятой). Например, 601204507890*240.
  • Двухтарифный ИПУ: лицевой счет * данные дневной зоны * показания ночной зоны (601204507890*240*135).
  • Трехтарифные электросчетчики: номер лицевого счета * сведения дневной зоны * данные полупиковой зоны * показания ночной зоны (601204507890*440*235*198).

Перед отправкой требуется проверить информацию.

Дополнительные методы

Альтернативные варианты:

  • Сайт rostov.tns-e.ru. На главной странице вводится лицевой счет абонента «ТНС Энерго», нажимается кнопка поиска, после чего высвечивается адрес расположения ИПУ. Если все верно, то активируется строка «Это верный адрес». В появившуюся графу заносятся сведения счетчика электроэнергии. Если ИПУ многотарифный, высвечивается несколько строк. Нажимается кнопка «Передать показания».
  • Через мобильное приложение, которое доступно по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/mobile/. После установки необходимо выполнить регистрацию: ввести лицевой счет, сумму последней оплаты и электронную почту. После авторизации нужно пройти по вкладке «Показания», вбить сведения, подтвердить и нажать «Передать показания».
  • Через центры обслуживания. Адреса можно уточнить по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/departments/.

Обязательно следует проверять достоверность и точность вносимых сведений и передавать информацию в установленный срок.

Передать показания счетчика за электроэнергию в Тутаеве (ПАО «ТНС энерго» 2022 г.)

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ПАО «ТНС энерго». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.

На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПАО «ТНС энерго» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.


Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.


Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Тутаеве

Другие города и организации в Ярославской области

Центры обслуживания ПАО «ТНС энерго Кубань» приостанавливают очное обслуживание физических лиц

В связи с угрозой массового распространения коронавируса на территории Краснодарского края и Республики Адыгея начали действовать ограничительные меры, введенные постановлением президента и глав регионов. В связи с этим ПАО «ТНС энерго Кубань» принимает все возможные меры для снижения рисков заражения клиентов и сотрудников и временно прекращает очное обслуживание физических лиц!

Обращаем ваше внимание, что значительную часть услуг нашей компании можно получить при помощи дистанционных сервисов без посещения Центров обслуживания клиентов. Представителям старшего поколения рекомендуется обратиться к своим близким родственникам, они помогут вам передать показания, оплатить электроэнергию или задать вопрос компании онлайн.

Оплачивайте счёт за электроэнергию:

·   на нашем сайте kuban.tns-e.ru;

·   в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»;

·   в онлайн-приложениях банков.

Передача показаний:

·  на сайте «ТНС энерго Кубань» — kuban.tns-e.ru, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;

·  с помощью голосового помощника «Алиса»;

·  по телефону 8 (861) 201-60-85.

Задавайте вопрос специалисту компании иотправляйте необходимые документы:

·  на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис обратной связи «Напишите нам»;

·  в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию».

ПАО «ТНС энерго Кубань» заботится о комфорте своих потребителей и надеется на скорейшее улучшение эпидемиологической обстановки.  

Автоматические сервисы ПАО «ТНС энерго Кубань» будут работать круглосуточно!

ПАО «ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы Единого контактного центра в период объявленной нерабочей недели с 30 марта по 5 апреля 2020 года.

Клиенты компании могут обратиться в Единый контактный центр ПАО «ТНС энерго Кубань» по телефонам: 8 (861) 298-01-70, 8 (800) 775-44-23:

· с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 часов вам ответят операторы;

· автоматические сервисы с понедельника по воскресенье работают круглосуточно.

 Напоминаем, что даже в автоматическом режиме можно получить информацию о номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).

Клиенты гарантирующего поставщика электроэнергии также могут воспользоваться мобильным приложением «ТНС энерго», а также оплатить электроэнергию без комиссии и личного посещения центров обслуживания клиентов сайте https://kuban.tns-e.ru.

ПАО «ТНС энерго Кубань» заботится о комфорте своих потребителей и призывает беречь свое здоровье и здоровье близких.  


Политики отказа от интеллектуальных счетчиков

Что такое интеллектуальный счетчик?

Интеллектуальные счетчики заменяют традиционные аналоговые электросчетчики, поскольку энергосистема США становится все более цифровой. Интеллектуальные счетчики, также известные как передовая измерительная инфраструктура (AMI), измеряют и регистрируют потребление электроэнергии не реже одного раза в час и передают эти данные коммунальным предприятиям и потребителям не реже одного раза в день. Эти счетчики обеспечивают двусторонние потоки электроэнергии и информации, которые обеспечивают цифровую связь между электрическими компаниями и их клиентами и открывают двери для новых и расширенных услуг, таких как ценообразование на основе времени, контроль нагрузки, выставление счетов по бюджету, оповещения о высокой нагрузке, push-уведомления. уведомления и веб-сервисы для управления энергопотреблением.

Общий термин «усовершенствованные счетчики» также включает счетчики с односторонней связью между счетчиком и коммунальным предприятием (так называемое автоматическое считывание показаний счетчика или AMR).

Многие потребители и коммунальные предприятия предпочитают интеллектуальные счетчики традиционным счетчикам из-за их расширенных возможностей обслуживания, и эксперты считают их жизненно важными для модернизации сети, поскольку они соединяют потребности в электроэнергии одного потребителя с остальной сетью. Информация от интеллектуальных счетчиков может помочь потребителям сэкономить деньги, позволяя им управлять потреблением энергии в режиме реального времени, в то время как коммунальные предприятия экономят деньги, потому что им больше не нужно ежемесячно отправлять считыватели счетчиков в каждый дом в зоне обслуживания.

Выполняя измерения в режиме реального времени, интеллектуальные счетчики также обеспечивают уведомление об отключении электроэнергии и мониторинг качества электроэнергии, что помогает коммунальным службам быстро восстанавливать работу во время шторма или других сбоев. Данные интеллектуальных счетчиков помогают улучшить работу сети, интегрировать распределенные энергетические ресурсы, такие как солнечные панели в жилых домах, предоставлять услуги клиентам и поддерживать инновационные цены на электроэнергию.

Почему кто-то хочет отказаться?

Противники интеллектуальных счетчиков выразили обеспокоенность по поводу воздействия на здоровье, конфиденциальности потребителей и данных, а также повышенных рисков для кибербезопасности, которые потенциально могут представлять интеллектуальные счетчики.Комиссия по коммунальным предприятиям Северной Каролины приняла во внимание эти опасения, постановив в июне 2018 года отказаться от платы за отказ для клиентов с нотариально заверенными врачебными записями, подтверждающими проблемы со здоровьем, связанные с технологией AMI.

Другие комиссии по коммунальным предприятиям пришли к выводу, что эти претензии в значительной степени необоснованны. Верховный суд штата Мэн также принял решение о том, что интеллектуальные счетчики не представляют реальной угрозы для здоровья или безопасности, основываясь на более чем 100 рецензируемых научных исследованиях о влиянии технологии на безопасность.

Чтобы смягчить опасения по поводу конфиденциальности клиентов, несколько штатов, включая Калифорнию, Иллинойс, Нью-Гэмпшир и Техас, приняли законы или ввели новые правила, ограничивающие использование коммунальными службами данных клиентов, собранных с помощью интеллектуальных счетчиков. Эти новые законы, как правило, запрещают коммунальным предприятиям делиться данными о клиентах с третьими лицами без полного раскрытия вторичной коммерческой цели клиентам и получения их разрешения. Агрегированные данные, как правило, не подлежат защите в соответствии с этими законами, поскольку они не позволяют идентифицировать личность.

Политика штата по отказу от участия

Принимая во внимание эти опасения, по крайней мере семь штатов разработали общегосударственные политики, которые позволяют потребителям отказаться от установки интеллектуальных счетчиков или заменить их интеллектуальные счетчики аналоговыми счетчиками. Монтана может присоединиться к этой группе в следующем году; закон штата, принятый в 2019 году, требует, чтобы Комиссия по коммунальным услугам определила, следует ли к 1 июля 2020 года учредить программу отказа от участия в масштабах штата. По крайней мере, еще 22 штата разрешили электроэнергетическим компаниям реализовывать программы отказа в ходе разбирательств с комиссиями по коммунальным предприятиям.

Только в Нью-Гэмпшире принята политика согласия, которая требует, чтобы коммунальные предприятия получали письменное согласие от клиентов на установку интеллектуальных счетчиков, в то время как закон Пенсильвании неявно запрещает отказ, обязывая устанавливать интеллектуальные счетчики для всех бытовых потребителей. В Айдахо и Висконсине комиссии по коммунальным предприятиям отклонили запросы на разрешение отказа. Комиссия по коммунальным услугам Кентукки выразила общее несогласие с отказом от участия, но все же одобрила программы отказа для нескольких коммунальных предприятий.В марте 2019 года Комиссия корпорации Канзаса применила аналогичный подход, решив не вводить обязательные программы отказа, вместо того, чтобы оставить их реализацию на усмотрение коммунальных предприятий.

Почти в каждом случае с клиентов, решивших отказаться от установки интеллектуальных счетчиков, взимается плата — часто в виде единовременной «платы за установку», за которой следуют ежемесячные платежи, связанные со стоимостью отправки считывателей счетчиков. . Тарифы могут значительно различаться. Коммунальная служба в Род-Айленде взимает единовременную плату в размере 27 долларов, а единовременная плата коммунальной службы в Техасе составляет 171 доллар.Ежемесячная плата варьируется от 9 до 32 долларов.

Политикой штата Калифорния установлена ​​единовременная плата в размере 75 долларов США и ежемесячная плата в размере 10 долларов США, что аналогично другим штатам, в которых установлены сборы. Тем не менее, штат делает исключение для клиентов с определенным доходом, которые хотят отказаться, при этом единовременная плата снижается до 10 долларов США, а ежемесячная плата составляет 5 долларов США.

Большинство штатов с программами отказа требуют, чтобы клиент разрешил установку интеллектуального счетчика или заплатил за отказ. Мэн, однако, предлагает набор вариантов: клиенты могут оставить аналоговый счетчик за единовременную плату в размере 40 долларов США и ежемесячную плату в размере 15 долларов США.66; они могут отключить передатчик интеллектуального счетчика за единовременную плату в размере 20 долларов США и ежемесячную плату в размере 13,98 долларов США; или они могут оплатить стоимость переноса счетчика дальше от своего дома.

Другие штаты пробовали другие маршруты. Иллинойс не разрешает отказываться от услуг для клиентов на определенных территориях обслуживания, но разрешил этим клиентам отложить установку до 2022 года, после чего во всех домах на этой территории обслуживания должны быть установлены интеллектуальные счетчики. Точно так же коммунальное предприятие в Вирджинии не позволяет отказаться, но отключает двустороннюю связь на своих интеллектуальных счетчиках по запросу клиентов.

Только в двух штатах клиентам разрешено бесплатно отказываться от смарт-счетчиков: в Нью-Гемпшире и Вермонте. Однако в решении от февраля 2019 года Совет по коммунальным предприятиям штата Айова постановил, что бытовым потребителям Interstate Power and Light должно быть разрешено отказаться от участия без дополнительной оплаты после напряженного случая с ставкой. Постановление не запрещает Interstate или любой другой коммунальной компании подавать предложения о сборах за отказ от участия на рассмотрение в будущем.

Законодательство о реализации политик на уровне штата вводится все чаще, поскольку все больше коммунальных предприятий начинают развертывание AMI.С 2016 года законодатели по крайней мере в 17 штатах внесли законопроекты об отказе от интеллектуальных счетчиков, хотя лишь немногие из них были приняты. В большинстве случаев эти счета позволяют клиентам отказаться от подписки без каких-либо дополнительных затрат. Однако в 2016 году законопроект в Нью-Гэмпшире отменил бы политику штата в отношении согласия, разрешив коммунальным предприятиям оценивать дополнительную плату для клиентов, которые решили отказаться от установки интеллектуальных счетчиков. Хотя законопроект в конечном итоге провалился, его рассмотрение показывает, что предыдущее решение штата разрешить потребителям свободно отказываться от установки интеллектуальных счетчиков не лишено критики.

Сторонники

утверждают, что по мере того, как установка интеллектуальных счетчиков становится все более распространенной и клиенты лучше знакомятся с технологией, проблема отказа от интеллектуальных счетчиков, вероятно, исчезнет. Однако до этого времени некоторые штаты будут продолжать рассматривать политику отказа, чтобы предоставить клиентам более широкий выбор.

Добро пожаловать в Кливленд Утилиты

Внедрение AMI

После нескольких лет изучения автоматизированного считывания показаний счетчиков компания Cleveland Utilities внедрила эту систему для своих клиентов.Автоматическое считывание показаний счетчиков, или AMR, представляет собой технологию удаленного сбора данных о потреблении и других данных центральным офисом для выставления счетов, устранения неполадок и дальнейшего анализа.

Частые вопросы и ответы

Что такое АМИ?
Новая технология под названием Advanced Metering Infrastructure (AMI) позволяет CU удаленно считывать показания счетчиков, что повышает эффективность работы, улучшает обслуживание клиентов, выставляет счета и восстанавливает электроэнергию, приносит пользу окружающей среде, а также энергопотребление.Начиная с осени 2010 года, все существующие счетчики клиентов были заменены на новые цифровые счетчики.

AMI — это аббревиатура этой технологии, впервые представленной в 1970-х годах. Ранее известная как «AMR» для автоматического считывания показаний счетчиков, система AMI использовала операции, аналогичные операциям сотового телефона. Устройство связи, встроенное в каждый счетчик (как правило, расположенное вне здания), обменивается данными с оборудованием для сбора данных, установленным на опорах электропередач в различных точках населенного пункта.Связь между измерителем AMI и точками сбора данных осуществляется в диапазоне 900 МГц с ожидаемой выходной мощностью 0,25 Вт. Передача данных, собранных в различных точках сбора, передается в CU через коммуникационную инфраструктуру. Технология AMI иногда упоминается как интеллектуальные счетчики.

Почему CU установил счетчики AMI?
Эта новая технология позволяет CU удаленно считывать показания счетчиков, что повышает эффективность работы, улучшает обслуживание клиентов, выставление счетов и восстановление электроэнергии, а также приносит пользу окружающей среде.

Другие преимущества усовершенствованного счетчика:

  • Счетчик является цифровым, безопасным и легко читаемым.
  • Данные об энергопотреблении, собранные удаленно, исключают возможность неправильного считывания и, следовательно, уменьшают количество предполагаемых потреблений электроэнергии.
  • Перебои в подаче электроэнергии могут быть восстановлены быстрее благодаря расширенным возможностям связи счетчика.
  • Считывателям счетчиков больше не нужен ежемесячный доступ к вашему электросчетчику.
  • Позволяет CU предлагать тарифы на электроэнергию во время использования.

Как выглядит счетчик?
Внешний вид нового счетчика AMI аналогичен существующим счетчикам. Основное отличие заключается в том, что клиенты, у которых в настоящее время есть механические счетчики с циферблатами, заметят не циферблаты, а вместо этого новый цифровой дисплей. Измеритель AMI безопасен и легко читается.

Система связи мешает работе домашнего оборудования?
Все коммуникационное оборудование соответствует критериям, установленным Федеральной комиссией по связи, и не должно создавать помех для любого оборудования в доме или офисе.

Какой тип информации передается?
Зашифрованными сигналами передаются только номера счетчиков, показания энергопотребления и диагностическая информация. Личные данные не будут переданы, поэтому ваша информация останется конфиденциальной и надежной.

Существуют ли какие-либо потенциальные проблемы со здоровьем, связанные с радиочастотными (РЧ) сигналами?
Было проведено несколько исследований радиочастотных передач малой мощности, которые использует AMI, но не было обнаружено негативного воздействия на здоровье.Развертываемая нами система AMI соответствует всем применимым требованиям FCC. В типичных условиях эксплуатации отдельный счетчик в среднем будет передавать 1,6 секунды каждые четыре часа.

Если никому не нужно снимать показания счетчика, должен ли он быть доступен?
Да, CU требует сохранения разумного доступа к оборудованию.

Передача показаний за свет на личный счет. «ТНС энерго НН» круглосуточно принимает счетчики

Здесь Вы можете передать счетчик на адрес ОАО «Нижегородская сбытовая компания» (ТНС энерго).

Просим наших клиентов передавать показания до 26 числа текущего месяца включительно. Со своей стороны, мы обязуемся собрать доказательства до 26-го дня и использовать их в наших расчетах. Показания, переданные после 26 числа, не могут быть учтены в текущем месяце.

В каждой квартире обычно три счетчика: электричество, газ и вода. Их показатели нужно проверять каждый месяц, чтобы узнать, сколько киловатт или кубов было израсходовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снимать показания электросчетчика? …

Электросчетчик   в многоквартирных домах, расположенных на лестничной площадке рядом с вашей квартирой. Каждый счетчик имеет номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме того, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков может быть электронным и механическим, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном два.Для обозначения нужно взять цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке ниже напишем (25 кВт)

Как сдать водомер? …

Водомер   обычно устанавливается в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас на черном фоне (659), а на красном (89+-), то округляя получаем 660 кубов.

Как снять показания счетчика газа? …

Счетчик газа   в квартирах он находится на кухне и здесь такой же принцип, как и со счетчиком воды. На черном циферблате несколько цифр и несколько на красном, просто введите число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке ниже, число слева направо до точки, в нашем случае (360 м.куб.) Уважаемые покупатели, на всех счетчиках должна быть пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно как можно быстрее написать заявление в ЖЭК.Для передачи показаний счетчиков в Чкаловск — (ТНС энерго) воспользуйтесь нашим сервисом.
  • «Октябрьское ТСЖ»
    Как дом на Нижнепечерской стал первым и остался первым.

  • «Домашняя вечеринка влюбленных»
     В минувший четверг, 9 ноября, в доме № 11 по улице Родионова в Нижнем Новгороде… снимали фильм. Активисты дома Нижегородского и Советского районов провели свой «съезд» на улице Родионова.

  • Депутат приглашает на танец
      Дамы Советского района ждут партнеров для сальсы.

  • Быстро болит!
     Как молодые активисты спешат навести порядок в доме и что из этого получается

  • Куда Великобритания распределяла деньги резидентов?
      Эксперты попытались найти ответ на этот вопрос на круглом столе в Media Strike Hall

  • Было твое — стало нашим
      В доме № 10 по улице Дмитрия Павлова в Сормово сразу два жильца хотят возглавить товарищество.Причем желание настолько сильное, что дошло до суда.

  • Картофельные реки, морковные банки
      Как горожанин все овощи покупаю в магазине или на рынке. До недавнего времени считалось, что картофель и морковь в упаковке могут быть только иностранного производства. Оказалось, что она ошибалась. Однако обо всем по порядку.

  • «Верни миллион и не мешай жить»
    Жильцы особняка на Сергиевской не хотят платить «офис-призрак.»

  • Красота своими руками
    В Нижнем Новгороде назвали победителей конкурса на лучшее территориальное общественное самоуправление города. Среди них ТОС «Советский». А все благодаря Надежде Жаворонковой, которая превратила двор своего дома в настоящую сказку.

  • Дом по льготе и без
     Конкуренция на рынке ЖКХ зашкаливает.

  • Кто-то хочет уйти…
      Компании, через рукава управляющие домами, до последнего испытывают терпение владельцев. Многие хотят, но немногим удается изменить УК. В стремлении удержать «уходящую природу» беспринципные правители не брезгуют самыми грязными способами…

  • Капитальный ремонт сами
      Как менеджер из Приокского района, привезла самовар из Тулы.

  • Солон слэш
    Белая, розовая, черная, морская, чесночная, йодированная, диетическая… Какую соль сейчас не найдешь на прилавках! Теперь, когда многие приступили к заготовке на зиму, самое время поговорить об этом.

  • Плохо рожденный, удачно переродившийся
     Как дом на Гаугеле доводили до ума

  • Отличное применение «маленьких» кейсов
     Мы говорили о «маленьких» вещах, которые меняют нашу жизнь.
     с депутатом горсовета Нижнего Новгорода Еленой Аржановой.

  • «Дам преемнику кабинет, зарплату и секретаря»
      Как «чернобыльца» переквалифицировали в управляющего домом

  • Семерка с сошками
    Почему «гнездо» на Гаугеле сохранилось лучше аналогов

  • Пришел, увидел, посадил
     В один из последних дней июня горожане, прогуливаясь по Верхневолжской набережной, могли наблюдать, как два десятка дам пенсионного возраста обустраивают клумбу.Это акция Университета старшего поколения в рамках курса «Городское озеленение».

  • Золотая молодежь вышла на паркет
     Золотой мяч в Нижнем Новгороде собрал более 150 призеров 2017 года и подарил им незабываемый вечер.

  • Разлука прошла без печали
      Как в доме на Артельной наконец-то зажил хорошо

  • Не было бы счастья, да капитальный ремонт помог
      Как жителям Спасского Дома удается платить меньше, а получать больше

  • «Я могу обойтись без советов!»
     Как стал крановщик со Стрелки… одинокий управдом

  • Подполковник хорошо держит кулаки
      Как менеджер с улицы Генкина чиновники просыпаются.

  • В память о Екатерине, на радость горожанам
     Вы знаете, какие цветы любила жена Горького Екатерина Павловна? Это альт, который раньше называли анютиными глазками. Эти цветы недавно украсили площадь на улице Ковалихинской, аллеи которой до сих пор помнят гости Максима Горького.

  • Овцы спрятались, утки поникли
     Почему в нашем рационе так мало «альтернативного» мяса. Об этом мы поговорили с нашими экспертами из Нижегородской сельскохозяйственной академии Натальей Дмитриевой и Сергеем Ясниковым.

  • Жители прошли Бессмертный полк и дали деревьям имена героев
    Жители не остались в стороне от праздника: в Канавинском, Ленинском, Московском, Нижегородском и Советском районах Нижнего Новгорода чествовали ветеранов , где поблагодарили за Победу, вручили цветы и подарки.

  • С чего начинается самоуправление?
      Куличи, теплые воспоминания, много планов и… спектральная графика – так прошла годовая отчетная конференция Совета общественного самоуправления ТОС «Советская».

  • Одиночество обеспечено…
     Хороша ли одиночная жизнь в Нижнем и Стокгольме?

  • Подмоченная репутация «офицера» дома
      Почему жильцы пятиэтажки на проспекте Гагарина цепляются за стены

  • Дом «на крючке»
    Зачем качает «сталинку» на Ярошенко

  • «Никаких сладостей.Лопату дай
    Если денег мало, инициативы должно быть много, считает менеджер с улицы Чаадаева

  • Гордеева из Гордеевки
      сорок три года управляет домом, где женщина… «лезет» на стену

  • Всегда рады гостям
      Почти две тысячи гостей из разных регионов России собрали праздник Чкаловской рыбалки.
    В правительстве области ожидают увеличения доходов Нижнего Новгорода и бюджета за счет развития туристической отрасли.

  • Дом высокой человечности
     Зачем петербуржцы фотографируются во дворе на Мельниково-Печерском

  • Разговоры о душе и душе
      Как стать счастливее? Как изменить свою жизнь к лучшему? И не поздно ли это сделать на пенсии? Об этом и другом рассказали студенты Нижегородского университета старшего поколения на занятиях с психологом, психотерапевтом Денисом Осиным.

  • Заработная плата управдома
    В Жилищном кодексе РФ появился пункт, позволяющий собственникам голосовать за вознаграждение членам совета дома. Казалось бы, ничто не мешает хоть как-то компенсировать нелегкий труд управдомов. А на деле оказывается, что многое мешает…

  • Путину не писать
      Управдом с улицы Ломоносова уверен, что все проблемы можно решить по трем ближайшим адресам

  • Как оборудуем Стрелку
    Нижегородские специалисты обратились к федералам с просьбой помочь преобразовать промзону речного порта

  • Как две Леночки помогли 180 малышам
     Детский сад №120 «Луч», теперь пять минут до образцового детского сада. Как же произошло это «обыкновенное чудо»?

  • «Не спешите лезть на стену»
     Советует автор самого красивого подъезда Нижнего Новгорода Алексей Бовин. Теперь он звезда Tile Village. Его узнают на улице, с ним здороваются незнакомцы. Алеша и не мечтал о такой славе…

  • «Диспетчерская, которую я видел во сне»
     Как идеи приходят в голову одному из лучших товариществ собственников жилья.

  • Лучший из наших подвалов
    Недавно ТСЖ «Водный мир» в пятый раз признали лучшим товариществом в Нижнем. Председатель правления ТСЖ Татьяна ГЕРАЩЕНКО рассказала, почему в «Водном мире» такие низкие тарифы.

  • «Серебро» стало золотом
    Пенсионеры Московской области знают что, где и когда

  • Стучите, и вам откроют
      Активист с проспекта Ленина наводит порядок в доме на Козицкого

  • Девушка и ветеран
      В октябре 2016 года заслуженный артист России Любимов стал участником Нижегородской бизнес-регаты в составе команды благотворительного фонда «Доброе дело».

  • Кому в «сталинках» живется хорошо
    «Сталинки» — дома, возведенные в СССР в 1930-х и 1950-х годах, долгие годы считались элитным жильем. Но сейчас, когда есть из чего выбрать, кто-то на них смотрит…

  • Легкая рука и добрая воля
      В субботу, 17 сентября, с раннего утра Пушкинский парк был полон неравнодушными жителями близлежащих районов и волонтерами.На субботник ходили и стар, и млад — от восьмилетней Полины до 75-летней Аллы Романовны.

  • Потому что без воды…
    Авария на канализационном коллекторе по улице Шекспира почти на сутки оставила без воды жителей Автозаводского района.
      Администрация Нижнего Новгорода думает, что нужно сделать, чтобы такие аварии устранялись как можно быстрее.

  • Надежда сбылась
      Председатель ТСЖ «Надежда» Тамара Каверина уверена, что лучшая форма управления домом – партнерство.

  • Спешите… сантехники-психологи
    Дуэт лучших нижегородских мастеров — работников подрядных организаций домоуправлений Нижегородского и Канавинского районов — оборудовал душевую коррекционной школы-интерната №1.

  • Ну, краска, брызги поярче
      Три года назад в мэрии Нижнего Новгорода объявили, что многоэтажки могут становиться красочными.Жильцы индивидуальных домов и некоторые управляющие компании проводят точечную инъекцию цвета…

  • Все-таки недоброжелатели…
      Председатель автозавода «Сталин» звонит решать проблемы на дому, пока… их еще нет

  • Раз окно, два окна…
      «Если в здании разбито одно стекло и его никто не заменяет, то через некоторое время в этом доме не останется ни одного окна.Так говорит теория разбитого окна. »

  • Кто в парке хозяин?
      Если вы хотите изменить мир, начните с себя. Мы поговорим об активистах, которые берут на себя часть ответственности за город.

  • Садовник в июле
      Июль — венец лета. Основные садовые работы в июле – это продолжение июньского выезда. Но есть конкретные опасения.

  • Красное и Белое Татьяна Агеева
      Татьяна АГЕЕВА из Дубенка едина в двух лицах: председатель ТСЖ родного красного дома и управляющий партнер соседнего белого. Красный — кооператив, белый — бывшее общежитие. …

  • Как мы не встретились с Николаем Шумилковым
      Пришел и вышел через черный ход гендиректор Сормовской ДК.

  • Вслед за детскими садами — школы
      В Нижегородской области стартовали тендеры по определению подрядчиков беспрецедентной программы строительства школ. Об этом заявил губернатор Валерий Шанцев во время открытия детского сада №3 в Нижнем Новгороде.

  • Детский праздник
    В первый день лета во многих дворах Нижнего Новгорода прошли праздники, которые устроили для детей районные администрации и домоуправляющие компании.Мы побывали в одном из самых ярких, в жилом комплексе «Гагаринские высоты».

  • Теперь поговорим о хламе
    Предлагаем, как когда-то Маяковскому, поговорить о хламе. О вонючих сумках, выталкиваемых за дверь. Про мусор на лестничной площадке. О щи, вылитые в желоб. И о том, кто виноват и что делать.

  • Дом как сыр
     Дом № 7 по улице Краснодонцев, в самом центре завода, уже двадцать лет находится в блокаде.Жильцам то и дело приходится отражать посягательства на их и общее имущество.

  • Простой полив для огорода
      О том, как организовать экономичную систему полива своими руками, рассказывает постоянный консультант Жилищного вопроса Сергей МАТАСОВ.

Совсем недавно был принят закон о том, что жильцы обязаны самостоятельно передавать показания всех приборов учета, в том числе счетчиков электроэнергии.И многие до сих пор не знают всех способов выполнить это требование. Но на самом деле способов, как передать показания счетчиков электроэнергии довольно много и о них необходимо знать. Это позволит выбрать наиболее удобный вариант для всех. Сегодня мы попробуем разобраться в этом вопросе, а заодно рассмотрим несколько сопутствующих вопросов, которые касаются непосредственно приборов учета.


По существующим на сегодняшний день правилам проверка приборов учета осуществляется работниками обслуживающей организации только один раз в полгода.В остальное время этим занимаются арендаторы. Передавать показания электроэнергии можно различными способами:

  • Непосредственно в офисе компании;
  • Через Интернет;
  • По телефону;
  • Через почтовый ящик.

Сегодня мы рассмотрим все эти способы передачи показаний электроэнергии более подробно.


Но сначала займемся более общими вопросами.Ведь нужно правильно снять все данные со счетчика. Если установить достаточно дорогое устройство, способное самостоятельно передавать показания счетчика электроэнергии через сотовую сеть, эта проблема исчезает. Но не у всех есть возможность установить такое оборудование, потому что это будет достаточно дорого. В остальных случаях остается передать показания счетчика самостоятельно.

Какие показания счетчиков передавать и что учитывать

Нюанс снятия данных в том, что не все цифры нужно учитывать.Наверняка каждый, кто с этим сталкивался, замечал, что на табло (будь то электронное или аналоговое) присутствует запятая. Так что доказательства, идущие после него, фиксировать не надо. На аналоговых приборах эта цифра отмечена красным, значит задача упрощается. Но у многих возникает проблема, как снимать показания электросчетчика, если прибор двухтарифный. Сейчас попробуем в этом разобраться.

Для начала никаких дополнительных действий не требуется. Все, что вам нужно, это внимательно смотреть на электронный дисплей устройства.При этом показания на нем меняются автоматически, с интервалом в 10-15 секунд.

Важно!   Передача информации об электричестве требует осторожности. Нужно понимать, что при некорректном выводе платеж будет снят некорректно. А перерасчет, как правило, процесс, отнимающий много времени и нервов.

Но мало понять, как снять показания электросчетчика. Есть еще одна вещь, которую нужно делать периодически.Очень важно быть уверенным в исправности устройства. Вы можете убедиться в этом визуально, а можете более основательно заняться этим вопросом. Но в любом случае перед передачей данных электросчетчика нужно выполнить некоторые действия.

Как проверить электросчетчик на правильность показаний и можно ли это сделать самостоятельно

Первым шагом является визуальный осмотр счетчика. Для этого необходимо проверить целостность пломбы, отсутствие внешних механических повреждений на корпусе, а также нормальную работу дисплея (без мерцания) или отсутствие вращения диска без нагрузки (на аналоговые счетчики).

Важно!  Такую проверку необходимо выполнять каждый раз перед передачей данных на свет. Также необходимо периодически проверять счетчик и с помощью электросчетчика.

Проверка мультиметром или ваттметром тоже не слишком сложна. Мы расскажем вам об этом шаг за шагом.

Примерно так делается проверка. Если нужны более точные данные, нужно просто производить больше киловатт.

Но есть и другой способ проверки — это специализированные организации.Но при этом стоит быть готовым к тому, что стоимость поверки счетчиков электроэнергии может составлять от 400 до 2000 рублей в зависимости от марки, модели и комплектации прибора.

Сроки снятия показаний счетчика электроэнергии — частота фиксации

То, что надо давать показания каждый месяц, понятно всем. Но конкретные даты устанавливаются компаниями. До какого числа должны быть четко указаны показания счетчика в договоре. Если такого пункта нет, то расчетным считается 23-26 число каждого месяца.


Но может возникнуть ситуация, при которой арендатор не имеет возможности вовремя сообщить данные. В этом случае ничего страшного не произойдет и компания, рассчитав средний расход за 3 месяца, выставит счет. Другими словами, вы не заплатите больше, чем было за последние 3 месяца. Тем не менее злоупотреблять этим не стоит. И кстати, если в договоре указано, когда сдавать показания счетчиков электроэнергии, лучше эти даты не игнорировать.

Как передавать показания счетчика — методы и их преимущества

Как уже было сказано, способов передачи электричества очень много. Попробуем рассмотреть их более подробно. Например, старшее поколение считает, что удобнее передавать данные по электроэнергии через абонентский ящик компании или непосредственно в офисе. Но нужно потратить на это некоторое количество времени. Современные технологии позволяют делать все, не выходя из дома.

Мы не будем рассматривать автоматическую передачу данных, которую обеспечивает само устройство.Ведь для этого участия арендатора не требуется. Но стоит обратить внимание и на другие виды.


Передача показаний счетчиков электроэнергии через колл-центр по подсказкам электронного оператора

Следует понимать, что каждая компания предъявляет свои требования, а потому помимо данных счетчика может понадобиться номер лицевого счета, ФИО потребителя, а также домашний адрес.

Все происходит следующим образом.Арендатор звонит по определенному номеру, на который отвечает автоответчик. Следуя его подсказкам, абонент просто вводит необходимые данные с клавиатуры телефона. Это не представляет никаких трудностей, но требует осторожности, чтобы не пропустить и не перепутать числа. Но именно в простоте этого метода, как это ни парадоксально, и заключается недостаток. Дозвониться до таких номеров бывает достаточно сложно, так как в отчетном периоде количество желающих передать данные за электроэнергию достаточно велико.Именно поэтому компании предоставляют другие альтернативы.


Как передать показания электроэнергии через оператора

Иногда проще попасть к «живому» оператору, чем к электронному. В этом случае также могут понадобиться дополнительные данные арендатора. Тем не менее, некоторые считают этот метод более надежным. Ведь во время разговора можно уточнить показания, что снижает вероятность ошибки.

По какому телефону передавать показания счетчика электроэнергии указать в договоре.Аналогичную информацию можно найти и на стендах в подъездах многоквартирных домов. Обычно компании не ограничиваются одним номером, предоставляя их не менее пяти. Это сделано для снижения нагрузки на операторов в отчетный период.

Довольно часто в договоре присутствует также пункт с указанием личного телефона владельца квартиры, указанного основным. В этом случае становится возможным передавать данные еще проще.


Как передать показания счетчиков электроэнергии через короткое СМС сообщение

Здесь передача данных становится вообще элементарной.Пользователь отправляет на номер телефона только расход для передачи показаний счетчика электроэнергии, не указывая никаких дополнительных данных. Сообщение обрабатывается автоматически, после чего информация привязывается к личному кабинету, зарегистрированному в компании. Это исключает потери времени на связь и разговор с оператором.

Важная информация! Перед отправкой показаний электросчетчика по СМС необходимо уточнить у предприятия, обслуживающего электросеть, возможна ли такая функция и привязан ли номер телефона к личному кабинету.Если нет, то данные будут считаться не представленными.

Для передачи показаний счетчика электроэнергии в офисе — в чем удобство этого способа

Для многих это самый надежный способ. Ведь когда данные передаются непосредственно на сам контроллер, ошибка практически исключается. Ведь человек привык иметь больше личной уверенности в том, что сто дел сделано правильно. Что касается недостатков этого способа, то к ним можно отнести только необходимость потери определенного количества свободного времени, которое требуется для посещения офиса компании.


Также нужно быть готовым к тому, что будет определенная очередь, что тоже не ускорит процесс. На сегодняшний день возможность передачи информации на свет в компании остается одним из самых востребованных видов передачи информации.

Некоторые российские компании, оказывающие электроэнергетические услуги населению

Конечно, в каждом регионе есть несколько подобных компаний. При этом как стоимость их услуг, так и возможность подачи им данных могут отличаться, хоть и незначительно.Попробуем дать общую информацию о некоторых энергосбытовых компаниях, оказывающих услуги в различных регионах России.

Сервисная компания Ее интернет-сайт Регион работы Основные акционеры
ОАО «Воронежская энергосбытовая компания» http://www.vesc.ru/ Гарантирующий поставщик на территории Воронежской области. СК «КТ Проекты», бенефициаром которой является ООО «Транснефтьсервис С»
ОАО «Кольская энергосбытовая компания» http://kesc.ru/ Гарантирующий поставщик на территории Мурманской области. ООО «Элтех» (информация нуждается в проверке)
Коми Энергосбытовая Компания http://www.komiesc.ru/ Гарантирующий поставщик на территории Республики Коми.
ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» http://www.lesk.ru/ Имменсо Энтерпрайзис Лимитед
ОАО «Мариэнергосбыт» http://www.marienergosbyt.ru/ Гарантирующий поставщик на территории Республики Марий Эл. ЗАО «Комплексные энергетические системы»
ОАО «Межрегионэнергосбыт» http://mrg-sbyt.ru/ Осуществляет энергоснабжение предприятий Группы Газпром ООО «Межрегионгаз»
ОАО «Мордовская энергосбытовая компания» http://www.mesk.ru/ Осуществляет деятельность на территории Республики Мордовия. ООО «ЭнергоИнвест»
ОАО «Мосэнергосбыт» http://www.mosenergosbyt.ru Крупнейший поставщик электроэнергии в РФ. ОАО «РАО Энергетические системы Востока»
ОАО «Нижноватомэнергосбыт» http://nnaes.ru/ Обеспечивает электроэнергией потребителей Удмуртской Республики, Краснодарского края, Волгоградской, Воронежской, Нижегородской и Ростовской областей. Евразийское ОАО
ОАО «Оборонэнергосбыт» http://www.oes.su Электроснабжение потребителей Минобороны России
ОАО «Оренбургэнергосбыт» http://www.orensbyt.ru/ Гарантирующий поставщик в Оренбургской области. ЗАО «Комплексные энергетические системы»
ОАО «Пермэнергосбыт» http://energos.perm.ru/ ЗАО «Комплексные энергетические системы» (менее 50%)
ОАО «Петербургская сбытовая компания» http://www.pesc.ru/ Штат
ОАО «Свердловэнергосбыт» http://www.sesb.ru/ Гарантирующий поставщик в Свердловской области. ЗАО «Комплексные энергетические системы»
ОАО «Сибурэнергоменеджмент» http://www.siburem.ru/ ОАО «Межрегионэнергосбыт»
ОАО «Тамбовская энергосбытовая компания» http://www.tesk.tmb.ru/ Осуществляет деятельность по энергоснабжению потребителей Тамбовской области. ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС»
ОАО «Татэнергосбыт» http://www.tatenergosbyt.ru/ Гарантирующий поставщик в Республике Татарстан. ОАО «Связьинвестнефтехим»
Тюменская энергосбытовая компания http://www.tmesk.ru/ Гарантирующий поставщик в Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО. ОАО «Межрегионэнергосбыт»

В каждой из перечисленных компаний (это лишь малая часть всего списка) доступны все вышеперечисленные способы передачи показаний электроэнергии.И это неудивительно, в наше время государство внимательно следит за качеством оказания государственных услуг населению путем своевременного пополнения бюджетных средств.


Как сдать показания счетчика для оплаты коммунальных услуг

Ранее аналогичная услуга оказывалась Почтой России, но в настоящее время эта функция возложена на банкоматы, что, несомненно, более удобно. В процессе оплаты при заполнении всех обязательных полей также предоставляются данные счетчика.Таким образом, нет необходимости сообщать их другими способами. Введя показания, плательщик видит на экране сумму, которую необходимо оплатить, и сразу вносит ее на свой лицевой счет. Получается, что расписки ждать не приходится.

Передача показаний счетчика электроэнергии при внесении денег — удобный способ. Кроме того, исключается ошибочный ввод данных. Ведь абонент указывает не количество израсходованных киловатт в текущем месяце, а общие показания.При возникновении ошибки на экран будет выведено сообщение об этом.

Еще один плюс этого способа — использование личного кабинета. Показания счетчика производятся прямо на нее, что также исключает ошибочную оплату – с карты снимается именно та сумма, которая должна быть снята. Но при этом плательщик может положить на свой лицевой счет крупную сумму. В этом случае она перейдет на оплату в следующем месяце.


Сдать показания на свет — как это сделать через абонентский ящик

Самый простой способ для тех, кто привык давать показания «по старинке».У разных компаний разные требования. Для некоторых необходимо указать личный кабинет на определенной форме. Другие принимают данные на обычном листе. Все, что вам нужно, это адрес.

Но в любом случае такая квитанция опускается в специальный ящик. Обычно они располагаются в местах, где производится оплата услуг, а также в офисах самих компаний. Способ передачи достаточно прост, но требует времени — ведь для этого нужно как минимум выйти из дома и добраться до места расположения абонентского ящика.Но с точки зрения надежности метод не так уж и плох. Ведь перед передачей информации по электроэнергии их можно перепроверить и исправить, в отличие от уже отправленных СМС.

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет и что для этого нужно

Конечно, без Интернета сегодня мало кто представляет свою жизнь. Удобство оплаты различных кредитов, товаров и услуг, не выходя из дома, неоспоримо. Однако для оплаты электроэнергии все равно придется посетить предприятие хотя бы один раз.Дело в том, что для совершения таких действий нужен логин и пароль от личного кабинета. И хотя часть компаний предоставляет возможность зарегистрироваться прямо на сайте, большинство предпочитает личный визит в офис.


Если регистрация прошла успешно и у абонента есть логин и пароль от личного кабинета, то дальше сложностей нет. Ведь практически у каждого есть своя страничка в социальных сетях. А это значит, что войти в личный кабинет, передать показания счетчика электроэнергии и нажать кнопку «отправить» на сайте компании, предоставляющей электроэнергию, не составит труда.Вам просто нужно следовать подсказкам на странице.

Особых правил подачи данных об электроэнергии через Интернет не существует. Каждая компания устанавливает свой порядок действий. Рассмотрим некоторые компании с этой точки зрения.

Как передать показания счетчика на Энергосбыт Плюс

Начнем с того, что данная компания представлена ​​во многих регионах России и является одним из лидеров рынка оказания услуг по энергопотреблению. Что касается прямой передачи показаний электроэнергии в Энергосбыт Плюс, то можно отметить достаточно понятный интерфейс страницы и возможность регистрации личного кабинета онлайн.На сайте все довольно понятно, хотя и есть некоторые недочеты. Но они не критичны, а потому не стоит на них ориентироваться. И исходя из популярности компании, предлагаем вам ознакомиться с регистрацией. А для примера возьмем их оренбургский филиал, где это происходит довольно просто.



Как передать показания счетчика в МосЭнергоСбыт

Тоже одна из крупнейших компаний, но уже на рынке Москвы и Московской области.Примечательно именно за счет прозрачности личного кабинета. Некоторые примеры приведены ниже.



Можно отметить, что в личном кабинете вы можете получить не только информацию о своих платежах, но и статистику по энергопотреблению, что немаловажно при планировании бюджета. Ведь имея эти данные, можно корректировать использование бытовой техники в тот или иной период.

Достаточно просто передать показания счетчика электроэнергии в Мосэнерго.Простой и удобный интерфейс будет понятен даже несведущему человеку.

Отправка показаний счетчиков в TNS Energy

Достаточно известная в России компания. Проблем с регистрацией и доступом в личный кабинет тоже не возникает, а потому его тоже можно назвать в числе лидеров. Хочется отметить очень стильный и интуитивно понятный интерфейс страницы. Личный кабинет TNS Energy достаточно понятен и прост. Ниже приведены несколько примеров.



Передача показаний приборов учета в Волгаэнергосбыт

И одна из достаточно известных компаний на российском рынке.Конечно, личный кабинет не слишком удобен, но со всеми услугами разобраться все же можно. Несколько фото примеров покажут, как это можно сделать.



Понятно, что на этом список компаний, предоставляющих такие услуги и имеющих возможность регистрации в личном кабинете, не заканчивается и его можно продолжать очень долго. Ведь любой город, поселок или деревня давно электрифицированы.А значит, спрос на услуги таких организаций будет всегда. Но не будем загружать читателя лишней информацией. Ведь его можно найти в сети абсолютно в любом регионе. Лишь поверхностно стоит упомянуть о нескольких подобных организациях.

Российские компании, оказывающие услуги энергосбыта и внешний вид их сайтов

Именно для общего понимания предлагаем посмотреть, как выглядят личные кабинеты других компаний.



Некоторые страницы российских компаний выглядят примерно так.Например, передать показания счетчика электроэнергии в Саратовэнерго не сложнее, чем в любом другом регионе. И в любой сфере ситуация почти одинаковая.

Нельзя не упомянуть одного из крупнейших представителей севера нашей страны – Красноярский край. Единственная сложность заключается в том, что перед передачей показаний счетчика электроэнергии в Красноярскэнерго (как и в другие) требуется регистрация. Что касается других способов подачи данных, таких действий не требуется.

Наконец

Наверное, не стоит объяснять, что все способы представления данных по-своему удобны. Именно поэтому в наше время любой из них можно использовать на всей территории нашей страны. Это естественно, ведь компаниям выгодно создавать удобные условия оплаты для потребителей. А если представить, что один из них не хочет применять новые технологии, работая по старинке. Ведь понятно, что она в данном случае явно не выдерживает конкуренции.

Важная информация!   Учитывая тот факт, что отправка данных теперь достаточно проста, не пренебрегайте этим. Ведь гораздо проще передать показания счетчиков электроэнергии, чем потом разбираться со счетами и добиваться перерасчета.

Oak Ridge Electric Department » Часто задаваемые вопросы

Перебои в подаче электроэнергии, мигание, скачки напряжения и ремонт сервисной мачты

1.Как сообщить об отключении питания?

Звоните по телефону 865 425-1803 независимо от дня и времени.

В рабочее время на ваш звонок ответит представитель отдела электроснабжения. В нерабочее время и в выходные дни на ваш звонок ответит городской диспетчерский центр экстренной помощи. Будьте готовы назвать свой адрес и телефон для обратного звонка.

2. Как мне подготовиться к длительному отключению электроэнергии, если у кого-то в моем доме есть специальное медицинское оборудование?

Позвоните по номеру 865 425-1803 и попросите добавить вас в «Список клиентов интенсивной терапии». Или отправьте онлайн-заявку клиента Critical Care здесь.

3. Что делать, если мигают индикаторы?

Если это происходит несколько раз, нет причин для беспокойства. Если вы заметили пару миганий подряд, защитные устройства в системе питания работают, чтобы устранить проблему. Падающие конечности, белки и птицы, сорвавшиеся с линии, часто вызывают моргание. Если вас беспокоит моргание, позвоните по номеру 865 425-1803. Если ваши огни тускнеют, тускнеют или мигают подозрительным образом, сервисный грузовик будет отправлен для проверки соединений на вашем объекте.

4. Что мне делать, если мой свет тускнеет или становится тусклым?

Если это происходит один или два раза, кратковременно, нет причин для беспокойства. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с мерцанием или затемнением света, позвоните по номеру 865 425-1803, чтобы сообщить о проблеме. Сервисный грузовик будет отправлен на ваш объект.

5. Как я могу защитить свое электронное оборудование и приборы от скачков напряжения, вызванных молнией и т. д.?

Молниезащита всего дома, установленная у счетчика, является отличным способом защиты чувствительного оборудования во время грозы.Разрядник можно приобрести в местном магазине электротоваров. Установим устройство бесплатно. Чтобы организовать установку, позвоните по телефону 865 425-1803. Если у вас есть вопросы о том, что купить, позвоните в наш офис и попросите поговорить с Ardo Ba или Engineering. Узнайте больше, посетив нашу страницу о подавлении перенапряжений.

6. Вы отремонтируете мою сервисную мачту?

Ремонт бордюра, ремонт конструкции, ремонт или замена сервисной мачты или основания счетчика является обязанностью заказчика.CORED заменит/отремонтирует проводник, идущий к вершине вашей сервисной мачты, и соединит провода, торчащие из вашей сервисной мачты. Клиенты владеют и обслуживают кабелепровод, измерительную базу, опоры и заземление, связанные с сервисной мачтой. Посмотрите изображение типичной сервисной мачты.

Обрезка деревьев и ландшафтный дизайн

7. Вы подстрижете или срубите мои деревья?

Возможно. Это зависит от таких факторов, как влияние дерева на безопасность электромонтажников и населения, близость к линиям электропередач, а также от того, находится ли дерево на государственной или частной территории.Свяжитесь с Лили Сиболт по телефону 660-1592, если вам нужна оценка дерева. Узнайте больше на нашей веб-странице обрезки деревьев.

8. Разрешено ли мне озеленять территорию вокруг трансформаторов, установленных на подушках, и под линиями электропередач?

Да, вы можете сажать оборудование вокруг установленного на подушке оборудования, если вы соблюдаете зазоры вокруг трансформатора, требуемые кодом. Национальный кодекс электробезопасности требует минимум 3 фута по бокам трансформатора и 6,5 футов свободного пространства спереди. Если вы не уверены, какая сторона лицевая, безопаснее оставить 6.от 5 до 7,5 футов вокруг трансформатора.

Посадка деревьев под линиями электропередач и рядом с ними зависит от высоты взрослого дерева и близости к опоре ЛЭП. Пожалуйста, обратитесь к этому чертежу, показывающему детали ландшафтного дизайна вокруг трансформаторов и линий электропередач.

Уличное освещение и охранное освещение

9. Как я могу установить или отключить фонарь безопасности (также называемый частным фонарем)? Сколько это стоит?

Посетите нашу веб-страницу Security Light или позвоните в офис коммунальных предприятий по телефону 865 425-3400.

10. Как мне сообщить об отключенных уличных фонарях и как долго мне ждать до ремонта уличных фонарей?

Позвоните по номеру 865 425-1803 или воспользуйтесь веб-формой «Сообщить о проблеме», чтобы сообщить о проблеме.

Легкий ремонт имеет более низкий приоритет, чем восстановление питания. В зависимости от задержки ремонт светильника может занять от 5 до 10 рабочих дней.

Выставление счетов, изменение счета, депозиты и сборы

11. Где я могу оплатить счет?

Оплата счетов принимается через Интернет или вы можете оставить платеж в офисе Коммунального предприятия:

200 с.Tulane Ave., Oak Ridge, TN 37830

865 425-3400

Часы работы: Понедельник – Пятница 8:00 – 17:00

12. Что делать, если у меня возникнут вопросы по счету или я захочу оплатить счет по телефону?

Свяжитесь с офисом коммунальных предприятий по телефону 865 425-3400.

13. Как мне зарегистрироваться в системе электроснабжения?

Если в объекте уже есть электричество, обратитесь в Коммунальный офис по телефону 865 425-3400, чтобы счет был переведен на ваше имя.

Если вы строите новый дом или объект, для которого требуется новая линия электропередач, свяжитесь с инженерами по телефону 865 425-1803. Посетите нашу веб-страницу запроса на электротехническое обслуживание, чтобы узнать больше.

14. Как прекратить/перенести/запустить службу?

Свяжитесь с офисом коммунальных предприятий по телефону 865 425-3400.

15. Сколько стоят депозиты и сборы?

Для получения дополнительной информации обратитесь в офис коммунальных предприятий по телефону 865 425-3400.

16. Как я могу получить рекомендательное письмо для обращения в другую коммунальную компанию?

Свяжитесь с офисом коммунальных предприятий по телефону 865 425-3400.

Энергоэффективность, зеленый образ жизни, снижение счетов за электроэнергию

17. Как сэкономить на счете?

Мы предлагаем программу, призванную помочь вам сэкономить на счетах. Программа «Энергетическое право». Мы даже вышлем вам бесплатный набор для энергосбережения! Просто заполните онлайн-оценку энергии.

18. Как я могу получить домашнюю оценку энергопотребления?

Посетите программу оценки энергопотребления на дому для получения дополнительной информации или позвоните по телефону 1-866-441-1430.

19.Куда и как правильно утилизировать люминесцентные лампы (как трубчатые, так и компактные)?

Отнесите их на предприятие по обращению с твердыми отходами округа Андерсон на Blockhouse Valley Road: 1480 Blockhouse Valley Road, Clinton, TN. Часы работы: каждую среду с 8:00 до 16:00 и 1-ю и 3-ю субботу каждого месяца с 8:00 до 13:00. Бытовая переработка предназначена только для жителей округа Андерсон — извините, не для предприятий. В отдел твердых отходов округа Андерсон можно позвонить по телефону 865 463-6845.

20. Как я могу определить потребление электроэнергии?

Вы можете использовать Utility Bill Lookup для доступа к истории использования.

21. Как считывать показания счетчика?

Снятие показаний со счетчика — это хороший способ узнать, сколько вы тратите на электроэнергию. Здесь, в долине Теннесси, наши жилищные ставки одни из самых низких в стране. И вместе с вашей местной энергетической компанией мы продолжим поддерживать эти тарифы на низком уровне, предлагая более конкурентоспособные и более энергоэффективные способы использования этой электроэнергии.

Электричество измеряется в киловатт-часах. Для справки: 100-ваттная лампочка, горящая 10 часов, использует один киловатт-час. Электрические счетчики подсчитывают, сколько киловатт-часов вы использовали. Электросчетчики бывают двух видов: цифровые и циферблатные. Оба довольно легко читаются и понимаются, как только вы освоитесь.

22. Что такое Green Power и как зарегистрироваться?

Вы можете покупать экологически чистую энергию блоками по 150 или 200 киловатт-часов (около 12 процентов ежемесячного потребления типичного домохозяйства).Каждый купленный вами блок добавит 2 или 4 доллара к вашему ежемесячному счету за электроэнергию, и вы можете купить только один блок или столько, сколько захотите. «Зеленая» энергия, за которую вы платите, будет добавлена ​​к электрической системе TVA как часть общего энергетического баланса долины.

Узнайте больше о Greenpower. Вы можете зарегистрироваться, заполнив форму на сайте Greenpower или связавшись с Коммунальным бизнес-офисом по телефону 865-425-3400.

23. Предоставляет ли город какие-либо кредиты или скидки на установку определенных электроприборов, таких как тепловые насосы, водонагреватели и т.