Как передать показания счетчика энергосбыт: Как передавать показания счетчика электроэнергии правильно?

Передать показания Ижевск (АО «Энергосбыт плюс»)

Передавать показания счетчиков электроэнергии АО «Энергосбыт плюс» жителям Ижевска рекомендует до 25 числа ежемесячно любым из доступных способов:

1. В личном кабинете клиента, который доступен на сайте или в мобильном приложении (требуется проти предварительную регистрацию).
2. Написать СМС сообщение на номер +7(963)0008399 или +7(963)0008412. Примеры СМС:
   • Однотарифный: 555666444 5555, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания.
   • Двухтарифный: 555666444 ЭД5555 ЭН4444, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания дневные, 4444 — ночные.
3. По многоканальному телефону круглосуточно: 8(3412)61-72-72 (в рабочее время с 18 по 23 число ответит оператор, а вне рабочее — автоответчик).
4. В офисе обслуживания клиентов по адресам:
   • Ижевск, ул. 7 Подлесная, 71
   • Ижевск, ул. Ленина, 152
   • Ижевск, ул. 10 лет Октября, 23
   • Ижевск, ул. Труда, 50А
   • Ижевск, ул. Гагарина, 5Б
   • Ижевск, ул. Ленина, 27
5. Через интернет по лицевому счету, использовав форму, которая расположена ниже.

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:

• в установленные дни, а передали их позже.
  В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
• в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
• более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:

• через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
• ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
• по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
• отправкой СМС сообщения,
• написать на электронную почту,
• через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
• через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

• Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
• Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
• Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

ЭнергосбыТ Плюс передать показания счетчика, вход в личный кабинет esplus.ru

Вы знаете как использовать личный кабинет Энергосбыт Плюс? Это очень просто. Давайте попробуем разобраться. ОАО ЭнергосбыТ Плюс – поставщик электроэнергии, обеспечивающий стабильное энергоснабжение в 13 регионах страны. Компания предоставляет услуги по поставкам электроэнергии, горячей воды и отопления для физических и юридических лиц. Организациям также доступны услуги ЖКУ, предоставление пара и прочие возможности.

Содержание

1. Личный кабинет и онлайн сервисы
2. Регистрация в личном кабинете esplus. ru
3. Вход в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс
4. Как подать показания через личный кабинет
5. Контактная информация ЭнергосбыТ Плюс

Личный кабинет и онлайн сервисы

Личным кабинетом (ЛК) может пользоваться любой клиент ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» проживающие в одной из областей:

• Свердловская;
• Удмуртская Республика;
• Оренбургская;
• Кировская;
• Владимирская;
• Самарская.

В личном кабинете для физических лиц доступны онлайн-сервисы. Они дают возможность быстро и самостоятельно:

• Передать показания счетчиков в Энергосбыт;
• Проверить свой баланс счета и контролировать свои расходы;
• Оплатить услуги компании без комиссии;
• Заключить договор с Энергосбыт в режиме онлайн;
• Оформить подписку на электронную квитанцию;
• Получить консультацию специалиста службы поддержки.

В личном кабинете юридического лица доступен такой же функционал.

Регистрация в личном кабинете esplus.ru

Для доступа нужно зарегистрироваться в личном кабинете ЭнергосбыТ Плюс на esplus.ru и пользоваться его возможностями. При регистрации личного кабинета в Энергосбыт, физического лица следует выполнить следующие шаги:

1. Находясь на сайте ЭнергосбыТ Плюс, в любом разделе, нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
   
2. При ее нажатии выплывет меню. Там выбрать категорию «Для дома» (физ.лица)».
   
3. Далее ввести свои данные в поля и кликнуть «Зарегистрироваться».
   

Создать свой ЛК юридическим лицам немного сложнее. Необходимо:

• Скачать на сайте компании Энергосбыт, бланк заявки на подключение к онлайн-сервису;
• Распечатать, заполнить и подписать заявку;
• Передать подписанный бланк специалистам компании или отправить им отсканированный вариант.

Вход в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс

Для входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс используются:

1. Лицевой счет, который указан в квитанции оплаты.
   
2. Адрес электронной почты, который был указан при регистрации.
   

Войти в личный кабинет физического лица

Сама процедура входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс достаточно простая. Нажав в углу «Личный кабинет», выбрать «Для дома» (физ. лиц) или «Для бизнеса» (юр. лиц), ввести логин (e-mail или лиц.счет) и пароль. Затем нажать «Войти». Официальный сайт сервиса «Личный кабинет» клиентов филиалов компании:

• Свердловский — ekb.esplus.ru
  г. Екатеринбург, г. Березовский, г. Каменск-Уральский, г. Верхняя Пышма и др.
• Удмуртский — udm.esplus.ru
  г. Ижевск, г. Глазов, г. Воткинск, г. Можга, п. Игра, г. Сарапул и другие
• Оренбургский — oren.esplus.ru
  г. Оренбург, г. Орск, г. Новотроицк, г. Бугуруслан, п. Адамовка и другие
• Кировский — kirov.esplus.ru
  г. Киров, пгт. Афанасьево, г. Зуевка, пгт. Нагорск, г. Сосновка и другие
• Владимирский — vladimir.esplus.ru
  г. Владимир, г. Собинка, г. Лакинск, г. Гусь-Хрустальный, г. Киржач и др.
• Самарский — samara.esplus.ru
  г. Самара, г. Тольятти, г. Новокуйбышевск

Как подать показания через личный кабинет

Передача показаний в личном кабинете ЭнергосбыТ Плюс — самый востребованный сервис. Чтобы передать данные счетчика через сайт www.esplus.ru, нужно:

• Зайти в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс и в меню слева нажать «Отправка показаний»;
  
• На открывшейся странице выбрать счетчик, указать его показания и нажать «Отправить показания».
  

В разделе отправки показаний, как и в любом другом, можно узнать задолженность. В левой колонке меню личного кабинета отражаются данные клиента, в том числе лицевой счет, ФИО и адрес, состояние счета и задолженность.

Контактная информация ЭнергосбыТ Плюс

Если в личном кабинете на официальном сайте Энергосбыт Плюс Вы не нашли ответа на вопросы или хотите связаться со специалистом, сделать это можно несколькими способами:

1. Позвонить по горячей линии 8-800-700-10-32 либо написать на почту [email protected];
2. Воспользоваться разделом личного кабинета «Обратная связь», найти ответ на вопрос или задать свой;
   
3. Обратиться в офис Вашего филиала по телефону или лично. Всего в ОАО Энергосбыт Плюс 13 филиалов:
   • Свердловская область
   • Удмуртская Республика
   • Оренбургская область
   • Кировская область
   • Владимирская область
   • Республика Марий Эл, Республика Чувашия
   • Республика Мордовия
   • Нижегородская область
   • Пензенская область
   • Пермский край
   • Самарская область
   • Саратовская область
   • Ульяновская область

Доступ в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс в любое время и в любом месте разработано специальное мобильное приложение iOS и Android. Его нужно установить на свой смартфон и быть подключенным к интернету.

Пользоваться личным кабинетом ЭнергосбыТ Плюс – просто и удобно. В любое время Вы будете знать состояние своего счета и оплачивать его, передавать показания приборов и получать поддержку специалистов.

Отправить показания счетчика | Объединенные коммунальные предприятия

• Считать показания счетчика воды очень просто. Так же, как ваш счетчик газа или электроэнергии, ряд цифр меняется, когда вы больше используете.

  Черно-белые цифры показывают, сколько кубических метров воды вы использовали, и мы рассчитаем ваш счет, используя эти показания счетчика.

  Итак, кубический метр равен тысяче литров воды, что достаточно для:

  • 13 ванн;
  • или 14 загрузок стиральной машины;
  • или 28 душ;
  • или 33 загрузки посудомоечной машины;
  • или 111 смыв унитаза.

  Красные цифры показывают доли одного кубического метра, и если вы когда-нибудь будете проверять наличие утечек в водопроводных трубах, рекомендуется с частыми интервалами читать красные цифры, чтобы увидеть, увеличиваются ли они, когда вы без использования воды – это может указывать на утечку.

  Мы будем считывать данные с вашего счетчика каждые шесть месяцев, чтобы убедиться, что вам выставляют счет на правильную сумму, а если у вас есть один из наших новых автоматических считывателей счетчиков (AMR), нам даже не придется беспокоить вас дома. прочитать это!

• Обычно мы считываем показания вашего счетчика каждые шесть месяцев. Но если у вас дома есть один из наших умных автоматических считывателей счетчиков , мы сможем снимать показания счетчика удаленно, оставляя вас в покое.

  В будущем могут возникнуть случаи, когда нам потребуется проверить ваш счетчик воды (если он находится снаружи, нам вообще не нужно вас беспокоить), и важно, чтобы мы могли в любое время получить доступ к вашему счетчику для любого обслуживания. и обмен. Но мы всегда хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности и были счастливы, если кто-то из нашей команды постучит в вашу дверь. Вот почему мы предлагаем схему паролей , которая поможет вам узнать, что человек у вашей двери действительно из United Utilities.

  Если по какой-либо причине нам не удалось снять показания счетчика воды, мы оставим карточку с объяснением дальнейших действий. Вы можете позвонить нам по телефону  0345 672 2999 . Также очень легко отправить показания счетчика через наше приложение для смартфона.

  Помните, фактические показания, сделанные нами или вами, гарантируют, что вы получите точный счет.

• Каждые шесть месяцев мы будем присылать вам счет за услуги водоснабжения и водоотведения, которыми вы уже воспользовались. Дата, когда вы получите свой счет, зависит от того, когда мы снимем показания счетчика воды.

  Ваш первый счет по счетчику может прийти в любое время в течение шести месяцев после установки счетчика воды. Если нам не удалось получить показания ни у нас, ни у вас, вместо этого мы вышлем вам расчетный счет.

  Если у вас есть какие-либо вопросы о показаниях вашего счетчика, просто позвоните нам по телефону 0345 072 6065 .

• Обычно вы найдете свой глюкометр в одном из следующих мест:

  • на дорожке за пределами вашего дома
  • в ящике на наружной стене или
  • внутри вашего дома — либо под раковиной, либо в подвале, либо в туалете на первом этаже

  Если счетчик находится внутри вашего дома, он обычно находится там, где водопровод входит в дом, и обычно рядом с запорным краном. Всегда стоит потратить время, чтобы узнать, где находится запорный кран, на всякий случай!

Самосчитывающиеся показания счетчиков — Распределение

Самосчитывающиеся показания счетчиков

Самостоятельное считывание показаний счетчиков Eskom позволяет вам самостоятельно оплачивать счета за электроэнергию

Как клиент Eskom вы теперь можете ежемесячно считывать и отправлять показания счетчиков электроэнергии, используя выбранный вами канал.

Когда вы отправляете в Eskom показания самосчитываемых счетчиков, вы можете быть уверены, что ваш счет точен, и вы увидите, когда ваши расходы на электроэнергию вырастут. Таким образом, вы можете лучше управлять своей учетной записью, снизить расходы и контролировать, сколько вы используете. Вы можете рассчитывать только на то, что платите за то, что использовали.

Когда отправлять показания счетчика
Убедитесь, что ваш ежемесячный счет точен. Отправьте показания счетчика в течение указанного периода окна.

Посмотреть >>>

Как снять показания со счетчика электроэнергии Убедитесь, что показания самосчитываемого счетчика действительны. Следуйте нашему простому руководству, чтобы правильно считать показания счетчика электроэнергии.

Посмотреть >>>

Как решить проблему со счетом за электроэнергию   Будьте в курсе своего энергопотребления. Посмотрите, что может привести к увеличению счета за электроэнергию.

Посмотреть >>>

Как предоставить самосчитываемые показания счетчика

Приложение для клиентов MyEskom Приложение для клиентов MyEskom — это удобный портал самообслуживания, который позволяет вам отправлять показания счетчиков с вашего смартфона или планшета.

Подробнее >>>

900 99

Подробнее >>>

Расчетная дата показаний счетчика

Обеспечьте своевременное ежемесячное выставление счетов с предполагаемой датой показаний счетчика:

Знаете ли вы, что, как клиент Eskom, вы можете отправлять свои ежемесячные показания счетчика самостоятельно через приложение MyEskom для клиентов или через онлайн-портал Customer Сервис Онлайн. Важно знать, что вам необходимо представить показания счетчика в течение определенного периода окна, чтобы гарантировать, что они будут включены в ваш следующий счет за электроэнергию. Определить свой оконный период несложно. Просто сверьтесь со своим счетом за электроэнергию Eskom, чтобы узнать предполагаемую дату следующего показания счетчика. Показания счетчика необходимо предоставить за один-два дня до этой даты. Любые показания, представленные за пределами этого периода окна, к сожалению, не будут использоваться для расчета вашего следующего счета. Нажмите здесь , чтобы посмотреть, как читать ваш счет.

Как прочитать ваш счет нажмите на изображение ниже

Как снять показания счетчика электроэнергии Eskom

• Считать показания счетчика электроэнергии проще, чем вы думаете! Это может быть немного сложно в первый раз, но на самом деле это очень просто.
• Пожалуйста, всегда указывайте только цифры слева от запятой на вашем счетчике, даже если они нули.
• Если в вашем измерителе не используется запятая, но у вас есть цифры в крайнем правом углу, которые выделены другим цветом, например. красные циферблаты, не записывайте их в показания счетчика.
• Запятая, любое число справа от запятой или любое число другого цвета не требуются. Если вы включите его, показания вашего счетчика будут недействительными и будут отклонены системой Eskom.

Типы циферблатов электросчетчиков:

Существуют различные типы электромеханических счетчиков. На изображениях ниже показаны счетчики со шкалой 4, 5 и 6.
В вашем счетчике может быть до 9 цифр, запятая может быть черной, или ваш счетчик может вообще не иметь запятой.

Прочитайте четыре числа слева направо.
Исключить все числа справа от запятой.

Прочитайте шесть чисел слева направо.
Исключить все числа справа от запятой.

Прочитайте пять чисел слева направо.
Исключить все числа справа от запятой.

Прочитайте шесть чисел слева направо.
Другие счетчики могут иметь 7, 8 или 9 номеров. В этих случаях читайте все числа.

Служба поддержки клиентов онлайн CSOnline предлагает полный список вариантов самообслуживания, упрощая вам ежемесячную деятельность по учетным записям, например отправку показаний счетчиков.​

Счетчик электроэнергии Elster A1100 Этот счетчик имеет 6 циферблатов и не имеет запятой или каких-либо десятичных цифр. Прочитайте все шесть цифр , например. 000013.

Счетчик кВтч Elster A1100   Этот счетчик оснащен 6 циферблатами и одним десятичным циферблатом красного цвета. Читать только черные циферблаты, не читать красный циферблат . Читать только цифры слева от запятой, например. 216222.

Счетчик электроэнергии Actaris Этот счетчик Actaris имеет 6 циферблатов и один десятичный циферблат красного цвета. Читать только черные циферблаты, не читать красный циферблат . Читать только цифры слева от запятой, напр. 024641.

Счетчик электроэнергии Actaris   Этот счетчик имеет 5 циферблатов и один десятичный циферблат красного цвета. Читать только черные циферблаты, не читай красный циферблат . Читать только цифры слева от запятой, напр. 00000

Цифровой счетчик электроэнергии Landis & Gyr   Этот цифровой счетчик отображает 6 цифр и 2 десятичных знака. Читать только цифры слева от запятой, не читать десятичное число , т.е. 000010.

Цифровой счетчик электроэнергии Actaris Этот счетчик имеет 6 разрядов и один десятичный разряд. Читать только цифры слева от запятой, не читать десятичные , т.е. 000007.

Счетчик кВтч Itron ACE1000   Этот счетчик Itron оснащен 5 циферблатами и одним десятичным циферблатом красного цвета. Читать только черные циферблаты, не читать красный циферблат . Читать только цифры слева от запятой, например. 00002.

Счетчик Шумбергера   Этот счетчик имеет 5 циферблатов и один десятичный циферблат красного цвета. Читать только черные циферблаты, не читать красный циферблат . Читать только цифры слева от запятой, напр. 00002.

Счетчик электроэнергии Mitsubishi   Счетчик Mitsubishi поставляется с 6 циферблатами. Прочитать все шесть циферблатов , т.е. 041107.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с просмотром цифр на вашем счетчике электроэнергии из-за грязного или поврежденного стекла, сообщите нам, и мы с радостью приедем и исправим это для вас.

Устранение неполадок со счетом за электроэнергию

Устранение неполадок в счетах за электроэнергию для полного спокойствия

Будьте в курсе своего энергопотребления, ознакомившись с моделями использования вашей семьи. Это позволит вам управлять своим счетом и любым значительным увеличением потребления, которое может повлиять на ваш ежемесячный счет за электроэнергию.

Советы по энергосбережению для вашего дома >>>

Щелкните здесь для получения дополнительной информации о том, как разумно использовать электричество.

​ Факторы, которые могут повлиять на ваш счет за электроэнергию : Проверьте, есть ли дополнительные расходы на вашем счете в этом месяце. Это может быть связано с комиссией за вызов, комиссией за проверку счетчика или увеличением взносов по депозиту. Время от времени показания вашего счетчика могли быть занижены, а фактические показания счетчика сейчас могут увеличить ваш счет за электроэнергию. Это означает, что была внесена корректировка в биллинг. Если вы пользуетесь повременным тарифом, имейте в виду, что при каждом сезонном изменении тарифа в ваш общий счет за электроэнергию будут вноситься значительные коррективы с низкого спроса (с сентября по май) до высокого спроса ( с июня по август). Как правило, зимой использование вашей семьи увеличивается, поскольку члены семьи принимают больше горячих ванн, включают обогреватели и используют освещение в течение более длительных периодов времени из-за того, что темнеет раньше.

Нам всем нужно платить за то, что мы используем:

Помните, чтобы вы и ваша семья продолжали пользоваться преимуществами электричества, а мы продолжали его поставлять, мы требуем, чтобы вы, как клиент Eskom, берите на себя ответственность и следите за своевременностью платежей.

 Eskom обсудит с вами период погашения, если вам придется заплатить значительную сумму из-за корректировки показаний счетчика. Будут применяться все правовые принципы, а сумма погашения будет рассчитываться по применимым историческим тарифам — проценты не взимаются.

Отправьте показания счетчика через клиентское приложение MyEskom

Отправка показаний самосчитывающихся счетчиков еще никогда не была такой простой! Клиентское приложение MyEskom — это удобная платформа самообслуживания, которая предлагает вам возможность управлять своей учетной записью Eskom с вашего смартфона или планшета.