Красэнерго передать показания электросчетчика: ПАО «Красноярскэнергосбыт»
Передать показания за электроэнергию Красноярск
Через интернет передача показаний счетчиков электроэнергии в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» (krsk-sbit.ru) г.Красноярск возможна в личном кабинете, форма входа в который расположена ниже. Тут же на странице вы можете ознакомиться с инструкциями по личному кабинету.
Другие способы передачи показаний
- По телефонам:
- 8(800)700-24-57, 8(391)257-67-07 — через автоинформатор,
- 8(391)257-67-57, 8(391)257-67-07 — через оператора.
- СМС сообщением на номер 8(903)767-29-39. Формат сообщения: лицевой счет*показания (пример: 123456789123*12345).
- Письмом на электронную почту [email protected] в таком же формате как и СМС (123456789123*12345).
Красноярское отделение
Красноярск, ул.Дубровинского, д.43
График работы: понедельник — пятница: с 8-00 до 17-00
Центральный абонентский участок
Адрес: 660017, г.Красноярск, ул.Бограда, д.
65
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок на ул.Навигационная (Южный берег)
Адрес: г.Красноярск, ул.Навигационная, д.4
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок на ул.Павлова
Адрес: г.Красноярск, ул.Павлова, д.1 , стр. 2
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок на ул.Батурина
Адрес: г.Красноярск, ул.Батурина, д.20
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок в Солнечном
Адрес: г.Красноярск, ул.Петрушина, д.10
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок на ул.2-ая Хабаровская
Адрес: г.Красноярск, ул.2-ая Хабаровская, д.7
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок в Академгородке
Адрес: г.Красноярск, Академгородок д.50
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
- в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
- более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
РусГидро «Красноярскэнергосбыт» личный кабинет — вход и регистрация на krsk-sbit.ru, передать показания
Иметь постоянный и безграничный доступ к информации о состоянии счетов об энергопотреблении теперь возможно. Личный онлайн кабинет – эффективный инструмент, который заменяет постоянные посещения разнообразных заведений для получения данных о текущих задолженностях и переплатах, показателях и самой процедуры оплаты услуг. Потратив несколько минут на заполнение поле для регистрации, в будущем Вы сэкономите значительную часть свободного времени и избавите себя от постоянного стояния на очередях и ожидания на телефонной линии техподдержки.
Функционал ЛК для пользователей
Регистрация и авторизация в Личном кабинете
Передать показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта
Пользование ЛК через мобильные платформы
Поддержка пользователей Личного кабинета КрасноярскЭнергоСбыт
Безопасность и конфиденциальность
Функционал ЛК для пользователей
Для авторизированного пользователя в Личном кабинете портала Красноярскэнергосбыт доступно несколько функций.
- Плата счетов. Пользователь может произвести оплату за оказание услуг энергопотребления. Оплату можно осуществить он-лайн с помощью банковской карты. Ссылка на оплату услуг размещена прямо в ЛК. Фактически, вместо стояния в очередях в банке или другом учреждении, Вы оплачиваете счета за энергопотребление за несколько минут и в несколько кликов мышкой. Интернет-взаимодействие упрощает процедуру оплаты услуг.
- Передача показаний данных учетного прибора. Те пользователи, которые установили личные счетчики для снятия значений о расходах электричества могут в режиме онлайн передавать данные счётчика сразу в компанию, минуя надобность ждать телефонную очередь. Необходимо только авторизоваться и в специальной вкладке заполнить необходимые поля. Стоит обратить внимание, что показатели стоит вносить в числах, определенных обслуживающей компанией, ведь именно по этим данным будут потом выписывать квитанции.
- Доступ к истории. В личном кабинете абонент может просмотреть историю начислений, выполненных и просроченных платежей, а также переданных показаний. На основе этих данных каждый пользователь сможет получить для себя полную статистику энергопотребления, что позволить определить уровень растрат и в будущем сократить их до рационального уровня.
- Заявка в технический отдел. Благодаря возможностям ЛК можно прямо на сайте оформить заявку на установку, замену или ремонт индивидуального прибора учета. И это действительно занимает меньше времени, чем оформление той же заявки по телефону или непосредственно в компании.
- Можно узнать контактный телефон и адрес отделения ПАО «Красноярскэнергосбыт» ответственного за Ваш участок. Это удобно для тех случаев, когда вопрос необходимо решить немедленно или же невозможно решить в режиме е-мейл переписки.
Необходимо только авторизоваться и в специальной вкладке заполнить необходимые поля. Стоит обратить внимание, что показатели стоит вносить в числах, определенных обслуживающей компанией, ведь именно по этим данным будут потом выписывать квитанции.
Регистрация и авторизация в Личном кабинете
Для того чтобы войти в личный кабинет на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» необходимо в форму входа ввести номер лицевого счета и фамилию собственника. Фамилия вводится без инициалов владельца. Для доступа к основной информации по счетам за услуги энергоснабжения достаточно нескольких секунд.
Персональные данные для входа – ключ, который скроет данные и актуальную информацию от пользователей, которые не имеют отношения к счетам. Для того чтобы обезопасить свои данные от несанкционированного доступа посторонними лицами пользователь может пройти процедуру регистрации и зарегистрировать личный логин и пароль для доступа к системе.
После данной процедуры никто кроме Вас и доверенных лиц, знающих данные для входа в кабинет, не сможет получить доступ к данным, просто зная номер счета и фамилию.
Подбирая логин и пароль, постарайтесь, чтобы это были данные, которые вы легко запомните, но не слишком легкие, распространенные комбинации.
Если вдруг вы забудете пароль доступна функция восстановления пароля через смс сообщение.
Передать показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта
Передать показания счетчиков электроэнергии можно на сайте организации. По ссылке: krsk-sbit.ru личный кабинет доступен всем клиентам компании. Чтобы авторизоваться, нужно пройти процедуру регистрации (она интуитивно понятная и простая). Авторизированные пользователи увидят в главном меню сайта разделы:
- состояние счета,
- передать показания,
- оплатить.
Чтобы передать показания счетчиков, нужно войти в соответствующий раздел и заполнить поля ввода. В компании Русгидро Красноярскэнергосбыт личный кабинет для физических лиц очень удобный, им без проблем можно научить пользоваться пожилых людей, которые плохо освоили интернет.
Пользование ЛК через мобильные платформы
Подобные сервисы обычно через некоторое время запускают версию мобильного приложения, которое позволяет более удобно взаимодействовать с пользователем, отправляет необходимые уведомления (напоминания о необходимости внести данные показателей, оплате или задолженности, информация о возможных технических работах, поломках или нововведениях)
Отдельного приложения для пользования ЛК пока нет.
Однако была запущена новая версия, которая позволяет пользователям удобно взаимодействовать с Личным кабинетом через любой браузер мобильного устройства. Новая версия адаптируется под размер экрана мобильного устройства в следствие своего адаптивного дизайна. Фактически, тщательная разработка удобной мобильной версии покрывает большинство функций мобильного приложения, поэтому его разработка находиться на стадии будущего проекта. Возможно, позже этот вопрос будет поднят.
Был полностью переработан интерфейс кабинета и добавлено несколько функций. Так, например, теперь доступна возможность подключать к личному кабинету несколько лицевых счетов одновременно.
Поддержка пользователей Личного кабинета КрасноярскЭнергоСбыт
Введение практики сервисов онлайн взаимодействия с клиентами требует обязательного подключения службы контактного центра для двусторонней связи со всеми пользователями.
На портале доступна страничка, на которой даны ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Таким образом, даже без обращения к оператору контактного центра вы сможете узнать волнующую вас информацию. Если необходимого вопроса на странице не нашлось, ответ показался вам неясным или неполным, есть некоторые нюансы которые надо уточнить — так же есть возможность связаться с ПАО «Красноярскэнергосбыт» и задать интересующие вопросы по телефонам, указанным на сайте, или через странички в социальных сетях. С целью своевременного получения информации от компании, новостей или объявлений желательно подписаться на страницы соцсетей, ведь все материалы будут появляться там в обязательном порядке.
Безопасность и конфиденциальность
Как уже говорилось ранее, для того чтобы еще больше обезопасить свою личную информацию можно зарегистрировать в системе личный пароль и логин доступа. Это гарантирует, что данные, которые были внесены во внутреннюю систему компании будут использоваться строго по назначению и не попадут к лицам, не имеющим прямого отношения к размещенной информации в Личном кабинете пользователя.
Ситуации в которых потребовалось бы отключить вообще доступ к кабинету просто не могут возникнуть. Вся информация, которую получает компания от пользователей через ЛК является строго конфиденциальной.
Ed — График работы по снятию показаний счетчиков на 2022 год
Met-Ed выставляет счета на основе фактических показаний счетчиков раз в два месяца (раз в два месяца). В те месяцы, когда ваш счетчик не считывается, ваш счет оценивается. Вы можете отправить показания счетчика онлайн или позвонив в наш контактный центр, если не хотите получать расчетный счет.
Чтобы отправить показания, вы должны ввести их в течение трехдневного периода, который указан в вашем счете за месяц до запланированной оценки. Мы будем использовать ваши фактические показания для расчета вашего счета только в том случае, если они будут введены в этом окне. Если вы введете показания за пределами этого окна, мы пропорционально рассчитаем ваш счет, используя предоставленные вами показания.
Зеленая стрелка выше указывает, где в вашем счете мы указываем код цикла считывания показаний вашего счетчика.
Найдите соответствующий код ниже, чтобы определить, когда запланировано считывание данных с вашего глюкометра.
Имейте в виду, что показания вашего глюкометра могут быть считаны за день до или после запланированной даты считывания показаний счетчика, если считыватель глюкометра должен скорректировать расписание из-за погоды, праздников, отпуска или дней болезни.
Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Январь 2023
График показаний счетчиков для печати
февраль 2022 г.
Март 2022 г.
| Часть цикла | Дата запланированного считывания показаний счетчика | Часть цикла | Дата запланированного считывания показаний счетчика |
| 61 | 25. 02.21 | 71 | 14.03.22 |
| 62 | 28.02.22 | 72 | 15.03.22 |
| 63 | 01.03.22 | 73 | 16.03.22 |
| 64 | 02.03.22 | 74 | 17.03.22 |
| 65 | 03.03.22 | 75 | 18.03.22 |
| 66 | 04.03.22 | 76 | 21.03.22 |
| 67 | 07.03.22 | 77 | 22.03.22 |
| 68 | 08.03.22 | 78 | 23.03.22 |
| 69 | 09.03.22 | 79 | 24.03.22 |
| 70 | 10.03.22 | 80 | 28.03.22 |
| 83 | 31.03.22 |
| Часть цикла | Дата запланированного считывания показаний счетчика | Часть цикла | Дата запланированного считывания показаний счетчика |
| 61 | 29. 03.22 | 71 | 13.04.22 |
| 62 | 30.03.22 | 72 | 14.04.22 |
| 63 | 31.03.22 | 73 | 15.04.22 |
| 64 | 01.04.22 | 74 | 18.04.22 |
| 65 | 04.04.22 | 75 | 19.04.22 |
| 66 | 05.04.22 | 76 | 20.04.22 |
| 67 | 06.04.22 | 77 | 21.04.22 |
| 68 | 07.04.22 | 78 | 22.04.22 |
| 69 | 11.04.22 | 79 | 25.04.22 |
| 70 | 12.04.22 | 80 | 27.04.22 |
| 83 | 30.04.22 |
май 2022 г.
июнь 2022 г.
