Отправить показания счетчиков электроэнергии: Передать показания приборов учета гражданами-потребителями

Содержание

Как передать показания счетчика электроэнергии? Информация о сроках и способах передачи в двадцати крупнейших городах России — Счетчики электроэнергии — Свет — Статьи и исследования

15.06.2018

Свет / Счетчики и учет электроэнергии

Год назад, с сентября в сентябре 2012 года, в России было введено правило ежемесячной передачи показаний счетчика электроэнергии. Однако этой весной правила вновь поменялись – вроде бы обязательная передача данных счетчика было отменена. Но… Именно что «вроде бы»!

Как обстоят дела на самом деле? Что конкретно надо делать в настоящий момент, чтобы ваш поставщик электроэнергии выставлял вам счета по фактическим данным, а не по каким-то расчетным показателям?

Мы постарались прояснить ситуацию на основании официальных разъяснений энергосбытовых компаний двух крупных российских регионов – Нижегородской и Волгоградской областей.

А так же собрали информацию о том, как сейчас можно передать показания счетчика электроэнергии в двадцати крупнейших российских городах.

«Предавать счетчики» или не «передавать»?

Год назад требование обязательной ежемесячной передачи показаний счетчиков вызвало массовое недовольство россиян. Как и следовало ожидать, энергосбытовые компании к изменения в законодательстве оказались не готовы. Переданные по телефонам или через интернет показания терялись. В отделениях энергосбытов, куда люди приходили, чтобы передать показания лично, образовывались гигантские очереди. Понадобилось несколько месяцев, чтобы ситуация более-менее стабилизировалась.

Однако не успели мы привыкнуть к тому, что показания с индивидуальных приборов учёта необходимо снимать 23 — 25-го числа каждого месяца, а передавать до 26-го, как вновь всё изменилось. Теперь обязанность потребителей снимать показания счётчиков перевели в разряд весьма условного права по принципу «хочу — передаю», «не хочу — не передаю». Изменения прописаны в последней версии Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_152207/ которая вступила в силу с 1 июня 2013 года.

В части, касающейся передачи показаний счетчиков электроэнергии, изменения были таковы:

— С 1 июня была отменена обязанность граждан снимать показания приборов учета в срок с 23 по 25 число каждого месяца и не позднее 26 числа передавать их для расчета в ресурсоснабжающую организацию. Передавать их нужно исполнителю коммунальных услуг (например, домоуправляющей компании).

— Сроки передачи в постановлении не ограничены. Согласовать сроки передачи показаний индивидуальных приборов учета жильцам дома нужно с исполнителем коммунальных услуг.

— В случае отсутствия показаний индивидуальных счетчиков продолжительность расчетов по среднемесячному объему потребления увеличивается до полугода, норматив при расчетах будет применяться с седьмого месяца.

— Проверка достоверности сведений о показаниях индивидуальных приборов учета осуществляется не чаще 1го раза в 6 месяцев.

— При отсутствии индивидуальных или общих приборов учета эл.энергии исполнитель коммунальных услуг вправе установить количество граждан, проживающих (в т.

ч. временно) в помещении.

Ежемесячная «передача счетчиков». Комментарий «Волгоградэнергосбыта»

Как эти изменения были восприняты местными энергетиками и что они теперь требуют от граждан? Попытаемся разобраться. Действительно, как подтвердили в ОАО «Волгоградэнергосбыт», ещё с 1 июня 2013 года вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Введённые изменения фактически упраздняют обязанность потребителя передавать показания индивидуальных приборов учёта электроэнергии в строго установленные сроки. Получается, некогда жесткая обязанность потребителей сообщать данные электросчётчика с 23-го по 26-е число каждого месяца превратилась в их желаемое право, и не более того?

«Не совсем так, — отмечают в энергосбытовой компании. — Каждый абонент, потребитель электроэнергии связан, согласно тем же Правилам, с энергосбытовой организацией так называемым публичным договором энергоснабжения. Согласно условиям такого договора сроки съёма показаний остаются всё те же — с 23-го по 25-е число текущего месяца. Получается, норма правительственных правил хотя формально отменена, но норма учёта показаний именно в строго определённые дни остаётся! И с этим обстоятельством нужно непременно считаться! Есть и ещё одна веская причина выполнения потребителем «правил трёх дней».

Дело в том, что, не получив вовремя сведения от потребителя о фактических показаниях счётчика, согласно пункту 59 Правил предоставления коммунальных услуг энергосбытовая компания просто обязана будет начислить потребителю плату за электроэнергию по среднемесячному объёму потребления электроэнергии за последние 6 месяцев. А это совершенно невыгодно самому потребителю.

Ежемесячная передача показаний электросчетчика – разъяснения Нижегородской сбытовой компании

«Так и не разобралась до конца, надо ли теперь передавать показания приборов учёта электроэнергии и в какой срок?» – такой вопросы задает жительница Нижнего Новгорода Анна Тукачаева. Из ответа специалистов «Нижегородской сбытовой компании» следует, что хотя обязательную передачу показаний счетчика и отменили, по факту все остается по-прежнему.

На сайте НСК размещен материал газеты «Жилищный вопрос», в котором говорится, что с 1 июня 2013 года, согласно постановлению правительства РФ № 344, передача показаний индивидуальных приборов учёта стала правом, а не обязанностью граждан. При этом законодательство не закрепило определённые сроки передачи показаний счётчиков: граждане обязаны согласовать эти сроки с исполнителем коммунальных услуг.

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» предложила своим абонентам передавать показания счётчика до 26-го числа текущего месяца включительно, обязуясь, со своей стороны, принимать эти показания и использовать их в расчётах. Это предложение было размещено в счетах за услугу энергоснабжения за май 2013 года. Данный срок обусловлен тем, что у Нижегородской сбытовой компании есть обязанность формирования платёжных документов до 1-го числа месяца, следующего за расчётным, поэтому уже с 27-го числа начинается формирование счетов, и показания, переданные после 26-го, не смогут быть приняты в расчёт текущего месяца.

Абоненты Нижегородской сбытовой компании могут оформить свое согласие с предложенными сроками при посещении абонентского пункта. Также можно опустить подписанный отрывной талон в ящик-бокс на абонентском пункте или же подписать и отсканировать этот талон, а затем загрузить его в свой «Личный кабинет» на сайте компании www.nsk.elektra.ru через сервис «Отправка документов» и переслать в Энергосбыт.

Что будет, если не передавать показания счетчика?

Если я не передал показания, то будут ли применяться ко мне какие-нибудь санкции? — спрашивает житель Нижегородской области Георгий Валерьевич Боев. Нижегородская сбытовая компания в ответ сообщает, что никаких санкций за отсутствие информации о потреблении законодательством не предусмотрено.

В этом случае Нижегородская сбытовая компания будет выставлять абоненту счёт в соответствии со среднемесячным объёмом потребления электроэнергии. И так 6 месяцев при условии отсутствия показаний. Далее, с 7-го месяца, если абонент не передал показания, расчёт будет производиться по нормативам потребления электроэнергии, утверждённым областным правительством.

Как только потребитель сообщит показания или представитель Энергосбыта снимет контрольные показания счётчика, счёт будет сформирован в соответствии с фактическими показаниями.

Как передать показания счетчика электричества в крупнейших городах России?

Впрочем, описанное выше – это скорее теория. А как обстоят дела на практике? Мы постарались собрать информацию о способах и сроках передачи показаний счетчиков по 20 крупнейшим городам Российской Федерации. Информация по каждому городу размещена на отдельной странице. Чтобы перейти на нее, вам нужно кликнуть по одной из ссылок приводимого ниже списка.

Важное замечание!!!! Если вы обнаружите неточность в нашей информации о способах передачи показаний счетчика в вашем городе – сразу же пишите об этом в комментариях. Будет оперативно реагировать и вносить изменения. Заранее спасибо и удачи!

Как передать показания счетчика электроэнергии в Москве? Поставщик электроэнергии — ОАО «Мосэнергосбыт»

Как передать показания счетчика в Петербурге? Поставщик электроэнергии — компания «Петроэлектросбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Новосибирске? Поставщик электроэнергии – ОАО «Новосибирскэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Екатеринбурге? Поставщик электроэнергии – ОАО «Екатеринбургэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Нижнем Новгороде? Поставщик электроэнергии – ОАО «Нижегородская сбытовая компания»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Казани? Поставщик электроэнергии – ОАО «Татэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Самаре? Поставщик электроэнергии – ОАО «Самараэнерго»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Омске? Поставщик электроэнергии – ОАО» Омскэнерго»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Челябинске? Поставщик электроэнергии – ОАО «Челябэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Ростове-на-Дону? Поставщик электроэнергии – ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Уфе? Поставщик электроэнергии – ООО «ЭСКБ»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Волгограде? Поставщик электроэнергии – ОАО «Волгоградэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Красноярске? Поставщик электроэнергии – ОАО «Красноярскэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Перми? Поставщик электроэнергии – ОАО «Пермэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Воронеже? Поставщик электроэнергии ОАО «Воронежская энергосбытовая компания»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Саратове? Поставщик электроэнергии – ОАО «Саратовэнерго»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Саратове? Поставщик электроэнергии – ООО «СПГЭС»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Краснодаре? Поставщик электроэнергии – ОАО «Кубаньэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Тольятти? Поставщик электроэнергии – ООО «ТольяттиЭнергоСбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Тюмени? Поставщик электроэнергии – ОАО «Тюменьэнергосбыт»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Ижевске? Поставщик электроэнергии – ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания»

Как передать показания счетчика электроэнергии в Барнауле? Поставщик электроэнергии – ОАО  «Барнаульская горэлектросеть»

Передать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа в Хабаровске

Госуслуги › Передача показаний ЖКХ › ВЦ Хабаровск — передать показания электросчетчика, водомеров и газового счетчика

Рекомендуем передавать показания с 23 по 25 число каждого месяца. Показания, переданные после 25 числа, будут учтены в квитанции следующего месяца.

  1. Передача показаний через интернет
  2. Личный кабинет
  3. Регистрация в ЛК
  4. Центр приема показаний по телефону
  5. Прием показаний по СМС
  6. Адреса и телефоны абонентных отделов
  7. Контакты
  8. Отзывы

«Вычислительный центр по коммунальным платежам г.Хабаровска» работает с 1998 года и на сегодняшний день является основным расчетным центром по жилищно-коммунальным услугам, в том числе тепло-, газо- и водоснабжения.

Компания специализируется на организации сбыта коммунальных и теплоэнергетических услуг предприятиям и населению, отвечает за печать квитанций и формирование отчетности.

Самостоятельная передача показаний через интернет

Для ввода показания выполните следующие шаги:

  • Введите 9-ти значный номер лицевого счета из квитанции в поле «Введите лицевой счет (9-цифр):».
  • В списке услуг выберите услугу, по которой на указанный лицевой счет производятся начисления:
    • Горячая вода
    • Холодная вода
    • Газ
    • Электричество
  • В поле «Номер счетчика» введите последние 4 знака номера счетчика.
  • В поле «Показания» введите показание по счетчику, разделяя целую и дробную часть точкой.

Передать показания счетчиков электроэнергии, холодной воды и горячей в Хабаровске

Поле для ввода показаний и кнопка «Передать показания» не активны, пока не будет введен правильный номер счетчика.

Для корректного начисления за услугу водоотведение, Вы можете передать показания индивидуальных приборов учета ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ.

Личный кабинет

После прохождения регистрации вы сможете работать в Личном кабинете:

  • внести показания по счетчикам;
  • просмотреть последние учтенные в расчетах показания;
  • скачать квитанции на оплату услуг;
  • просмотреть начисления, оплаты и задолженность по вашим лицевым счетам за каждый месяц, начиная с января 2010 года.

Заполните поля «Логин», «Пароль» и нажмите кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет

Если в качестве логина Вы используете свой лицевой счет, необходимо вводить его без символов тире.

Если Вы забыли пароль на вход в личный кабинет, необходимо обратиться в ближайший абонентный отдел, где Вам сообщат пароль. При себе необходимо иметь паспорт.

Как получить регистрационные данные для входа в личный кабинет

Для того, чтобы получить регистрационные данные для входа в Личный кабинет Вам необходимо подать в абонентный отдел заявление на получение логина и пароля.

Бланк заявления можно получить в абонентном отделе или скачать на официальном сайте: скачать бланк заявления.

Заявление заполняется печатными буквами.

Поля «Логин» и «Пароль» самостоятельно заполнять не нужно — эти данные Вам выдадут в абонентном отделе.

При подаче заявление в абонентный отдел при себе необходимо иметь свидетельство о государственной регистрации права на недвижимость и паспорт. Если квартира находится в муниципальной собственности в абонентный отдел необходимо предоставить договор соц.найма и паспорт с подтверждением прописки.

К сожалению, возможности получения логина и пароля через интернет нет.

Дело в том, что для подтверждения отношения к адресу, указанному в заявлении на открытие доступа к персональному кабинету, необходимо предоставить соответствующий документ (свидетельство о гос.регистрации права на недвижимость и паспорт с регистрацией по указанному адресу, если квартира находится в муниципальной собственности необходимо предоставить договор соц.найма и паспорт с подтверждением прописки) работнику абонентного отдела или отправить по почте на адрес абонентного отдела копию документа, заверенную нотариально. При отправке электронной версии правоустанавливающего документа у нас не будет возможности удостовериться в его подлинности.

После того, как в абонентном отделе Вам выдали логин и пароль на вход в личный кабинет на сайте, Вы не можете сразу воспользоваться услугой, так как требуется время для внесения Ваших персональных данных на сайт. Доступ к персональному кабинету будет открыт в период выставления ближайших квитанций с момента подачи заявления. Эта информация есть в Вашем заявлении.

Центр приема показаний по телефону

Для повышения качества обслуживания для Вас открыт Центр приема показаний в автоматическом голосовом режиме по горячему водоснабжению, холодному водоснабжению, газоснабжению и электрической энергии.

Необходимо подготовить квитанцию с номером лицевого счета, снять показания и номера счетчиков, позвонить на любой из телефонов: 380-390, 380-338, 380-303.

Затем, слушая подсказки помощника, четко, с нормальной скоростью, произнести каждую из 9 цифр лицевого счета из квитанции, и после приглашения помощника каждую цифру показания (включая точку или запятую) по каждому прибору учета, который назовет помощник.

Прием показаний по СМС

Телефон для приема показаний счетчиков: +7(903)797-61-10.

Абоненты «Билайн» могут отправлять сообщения на короткий номер: 4130.

В целях повышения качества обслуживания граждан появилась возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета через SMS. Вы можете отправлять показания посредством смс-сообщений фиксированного формата:
Цифра «1» <пробел> 9-значный номер лицевого счета из квитанции <пробел> последние 4 цифры номера Вашего счетчика <пробел> все цифры показания счетчика.

Например:

Предположим, что у Вас в квартире установлен счетчик с номером 03451889, показание по которому составляет 57.450. 9-значный номер лицевого счета, указанный в квитанции: 0123-4567-8.

В этом случае смс-сообщение будет иметь следующий вид: 1 012345678 1889 57.450

Адреса и телефоны абонентных отделов

Абонентный отдел

Адрес

Телефон

Абонентный отдел 1

ул.КРАСНОРЕЧЕНСКАЯ 199

8(4212)30-77-03

Абонентный отдел 2

ул.ВОЙКОВА 6

8(4212)31-01-81

Абонентный отдел 3

пер. ЛЕНИНГРАДСКИЙ 11

8(4212)38-39-24

Абонентный отдел 3 (филиал 1)

ул.ГАГАРИНА 13 (пос.Горького)

8(4212)78-92-86

Абонентный отдел 3 (филиал 2)

ул.ШКОЛЬНАЯ 11

8(4212)29-58-37

Абонентный отдел 3 (филиал 3)

ул.ДЕМЬЯНА БЕДНОГО 23А

8(4212)72-89-90

Абонентный отдел 3 (филиал 4)

квартал ДОС-52 (Большой аэродром)

8(4212)23-17-44

Абонентный отдел 4

ул.БРЕСТСКАЯ 22

8(4212)56-64-40

Абонентный отдел 5

ул.ГЕРЦЕНА 10

8(4212)54-69-50

Абонентный отдел 5 (филиал 1)

ул.АВТОБУСНАЯ 2 (Красная речка)

8(4212)53-06-69

Абонентный отдел 6

ул.РУДНЕВА 17

8(4212)48-36-19

Контакты

ВЦ по обработке коммунальных платежей г. Хабаровска:

  • Официальный сайт ВЦ Хабаровска: khab-vc.ru (хабвц.рф)
  • Центр учета работ и обращений граждан: 380-380

Отзывы

Отправить показания счетчика | Объединенные коммунальные предприятия

  • Считать показания счетчика воды очень просто. Так же, как ваш счетчик газа или электроэнергии, ряд цифр меняется, когда вы больше используете.

    Черно-белые цифры показывают, сколько кубических метров воды вы использовали, и мы рассчитаем ваш счет, используя эти показания счетчика.

    Итак, кубический метр равен тысяче литров воды, что достаточно для:

    • 13 ванн;
    • или 14 загрузок стиральной машины;
    • или 28 душ;
    • или 33 загрузки посудомоечной машины;
    • или 111 смыв унитаза.

    Красные цифры показывают доли одного кубического метра, и если вы когда-нибудь будете проверять наличие утечек в ваших водопроводных трубах, рекомендуется с частыми интервалами читать красные цифры, чтобы увидеть, увеличиваются ли они, когда вы без использования воды – это может указывать на утечку.

    Мы будем считывать данные с вашего счетчика каждые шесть месяцев, чтобы убедиться, что вам выставляют счет на правильную сумму, а если у вас есть один из наших новых автоматических считывателей счетчиков (AMR), нам даже не придется беспокоить вас дома. читать!

  • Обычно мы считываем показания вашего счетчика каждые шесть месяцев. Но если у вас дома есть один из наших умных автоматических считывателей счетчиков , мы сможем снимать показания счетчика удаленно, оставляя вас в покое.

    В будущем могут возникнуть случаи, когда нам потребуется проверить ваш счетчик воды (если он находится снаружи, нам вообще не нужно вас беспокоить), и важно, чтобы у нас был доступ к вашему счетчику в любое время для любого обслуживания. и обмен. Но мы всегда хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности и были счастливы, если кто-то из нашей команды постучит в вашу дверь. Вот почему мы предлагаем схему паролей , которая поможет вам узнать, что человек у вашей двери действительно из United Utilities.

    Если по какой-либо причине нам не удалось снять показания счетчика воды, мы оставим карточку с объяснением дальнейших действий. Вы можете позвонить нам по телефону  0345 672 2999 . Также очень легко отправить показания счетчика через наше приложение для смартфона.

    Помните, фактические показания, сделанные нами или вами, гарантируют, что вы получите точный счет.

  • Каждые шесть месяцев мы будем присылать вам счет за услуги водоснабжения и водоотведения, которыми вы уже воспользовались. Дата, когда вы получите свой счет, зависит от того, когда мы снимем показания счетчика воды.

    Ваш первый счет по счетчику может прийти в любое время в течение шести месяцев после установки счетчика воды. Если нам не удалось получить ни собственные показания, ни показания от вас, вместо этого мы вышлем вам расчетный счет.

    Если у вас есть какие-либо вопросы о показаниях вашего счетчика, просто позвоните нам по номеру 0345 072 6065 .

  • Обычно вы найдете свой глюкометр в одном из следующих мест:

    • на дорожке за пределами вашего дома
    • в ящике на наружной стене или
    • внутри вашего дома — либо под раковиной, либо в подвале, либо в туалете на первом этаже

    Если счетчик находится внутри вашего дома, он обычно находится там, где водопровод входит в дом, и обычно рядом с запорным краном. Всегда стоит потратить время, чтобы узнать, где находится запорный кран, на всякий случай!

Yorkshire Water – Предоставьте показания счетчика

Какая информация мне нужна для отправки показаний?

Чтобы сообщить нам показания счетчика, вам потребуется:

  • ваш идентификационный номер клиента (вы можете найти его в верхней части вашего последнего счета или письма)
  • ваши показания (черные цифры вашего счетчика воды)
  • дата, когда вы взяли показания.

Где мой водомер?

Ваш счетчик, скорее всего, находится рядом с внутренним запорным краном, обычно под кухонной раковиной или в гараже, или может быть снаружи под небольшим люком.

Как узнать, какой у меня счетчик?

Серийный номер вашего счетчика указан в вашем счете. Если вам нужно проверить это, вы можете запустить кран и увидеть, как вращаются циферблаты. Пожалуйста, делайте это только в том случае, если это безопасно для вас.

Как снять показания счетчика воды

Если это безопасно, снять показания счетчика очень просто. Вам просто нужно найти черные цифры на экране счетчика, которые сообщают нам количество использованной воды в кубических метрах (1 кубический метр = 1000 литров).

Я не могу получить доступ к своему счетчику, что мне делать?

Не беспокойтесь, если вы не можете получить доступ к своему глюкометру. Обычно мы читаем его каждые 6 месяцев. Оценки основаны на предыдущем использовании, если оно у нас есть.

Безопасно ли передавать показания с электронного устройства?

Ваши показания передаются только тогда, когда мы находимся в этом районе, что обычно бывает два раза в год. Сигнал зашифрован и не содержит ваших личных данных. Сигнал использует очень низкую частоту, которую можно использовать только для считывания показаний счетчика. Для сравнения, уровень сигнала такой же или ниже, чем при открытии двери автомобиля или срабатывании беспроводного дверного звонка. Правительство регулирует нашу работу, чтобы убедиться, что мы работаем в соответствии со стандартами безопасности.

Почему мне нужно войти в систему, чтобы отправить показания?

Мы всегда ищем способы улучшить ваш опыт, чтобы он был как можно лучше. Войдя в свою учетную запись, вы сможете увидеть, нужны ли нам показания счетчика от вас. Это также быстрее и проще!

Как создать учетную запись?

Создать учетную запись очень просто.

Вам потребуется:

  • ваш идентификационный номер клиента
  • ваш почтовый индекс
  • ваш номер телефона
  • ваш адрес электронной почты.

При создании учетной записи вам потребуется создать пароль. Ваш пароль должен состоять из восьми или более символов и содержать хотя бы одну строчную и заглавную буквы, а также цифру или символ.

Создать учетную запись

Почему я не могу отправить показания?

Обычно нам нужны показания счетчика от вас каждые 6 месяцев. Если опция отправки показаний счетчика недоступна, это означает, что она нам не нужна от вас.

Когда я могу дать вам показания?

Вы можете сдавать показания счетчика каждые 6 месяцев. Вы можете узнать, пора ли отправить свое чтение, войдя в свою учетную запись онлайн.

Вы также можете отправить показания счетчика, если получили расчетный счет. Если вам нужен точный счет, у вас есть 2 недели с даты, указанной в счете, чтобы сообщить нам свои показания, и мы внесем в него поправки.

Чтобы узнать, есть ли расчетный счет, перейдите на страницу 2 и найдите показания своего счетчика. Рядом с вашим последним чтением будет указано «фактическое» или «оценочное».

Как вы рассчитываете мои ежемесячные платежи?

Если вы новый клиент, мы будем основывать ваши платежи на количестве воды, которое, как мы ожидаем, будет использовать количество людей в вашем доме.