Передать показания счетчики за электроэнергию: Как передавать показания счетчика электроэнергии правильно?

Содержание

Передать показания счетчика электроэнергии Тольятти (Самараэнерго)

Выберите город:

Выберите организацию (систему):ПАО «Самараэнерго»ООО «Газпром межрегионгаз»ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ)УК «Жилстройэксплуатация»ООО «УК №1 ЖКХ»ООО «МАИ+3Н»УК «Уютный дом»АО «ТЭК»ООО «РКЦ-Консалтинг Сервис»ООО «Квартплата-24»

Для абонентов ПАО «Самараэнерго», проживающим в Тольятти Самарской области возможно передавать показания ежемесячно с 20 по 26 число:

  1. Без регистрации по лицевому счету, используя форму, которая находится на странице ниже.
  2. В личном кабинете, для перехода в который в окне ниже нажмите на ссылку «Перейти в ЛК».
  3. По бесплатному телефону единого абонентского отдела: 8(800)100-07-63.
  4. В офисе местного отделения: Самарская область, г.Тольятти, ул. Ленина, 35Б; Ярославская, 10.
  5. По телефонам местного абонентского отдела: 8(8482)25-97-96, 25-97-97, 25-97-98, 25-97-51.
  6. По электронной почте Тольяттинского филиала: [email protected] (в письме укажите лицевой счет, адрес, ФИО и показания приборов учета электроэнергии).
  7. По СМС на номер 1163 (для Биллайна, МТС и Мегафона). Внимание: чтобы начать пользоваться этим сервисом необходимо единоразово подключить услугу в своем личном кабинете.
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Самарская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

ПАО «Самараэнерго» предоставляет клиентам в Тольятти передавать показания счетчиков за свет на выбор одним из множества способов.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Передать показания за электроэнергию Волжский

Передать показания счетчиков за электроэнергию в адрес ПАО «Волгоградэнергосбыт» в Волжском через интернет.

Клиентские офисы
Волжский, Мира, 36Ж
8(8443)58-00-58;
8(8443)58-00-36

Волжский, Фонтанная, 2
8(8443)41-56-10

Волжский, проспект Дружбы 87г
8(8443)33-00-02

Волжский, Энгельса, 2
8(8443)21-38-74, 21-38-75

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца.

Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:

  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев.
    Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:

  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Борд Гайс Энергия | Как отправить показания счетчика

Отправка показаний счетчика обеспечит точность ваших счетов и поможет сэкономить деньги. Есть несколько простых способов отправить показания счетчика.

Если вы не знаете, как считывать показания счетчика, следуйте нашему пошаговому руководству по считыванию показаний счетчика. Как вариант, посмотрите видео ниже.

Помните, что самый быстрый способ отправить показания — это войти в свою учетную запись в Интернете. Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь сейчас.

Как снять показания счетчика электроэнергии

Как снять показания счетчика газа

Онлайн-аккаунт Bord Gáis Energy
После входа в онлайн-аккаунт просто выполните следующие действия, чтобы отправить показания счетчика .
Если у вас нет онлайн-аккаунта, вы можете зарегистрироваться здесь.

Шаг 1: Выберите счет, для которого вы хотите отправить показания счетчика.

Шаг 2: В середине страницы со сводной информацией о вашей учетной записи щелкните вкладку «ОТПРАВИТЬ ПРОЧТЕНИЕ».

Шаг 3: Введите показания счетчика в отображаемое поле. После того, как вы ввели показания счетчика, нажмите кнопку «Отправить».

Если ваши показания были отправлены, появится сообщение об успешном завершении, подтверждающее, что показания вашего счетчика были отправлены на утверждение либо в Gas Networks Ireland, либо в ESB Networks.

Обратите внимание: В некоторых случаях после отправки показаний счетчика может появиться сообщение об ошибке, и это может быть связано со следующими причинами:

  • Введенное вами показание счетчика ниже последнего фактического показания.
  • Ваш счетчик не считывался непосредственно компанией Gas Networks Ireland или ESB Networks более двенадцати месяцев.
  • Ваш тип счетчика не поддерживается нашей онлайн-службой.

В этих случаях вам необходимо отправить свои показания непосредственно в Gas Networks Ireland (показания газового счетчика) и/или ESB Networks   (показания счетчика электроэнергии). Смотрите ниже для получения дополнительной информации.

Gas Networks Ireland

Вы можете отправить показания газового счетчика непосредственно в Gas Networks Ireland с помощью онлайн-инструмента для считывания показаний GNI или по телефону 1800 427 732.

ESB Networks

считывание непосредственно в сети ESB через онлайн-инструмент для считывания показаний счетчиков ESB, отправив текстовое сообщение 087 9609223 (в формате MPRN (пробел) чтение) или позвонив по номеру 1800 33 77 77.

Мобильное приложение Bord Gáis Energy

Вы также можете загрузить приложение MyBGE, чтобы передавать показания счетчика через мобильное устройство или планшет.

При отправке показаний онлайн:

  • Если показания не будут приняты Gas Networks Ireland / ESB Networks, мы не сможем выставить счет с использованием отправленных показаний.
  • Сети могут не принять считывание, если оно не соответствует предыдущим полученным считываниям.
  • Вы не всегда можете увидеть точное чтение, которое вы отправили, отраженное в вашем счете. Тем не менее, сети по-прежнему будут использовать чтение, чтобы улучшить свою оценку вашего использования.

Часто задаваемые вопросы по теме

  • Как считывать показания счетчика?
  • Почему я не могу отправить показания счетчика онлайн или через ваше приложение?
  • Будут ли отчеты, которые я отправляю, отражаться в моем счете?

Информация и расписание показаний счетчиков – город Пало-Альто, Калифорния

Безопасность вашего жилья никогда не была так важна. В то же время доступ жизненно важен для вас и вашего считывателя счетчиков, особенно счетчик(и) за запертыми воротами. Предоставление доступа к вашему счетчику коммунальных услуг — лучший способ обеспечить вам надежное и точное выставление счетов за услуги.

Ежемесячно считываются показания более 62 000 счетчиков электроэнергии, природного газа и воды. Чтобы помочь жителям отслеживать и планировать наш доступ к счетчикам, CPAU ежемесячно предоставляет «Календарь маршрутов считывания показаний счетчиков». В этом календаре указаны запланированные даты считывания показаний счетчиков, обозначенные назначенным номером маршрута. Чтобы определить номер маршрута, обратитесь в службу поддержки коммунальных служб:

Телефон: (650) 329-2161
Электронная почта:[email protected]

Календарь маршрута для считывания показаний счетчиков (PDF, 107 КБ)

Проблемы со счетчиком? О том, как это сделать, читайте в нашем вкладыше к счету за показания счетчиков.

Если вы не можете предоставить доступ по причинам работы, командировок или расписания, зарегистрируйтесь в программе CPAU «Клиент читает собственный счетчик». Эта программа позволяет вам считывать (или фотографировать) показания ваших собственных счетчиков и ежемесячно отправлять эту информацию в CPAU.

Отправить читает

Шаг 1. Отправьте нам фотографию

Отправьте четкую фотографию каждого счетчика со шкалой крупным планом по электронной почте:

[email protected]

Шаг 2. Отправьте распечатанные карты счетчиков

Заполненные карты можно отправить по почте:

Коммунальные службы города Пало-Альто, 2-й этаж
250 Гамильтон Авеню
Palo Alto, CA 94301

Шаг 3. Отправьте показания счетчика

Онлайн, через форму показаний счетчиков:

Форма показаний счетчиков

 

От 5 до 7 дней до запланированной даты считывания показаний счетчиков, указанной в ежемесячном календаре маршрутов. Это гарантирует, что мы получим ваши чтения вовремя для целей выставления счетов.

Доступ к счетчику

Чтобы ваши счетчики были доступны каждый месяц, примите во внимание следующее:

Шаг 1. Убедитесь, что коды доступа или ключи обновлены.

Если на воротах есть замок или требуется код, обязательно позвоните нам, чтобы обновить эту информацию. Если счетчик(и) недоступен, можно использовать оценки для этого периода обслуживания.

Шаг 2. Переезжаете из Пало-Альто?

Когда вы звоните нам, чтобы прекратить предоставление коммунальных услуг, или заполняете онлайн-форму о выезде, не забудьте сообщить нам, будут ли ворота заперты. Если мы не сможем получить показания, может возникнуть задержка с предоставлением вам окончательного счета. Это может быть особенно важно для коммерческих клиентов, у которых есть счетчики в запертых шкафах или счетчики, расположенные внутри здания.

Шаг 3.

Доступ в экстренных случаях.

Очень важно, чтобы в случае чрезвычайной ситуации, такой как утечка воды/газа или перебои в подаче электроэнергии, бригада коммунальных служб могла получить доступ к счетчикам. Беспокоитесь о безопасности счетчика? Посетите нашу страницу с информацией о безопасности коммунальных служб и наш список «Кому звонить».

Кому звонить

Чтобы получить обновленный магнитный список контактов для экстренных случаев, позвоните в отдел обслуживания клиентов коммунальных служб, и он будет отправлен вам по почте.

(650) 329-2161

Техническое обслуживание счетчика

Шаг 1. Не забывайте о чистоте области вокруг измерителей.

Мусор, кусты и ветки могут затруднить доступ к счетчику(ам). Если вы не можете добраться до него, то и мы не сможем.

Шаг 2. Не забудьте оставить своих питомцев в доме на день, когда запланировано считывание показаний счетчика.

Если это не вариант, подумайте о том, чтобы ежемесячно становиться самостоятельным клиентом. Мы хотим, чтобы ваш лучший друг остался с вами. Позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы узнать:

(650) 329-2161

Шаг 3. Собираетесь за город? Не забудьте уведомить нас.

Если показания счетчика приходятся на день, когда вы можете быть за городом, пожалуйста, сообщите нам об этом. Возможно, мы сможем найти альтернативные способы получения показаний вашего счетчика, например, сделать снимок перед вашим отъездом. Если количество чтений будет оцениваться, оно будет основываться на среднем значении исторического использования за этот период обслуживания. Не знаете, когда ваша дата чтения? Позвоните в службу поддержки коммунальных служб, чтобы узнать.

Шаг 4. Опасения по поводу безопасности счетчика?

Безопасность — наш главный приоритет. Если вы чувствуете запах газа, видите протечку воды или видите, как ветки деревьев задевают линии электропередач, позвоните в нашу экстренную службу. Посетите наш список «Кто звонить»,

 Кто звонить

Или позвоните в службу поддержки коммунальных предприятий, чтобы получить магнит с обновленным списком контактов для экстренных случаев. Хотите больше информации об общей безопасности коммунальных услуг? Посетите нашу страницу с информацией о безопасности коммунальных услуг.

Часто задаваемые вопросы

Шаг 1. Кто несет ответственность за счетчик?

Город Пало-Альто владеет, эксплуатирует и несет ответственность за установку счетчика, а также газовых, электрических и водопроводных линий, ведущих к счетчику. Заказчик несет ответственность за линии от счетчика до дома.

Шаг 2. Беспокоитесь о посторонних на вашей территории?

Безопасность — наш главный приоритет. Знание того, когда ваш маршрут читается, может уменьшить беспокойство о людях в вашем районе. Если вы чувствуете себя некомфортно и не уверены, что кто-то, входящий в вашу собственность, является вашим счетчиком, позвоните в службу поддержки коммунальных услуг, и мы проведем расследование. Наши считыватели счетчиков носят выданные городом значки с номером сотрудника и фотографией.

(650) 329-2161

Шаг 3. Как часто считываются показания моего счетчика?

В каждом районе есть назначенный маршрут, который считывается ежемесячно. Наши считыватели счетчиков коммунальных услуг считывают данные каждый рабочий день. Вы обнаружите, что ваш платежный цикл может составлять от 28 до 33 дней обслуживания.

Шаг 4. Как узнать, точен ли мой счетчик?

Все типы и модели счетчиков тщательно тестируются CPAU перед их установкой или заменой. Все владельцы учетных записей Коммунальных услуг могут также позвонить в Службу поддержки клиентов Коммунальных услуг, если счетчик(и) необходимо перечитать, в случае необычно высокого счета или ненормального использования.

(650) 329-2161

Шаг 5. Я обнаружил, что показания моего счетчика неверны. К кому мне обратиться?

Если вы обнаружили, что показания счетчика были выставлены вам неточно, позвоните в отдел обслуживания клиентов ЖКХ.