Делает ремонт: 5 быстрых советов для тех, кто делает ремонт самостоятельно — INMYROOM

Кто делает ремонт в Томске

Рынок отделочных услуг в городе Томске делится между следующими игроками:

  1. Крупные компании со штатом свыше 50 человек;
  2. Компании среднего размера со штатом до 50 человек;
  3. Псевдо компании или компании посредники со штатом как правило 1-2 человека;
  4. Профессиональные частные мастера;
  5. Частные работники.

Крупные компании со штатом свыше 50 человек мы рассматривать не станем, так как данные фирмы работают в основном по тендерным площадкам и сфера частных интерьеров не интересна данным игрокам.

 

 

Компании со штатом до 50 человек

Несмотря на огромное количество предложений по ремонту, участников данного сегмента не так уж много, по нашим подсчетам в городе Томске не более 10 фирм. Компании данного сегмента работают как правило не менее 5-6 лет, имеют постоянный штат работников, предоставляют реальный договор и гарантию по нему. У фирм данного сегмента обязательно есть офис, они работают по безналичному расчету, принимают к оплате карты, выдают кассовые чеки ( при наличии которых можно получить налоговый вычет). Работники обязательно укомплектованы профессиональным инструментом и одеты в спецодежду, контроль за качеством выполняет бригадир и прораб. Данные компании могут предоставить кредит, рассрочку на работу и материал. Фирмы данной категории выполняют работы одновременно на 10-20 объектах, обеспечивая тем самым поточность работ, сменяемость звеньев и общую ценовую политику на всех объектах.

 

Псевдо компании

Фирм данного характера подавляющее большинство и набирая в интернете поисковый запрос, вы легко попадете на сайт данной компании. Принцип работы таких фирм прост: взять объект любой ценой, а затем передать его первым попавшимся работникам и получить свой процент. Такие фирмы как правило располагают только сайтом и в лучшем случаи небольшим офисом где на телефоне сидит оператор. Начиная работать с такой компанией вы скорее всего заключите договор с частным лицом которому передадут ваш объект или как вариант с непонятной фирмой с кучей ОКВЭДов. При работе с такой фирмой надеется приходится только на везение и удачу. Риск потерять свои деньги и получить низкопробный результат очень высок.

 

Профессиональные частные мастера

Специалисты этой категории как правило работают по расценкам фирм, а иногда выше. Мастера укомплектованы профессиональным инструментом, следят за современными тенденциями и изучают новые технологии. Профессиональные отделочники всегда заняты и их рабочий график расписан не на один месяц вперед. При работе с данными мастерами приходится подстраиваться под их график, а также следует помнить, что все жизненные ситуации вашего мастера так или иначе скажутся на сроках и качестве вашего ремонта.

 

Частные работники

Большинство людей работающих самостоятельно не обладают не знаниями, не опытом в профессиональной сфере. Укомплектованность инструментом данных работников также очень не высокая, часто мастера приходя на объект элементарно не имеют не лестницы, не пылесоса. Хватаются данные работники за любую работу, а зачастую набирают несколько объектов и не могут довести до конца. Также при работе с данной категорией людей стоит помнить, что зачастую встречается элементарный обман и криминал. Выполнять гарантийные обязательства в данном сегменте также не принято.

Ремонт имущества. Кто платит жилец или собственник?

8 800 600-14-52

Полезная информация

Найти и заселить жильцов в квартиру — дело немудреное. Гораздо сложнее получать стабильный доход, сохранить имущество в целостности и исключить проблемы и нервотрепку.
Одной из составляющих успешной аренды является четкое урегулирование сторонами отношений по содержанию и ремонту имущества (коробки, отделки, мебели, бытовой техники).

В этой статье мы рассмотрим ремонт в разрезе восстановления имущества, а не переделки по вкусам жильцов (это отдельная тема).
На практике отношений «собственник — жилец» каждая из сторон стремится уменьшить свои расходы, у каждого свои меры справедливости и этики, поэтому возникают конфликты по вопросу, кто должен платить за ремонт в том или ином случае.
Чтобы минимизировать данные споры, мы рекомендуем в самом начале сделки найма четко письменно определить, кто в каких случаях должен оплачивать ремонт.
Законодатель в Гражданском кодексе установил очень общую норму: капитальный ремонт делает собственник, текущий ремонт — жилец. Норма диспозитивная, то есть стороны могут договориться по-другому. Это то, что касается помещения и отделки.
Что касается имущества (мебель, бытовая техника), то здесь используются общие положения об аренде (не найма), что совпадает с положениями о найме: текущий – жильцы, капитальный собственник. Но если в отношении бытовой техники применить аналогию права «аренду транспортного средства без экипажа» ст. 644 ГК РФ, то здесь и капитальный и текущий ремонт — обязанность арендатора. Аналогию с арендой транспортного средства мы считаем более уместной, т.к. общие положения об аренде скорее относятся к аренде помещений, а не технически сложного движимого имущества.
В отношении капитального ремонта при ремонте коробки и отделки мы так же солидарны – это обязанность собственника. Что касается ремонта движимого имущества (мебели и бытовой техники), то здесь мы используем диспозитивное право (или аналогию с арендой транспорта) и капитальный и текущий ремонт – обязанность жильцов. Все потому, что на практике отделить капитальный ремонт от текущего в отношении дивана или стиральной машинки очень и очень не просто, опять возникнут споры. Немаловажно, что в этом случае жилец будет более бережно относиться к арендованному имуществу. В противном случае, если ремонт осуществляет собственник, повышаются риски повреждения имущества в результате небрежной эксплуатации.
Указанная выше позиция применяется нашей компанией (Хозяин Сервис) с оговоркой. Действительно, может произойти поломка довольно дорогостоящая и вменять ответственность жильцу не справедливо и чревато расторжением сделки.
Мы рекомендуем добавлять в договор норму о том, что стороны вправе пересмотреть и распределить финансовую ответственность в отдельных ситуациях. В данном случае роль регулятора выполняем мы как агентство, а если собственник работает напрямую, то сам должен с позиции справедливости применять эту норму.
В общем вместо не эффективного распределения обязанности производить текущий и капитальный ремонт мы рекомендуем весь ремонт движимого имущества возложить на жильца и оставить сторонам возможность по обоюдному соглашению менять ответственность в конкретном случае.
Кроме того мы рекомендуем устанавливать тестовый период. Если поломка произойдет в указанный период по причине естественного износа, то ремонт осуществляет собственник.
Тестовый период важен, т.к. собственник может не знать о неработоспособности имущества. В наших сделках такой период составляет 15 дней.
Иная ситуация возникает при повреждениях в результате непреодолимой силы. В данном случае, оглядываясь на обычаи, существующие на рынке, обязанность по ремонту мы в своих договорах вменяем собственнику. Только в этом случае жилец должен доказать, что непреодолимая сила имело место быть, иначе каждый перегоревший прибор или лампочка могут
обосновываться скачком электричества. В качестве доказательства можно привлечь соседей к показаниям или сослаться на ураган, который бушевал в округе.

Безусловно, применять данные нормы в договоре стоит с оглядкой на конкурентную стоимость найма квартиры.
Кроме того не забывайте про понятие меры. Естественного износа имущества при сдаче квартиры в наем не избежать. И бороться за каждую царапину, конечно, не стоит.
Однако именно подробное определение этих позиций в договоре позволит избежать споров и защитить собственника, когда это действительно потребуется.
И еще момент. Не забывайте про подробный передаточный акт с использованием фото или видеосъемки. Без него указанная выше информация может оказаться бесполезной.
Мы подготовили для Вас формулировки для использования в договоре найма. Пользуйтесь на здоровье:
ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ПО СОДЕРЖАНИЮ ПОМЕЩЕНИЯ И ИМУЩЕСТВА:
Наниматель в течение всего срока Договора обязан поддерживать надлежащее состояние Имущества, включая осуществление текущего и капитального ремонта.
Текущий ремонт Помещения является обязанностью Нанимателя. Текущий ремонт Помещения производится после согласования с Наймодателем.
Капитальный ремонт Помещения является обязанностью Наймодателя. Под капитальным ремонтом понимается ремонт капитальных конструкций и коммуникаций.
Исключается ответственность Нанимателя за техническое повреждение Имущества в результате естественного износа, произошедшее в течение 15 календарных дней с момента передачи Помещения и имущества в наем. При пролонгации Договора данное исключение не применяется.
Ремонт при повреждениях, возникших в случае воздействия обстоятельств непреодолимой силы (стихийного бедствия, скачка электричества, изменение давления воды), является обязанностью Наймодателя. На Нанимателя возлагается обязанность по доказательству воздействия обстоятельств непреодолимой силы. В случае отсутствия таких доказательств
ответственность несёт Наниматель.

Читайте также:

Полезная информация

Ответственные, платежеспособные и добросовестные квартиранты во многом определяют стабильный доход и спокойствие собственника. И если найти идеального по всем параметрам жильца – задача непростая, то существенно снизить риска можно уже на этапе первого общения с потенциальными арендаторами. Мы сделали для вас подборку фраз, которые должны вас насторожить при подборе жильцов. Именно на эти слова управляющие […]

Полезная информация

С точки зрения закона, в документе, который заключается при заселении жильцов в сдаваемую квартиру, должно быть всего два обязательных пункта, чтобы договор считался заключенным. Остальные пункты мы, как компания, специализирующаяся на услуге доверительного управления квартирами, рекомендуем включить в ваш договор, чтобы минимизировать возможные риски.  Обязательные по закону сведения, которые должны быть в договоре: Объект аренды […]

О нашей работе

Антон — именно тот человек, который «вырос» из должности сотрудника головного офиса компании «Хозяин Сервис» в Ставрополе и возглавил краснодарское подразделение. Опыт и знания услуги доверительного управления квартирами изнутри помогли ему выстроить работу максимально продуктивно. Что повлияло на Ваше решение развить собственное дело в другом городе? — Я изначально пришёл в компанию с целью стать […]

Как работает процесс оценки и ремонта дома Opendoor

Ремонт – это стресс, и вопросы бесконечны: следует ли заменить стареющую крышу или продать дом «как есть»? Вам действительно нужно инвестировать в свежую краску и новый ковер, чтобы получить выгодное предложение?

Opendoor покупает и продает тысячи домов в месяц.

Мы упростили процесс ремонта, чтобы у продавцов жилья было больше уверенности и контроля.

Вот что мы рассмотрим:

  • Как работает ремонт при традиционной продаже
  • Как Opendoor справляется с ремонтом
  • Начните работать с Opendoor

Чем продажа через Opendoor отличается от традиционной продажи, объясним за две минуты

Посмотрите, что Opendoor может предложить для вашего дома. Или узнайте больше о том, как работает продажа нам.

Как происходит ремонт при традиционной продаже

Когда вы продаете свой дом традиционным способом, вы обычно делаете два этапа ремонта. Первый раунд происходит до того, как вы выставите свой дом на рынок — вы будете инвестировать в ремонт, чтобы ваш дом был «подготовлен» к дням открытых дверей и показам.

Раунд 1: Подготовка дома

Обычно это включает устранение видимых дефектов, которые могут удержать покупателя от предложения. Некоторые продавцы жилья даже предпочитают заплатить за осмотр дома перед выставлением на продажу. Другие берутся за более крупные проекты реконструкции и реконструкции в надежде увеличить стоимость своего дома; однако не все проекты по благоустройству дома одинаковы.

Этап 2: Проверка дома покупателем

Второй этап ремонта происходит после заключения договора с покупателем. Ваш контракт, скорее всего, будет включать «непредвиденные обстоятельства ремонта» или письменное соглашение между вами и вашим покупателем о том, как будет осуществляться любой необходимый ремонт. Условия непредвиденных обстоятельств различаются, но в целом у покупателя будет определенное количество времени для проведения осмотра дома.

В традиционном процессе, если запросы на ремонт возникают после осмотра покупателем, у вас есть три варианта:

  1. Произвести ремонт самостоятельно
  2. Предоставить покупателю кредит для покрытия расходов
  3. Отказ от ремонта

Если вы откажетесь от ремонта, большинство контрактов позволит покупателю отказаться от продажи без штрафных санкций. Вот почему продавцы часто вынуждены идти на компромисс, потому что это означает, что они потратят впустую не только свое время, но и все усилия и затраты, которые были потрачены на получение предложения.

Имейте в виду, что покупатели часто с подозрением относятся к домам, которые долгие дни находятся на рынке или повторно выставляются на продажу после того, как сделка проваливается. Это может сигнализировать о том, что дом нуждается в работе.

Посмотрите, как стоимость продажи Opendoor сравнивается с традиционной продажей.


Оценка состояния дома Opendoor

Когда вы продаете Opendoor, вам нужно подумать о ремонте только один раз. Поскольку вам не нужно вносить свой дом в список, чтобы получить предложение от Opendoor, вам не нужно тратить время и деньги, беспокоясь о свежей краске, новом ковре и бордюре, в которые вы обычно инвестируете, чтобы получить свой дом ». шоу готов».

Мы упростили процесс ремонта, чтобы он стал более удобным и контролируемым, позволяя вам перемещаться по временной шкале и пропускать работу.

Вот обзор того, как Opendoor занимается ремонтом:

1. Запланируйте бесплатную виртуальную оценку

Если вам нравится наше предложение для вашего дома, мы будем работать с вами, чтобы запланировать бесплатную виртуальную оценку. У нас будет видеозвонок, чтобы вы могли провести нас по интерьеру вашего дома. После этого оценщик Opendoor оценит внешний вид дома.

2. Просмотрите результаты оценки онлайн

Через 5–7 дней после оценки мы сообщим вам, если потребуется ремонт. Если они понадобятся, мы запросим кредит и вычтем расходы из вашей чистой выручки. У вас будет возможность обсудить сумму с вашим партнером по опыту. Если вы не согласны с нашими запросами на ремонт или считаете, что они слишком высоки, вы можете расторгнуть договор без штрафных санкций до его закрытия.

3. Пропустить работу и расслабиться

Вы можете расслабиться и сосредоточиться на своем следующем доме. Мы занимаемся ремонтными работами после того, как вы съезжаете, чтобы вы могли избежать головной боли и двигаться в соответствии со своим графиком.

→ Тоже покупаете дом? Узнайте о программе trade-in, чтобы сэкономить деньги и контролировать сроки.

Что мы ищем во время оценки дома?

Мы проверяем информацию о доме, предоставленную вами при запросе предложения, а также ищем предметы, которые сломаны, находятся в плохом состоянии или могут повлиять на безопасность, структуру или функциональность дома.

Мы не собираемся брать с вас плату за обновления. Мы обратились за ремонтом, чтобы заменить треснувшую кухонную столешницу. Мы бы не стали просить о ремонте, чтобы заменить кухонную столешницу Formica гранитной, потому что это считается обновлением.

Вместо этого примеры вещей, которые мы могли бы искать, включают проблемы с крышей, окнами, фундаментом, полом, электрикой, сантехникой, HVAC (отопление, вентиляция и системы кондиционирования) и основными приборами. Вот список общих предметов ремонта, которые находят наши оценщики.

Наша цель — взимать плату только за то, что необходимо для завершения ремонта, и передавать вам любые скидки, которые мы получаем от наших партнеров-поставщиков.

В отличие от мошенников, которые зарабатывают деньги, покупая дома «как есть» и сильно ремонтируя их, чтобы повысить цену, мы покупаем дома в хорошем состоянии и пытаемся сделать мелкий ремонт.

Наша бизнес-модель заключается в том, чтобы сделать конкурентоспособное предложение и взимать плату за наши услуги. Услуга, которую мы предоставляем, — это уверенность в предложении за наличные и возможность двигаться в соответствии с вашим собственным графиком. Мы также значительно упрощаем процесс для повышения качества обслуживания клиентов в целом.

→ Хотите узнать о нашей бизнес-модели? Узнайте, как Opendoor зарабатывает деньги.

Так в чем преимущества упрощенного процесса ремонта Opendoor?

Вы избавитесь от хлопот.

Избегайте управления ремонтом, например, поиска подрядчиков, управления сроками, самостоятельного выполнения работы и всего связанного с этим стресса.

Работаем. Вы думаете о ремонте только один раз.

Вам не нужно вкладывать средства в ремонт и подготовительные работы, чтобы подготовить свой дом к показу, и вы также избегаете всего, что может пойти не так, если будете заниматься ремонтом самостоятельно. Например, часто возникают непредвиденные расходы, которые влияют на ваш кошелек и сроки, такие как разрыв трубы или незначительная проблема, которая раскрывает что-то большее.

С Opendoor, если возникают непредвиденные обстоятельства, влекущие за собой дополнительный ремонт, мы берем на себя дополнительные расходы. Мы не берем с вас плату постфактум. На данный момент вы уже переехали в свой следующий дом.

Никаких личных расходов.

Если вы продаете традиционным способом, вы можете столкнуться с тем, что вам придется оплачивать расходы на ремонт из своего кошелька, что может ударить по вашим финансам в то время, когда вы, вероятно, сосредоточены на покупке вашего следующего дома. Мы вычитаем расходы на ремонт из вашей чистой выручки, а не из вашего кармана.

Все под контролем.

Вы будете знать нашу заявку на ремонт и предполагаемую чистую выручку до закрытия. Если вы передумаете или не согласитесь с нашим запросом на ремонт, вы можете уйти без штрафных санкций до закрытия.

Начать легко

Начните с запроса предложения, процесс прост и занимает около десяти минут. После того, как вы расскажете нам о своем доме в Интернете, наша цель — получить конкурентоспособное предложение с оплатой только наличными в вашем почтовом ящике в течение 24–48 часов (в зависимости от рынка).

Если вам нравится предложение, вы можете запланировать оценку состояния дома, когда вам удобно. У вас также будет возможность поговорить один на один со специальным экспертом Opendoor. И если вы работаете с агентом по листингу, то ваш агент будет вашим основным контактным лицом по поводу нашего процесса и ремонта. Мы соблюдаем агентско-клиентское соглашение.

Посмотрите, что Opendoor может предложить для моего дома

Джозеф Гомес

Связанные руководства и блоги

→ Сравните затраты Opendoor с традиционной продажей дома
→ Наиболее распространенные заблуждения об Opendoor
→ Как Opendoor зарабатывает деньги

Советы по ремонту автомобилей | Генеральная прокуратура

Выбор автомастерской

Вам нужен автомобиль, и когда вы оставляете его в мастерской на ремонт, вы не можете не беспокоиться о стоимости и качестве работ, которые выполняются под капот.

Лучшей защитой от мошенничества и некачественного ремонта является поиск надежного механика или ремонтной мастерской до того, как потребуется ремонт вашего автомобиля.

Проверьте репутацию ремонтной мастерской в ​​Интернете, а также среди друзей и семьи. Когда вы исследуете ремонтные мастерские, вы также можете узнать, есть ли у них какие-либо механики, сертифицированные ASE (Automotive Service Excellence).

Прежде чем отправиться в ремонтную мастерскую и загорится индикатор проверки двигателя, подумайте о том, чтобы отнести его в магазин автозапчастей, который может бесплатно провести компьютерную диагностику вашего автомобиля. Затем вы можете сравнить это с тем, что вам говорят в ремонтной мастерской.

В соответствии с законом запрещено:
  1. заведомо ложное или вводящее в заблуждение заявление о необходимости запчастей, замены или ремонта;
  2. указать, что работа была выполнена или детали были заменены, когда это не так;
  3. означают, что товары являются оригинальными или новыми, тогда как на самом деле они бывшие в употреблении или восстановленные; и
  4. рекламировать товары или услуги с намерением не продавать их так, как они рекламируются.

В соответствии с Законом о гарантиях Magnusson-Moss вам, как правило, не нужно использовать дилерский центр для регулярного технического обслуживания или запасных частей производителя для сохранения гарантии вашего производителя. Для получения дополнительной информации о ваших гарантийных правах в соответствии с федеральным законодательством посетите эту статью от Федеральной торговой комиссии.

Разрешение на осмотр и ремонт

Вы должны получить письменное разрешение на буксировку, осмотр, тест-драйв, диагностику или разборку любой части вашего автомобиля с целью оценки стоимости ремонта, прежде чем предпринимать какие-либо действия. . В этом разрешении должны быть описаны действия, которые необходимо предпринять, расходы, а также будут ли сняты какие-либо детали или разобрано транспортное средство. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт DMV Техаса, посвященный Smart Repairs.

Вас могут попросить подписать одновременно разрешение на осмотр и разрешение на начало ремонтных работ. Разрешения могут быть на одном листе бумаги, но они должны требовать отдельной подписи. Внимательно прочитайте каждый из них перед тем, как подписать.

В разрешении на ремонт также должны быть указаны дата и время, когда вы подписали форму. Если вы решите сделать ремонт, убедитесь, что в первоначальном заказе на работу четко указаны работы, которые необходимо выполнить, стоимость, дата завершения, условия оплаты и многое другое. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт DMV Техаса, посвященный Smart Repairs.

Вещи, которые вы не должны делать

Вы не должны позволять осматривать, разбирать или поднимать свой автомобиль на стойку, пока вы не получите копию формы разрешения на осмотр с вашей подписью, содержащей информацию, изложенную выше.

Вы не должны полагать, что дружеское устное соглашение починит вашу машину без споров, судебных исков или изъятий. Получите все в письменном виде.

Вы не должны позволять никому говорить за вас в переговорах о ремонте вашего автомобиля. Мошеннические магазины будут использовать это как предлог, чтобы добавить дополнительную плату на том основании, что какое-то другое лицо санкционировало ремонт.

Вы не должны раскрывать номер счета своей кредитной карты, номер водительского удостоверения или любую другую личную информацию, если вы четко не укажете, что предоставление информации предназначено только для целей одобрения кредита, или если вы не одобрили работу, работа завершена и вы готовы платить за это.

Вы должны четко указать в письменной форме, что предоставление этой информации не является разрешением на осмотр или ремонт вашего автомобиля. Разрешение на проверку или ремонт — это совершенно отдельное разрешение, которое также требует вашей подписи. Мошеннические магазины извлекут из вас эту личную информацию, начнут работу без вашего разрешения, а затем заявят, что вы разрешили работу, потому что вы предоставили эту информацию и не сделали бы этого, если бы вы не разрешили ремонт.

Не оставляйте ценные вещи в машине.

Распространенные проблемы с ремонтом автомобилей

Остерегайтесь следующих потенциальных проблем:
  1. Мастерская ждет, пока автомобиль поднимется на подъемник и будет частично разобрана, прежде чем получить ваше разрешение на продолжение ремонта. К тому времени вы, по сути, вынуждены: (а) дать разрешение на ремонт по завышенной цене или рискнуть вернуть свой автомобиль в разобранном и непригодном для использования состоянии; или (б) заплатить крупную и неожиданную плату за повторную сборку вашего автомобиля только для того, чтобы обнаружить, что он больше не работает;
  2. В магазине вам показывают грязное масло с металлическими опилками в качестве доказательства того, что вам нужна новая коробка передач. Практически все бывшие в употреблении трансмиссии имеют грязное масло с некоторым количеством грязи и металлических опилок. Это нормально и не обязательно является признаком того, что вам нужна совершенно новая коробка передач. Однако после того, как трансмиссия разобрана и собрана с теми же старыми уплотнениями и деталями, она обычно не работает так, как раньше;
  3. Мастерская начинает ремонт вашего автомобиля без предварительного получения вашего разрешения на выполнение ремонтных работ, а затем взимает с вас плату за ремонт, который вы не санкционировали;
  4. Мастерская дает вам словесную оценку стоимости ремонта, затем выставляет более высокую цену;
  5. Магазин заявляет, что ремонтные услуги будут завершены к определенному дню, чтобы стимулировать продажу, а затем не выполняет ремонтные услуги к этому дню;
  6. Мастерская не раскрывает расходы на повторную сборку или проверку до начала ремонтных работ;
  7. Магазин рекламирует «Бесплатную буксировку», а затем требует от вас оплатить расходы на буксировку;
  8. Магазин говорит, что бесплатно предоставит машину на время ремонта, а затем требует, чтобы вы заплатили за аренду;
  9. В мастерской говорят, что они предоставят услуги по ремонту в соответствии с гарантией, а затем взимают плату за ремонтные работы, на которые распространяется гарантия;
  10. Магазин начинает ремонтные работы до получения письменного одобрения кредита от финансовой компании, в тех случаях, когда вы занимаете деньги для оплаты ремонта. Если кредитная компания не одобряет кредит, а работа уже сделана, вы все равно можете нести ответственность за платеж, если не сможете показать обман;
  11. Магазин не уведомляет вас и не получает вашего дополнительного письменного разрешения на любую дополнительную работу, которая не была указана в первоначальном письменном соглашении;
  12. Магазин взимает плату за компьютерную диагностику, не сообщая вам заранее, что она требуется.

Разрешение разногласий по счету

Если сумма намного превышает смету, или если работа была выполнена без вашего разрешения, и вы чувствуете, что вам переплатили, поставьте под вопрос счет. Попросите мастерскую выписать причины разницы в стоимости и сохраните это письменное объяснение вместе со сметой работ, окончательным счетом и другими документами. Убедитесь, что механик возвращает ваши старые детали. (Механик может вернуть некоторые детали, такие как генераторы и тормозные колодки, поставщику запчастей для возмещения стоимости, поэтому вы не сможете получить их все. )

Даже если вы не удовлетворены объяснением механика разницы между оценкой и окончательной оплатой, имейте в виду, что если вы отказываетесь оплатить счет за ремонт — даже спорный счет — механик имеет законное право держи машину, пока не заплатишь. Затем вы можете подать жалобу в Генеральную прокуратуру или Better Business Bureau и/или подать иск в суд мелких тяжб против механика.

Если вы подозреваете, что ремонтная мастерская не отремонтировала автомобиль должным образом или взяла с вас слишком большую сумму, и вы не можете заставить их решить проблему к вашему удовлетворению, ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы доставить свой автомобиль в другую ремонтную мастерскую. Дайте второму механику копию вашей детализированной квитанции и закажите осмотр предполагаемого ремонта и запчастей. Получите этот отчет в письменной форме. Если вы заметите, что одна и та же проблема с вашим автомобилем повторяется, или обнаружите новую проблему, которая не должна была возникнуть, вы будете в лучшем положении, чтобы договориться о возврате средств от первого механика, если вы получите мнение второго механика о работе, выполненной в пишу.