Петроэлектросбыт подать показания счетчика: Показания счетчика можно сообщить через СМС

Содержание

Передать показания счетчиков электроэнергии — АО Петроэлектросбыт в Санкт-Петербурге (Ленинградская область): личный кабинет, через интернет-сайт, по телефону

Санкт-Петербург

ВЫБРАТЬ ГОРОД

Укажите организацию:ЮИТ сервисГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» (Квартплата инфо)ООО «Газпром межрегионгаз СПб»АО «Петроэлектросбыт»

Ежемесячная передача показаний счетчиков электроэнергии в АО «Петроэлектросбыт» для жителей Санкт-Петербурга (Ленинградская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику электроэнергии, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет АО «Петроэлектросбыт» Санкт-Петербург

Передать показания в АО «Петроэлектросбыт» через интернет можно несколькими способами:

  • с помощью формы на официальном сайте https://ikus.pesc.ru
  • через личный кабинет https://ikus. pesc.ru/login

Адрес и телефон АО «Петроэлектросбыт» Санкт-Петербург

Подать показания для оплаты за электроэнергию можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии АО «Петроэлектросбыт» 8(812)6792211, 8(812)6792222, 8(812)6792211, 8(812)6792222, +7(985)7707575
  • оплатить за электроэнергию и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний счетчика электроэнергии

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета электроэнергии онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления электроэнергии вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Петроэлектросбыт» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Петроэлектросбыт» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить электроэнергию, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Петроэлектросбыт» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Петроэлектросбыт фальсифицирует показания и вымогает оплату, завышенную в 5 раз, под угрозой отключения — Приёмная на vc.

ru

Какое-то время назад Петроэлектросбыт в отсутствие заявленных показаний счетчика внес в базу показания от моего лица сам, какие посчитал нужным, и на основании этих фиктивных, внесенных им самим показаний накрутил сверхзадолженность под 100 штук, а теперь грозит отключением электричества 14 января.

26 067 просмотров

Моя цель — оплатить реально существующую задолженность, а не фиктивную. Но это сделать проблематично по ряду причин, которые описаны ниже. Возможно, они надуманы в силу моей неопытности. Буду признательна, если подскажете, как мне погасить реальную задолженность, не заимев дополнительных проблем. Если у кого-то есть возможность подсказать, но нет времени читать, то крутите сразу в конец простыни, где вопросы. Заранее спасибо всем, кто хоть чем-то сможет помочь!

Очень нужны советы а) как получить от ПЭСа платежку с реальной задолженностью; б) как оплачивать текущие счета за эл-во, чтобы внесенные деньги не шли «в уплату» фиктивного долга; в) как избежать отключения электричества до окончания разбирательств.

Подробнее о ситуации. Квартира 30 квадратов, 8 светодиодных лампочек по 7 В, два ноутбука, чайник и холодильник. Стиралки, кондея, посудомойки, даже телека — нет. При таком оснащении много нажечь за месяц сложно. Испокон веков, еще с 90-х, среднее потребление в квартире выходило около 90-100 кВтч в месяц, что примерно равно нормативу потребления для квартиры такой квадратуры с двумя жильцами. Поэтому мать моя не особенно утруждала себя ежемесячным заявлением показаний электросчетчика: при подаче показаний ты платишь за потраченное, при отсутствии показаний 3 месяца платишь по среднему, а затем — по нормативу. В нашем случае и потраченное, и среднее, и норматив — это примерно одно число — около 100Кв в месяц. Подача показаний — не обязанность, а право гражданина, поэтому мама не подавала показания, мы просто платили год по среднему и нормативу, при этом не обманывая ПЭС по деньгам — ведь мы ровно на столько и тратили. Раз или несколько раз в год показания подавались, после чего происходил более четкий пересчет, в результате которого выявлялась либо небольшая переплата, либо недоплата, которая погашалась.

В любом случае, мы действовали в правовом поле и не обманывали поставщика по деньгам. ПЭС всё устраивало. Сверщик за 20 лет к нам по своей инициативе приходил всего дважды.

И вот, в марте 2020 я внесла ежемесячную оплату по квитанции, после чего в апреле мы показания не заявляли (и не обязаны были), а в мае ПЭС внес показания за нас. Внезапно при ежемесячном счете по среднему в 400 р. я получила смс о задолженности на о$$$ллион и в ЛК ПЭСа обнаружила, что неизвестное мне лицо без моего ведома от моего имени внесло в базу показания моего счетчика за меня. Показания, естественно, неверные.

При предыдущих показаниях порядка 8600, а последующих — порядка 8900, ПЭС вкинул между ними странные трехзначные показания 546 кВтч.

Вместо того, чтобы признать их ничтожными, ПЭС на базе этих неизвестно кем заявленных фиктивных показаний пересчитал оплату за последние несколько лет и выставил счет к оплате. При среднем потреблении абонента 70-100 кВтч/мес ПЭС настаивает на том, что наш счетчик не продолжил учет с 8600 до 8900, а сделал 2 круга — с 8600 до 546 и с 546 до 8900 за несколько месяцев при среднем потреблении абонента до и после этого вборса — 70-100 кВтч/мес.

Показания в мае никакими из доступных способов ни я, ни второй собственник не заявляли: ни по телефону, ни в смс, ни в ЛК, ни с оплатой (ее просто не было). Май 2020 года — это период самоизоляции. Оба собственника весь месяц находились дома и по адресу представитель ПЭС не обращался. Да и не мог, ведь на этот период посещение квартир представителями коммунальных служб было официально запрещено

, о чем есть и объявление на сайте ПЭС.

В телефонном разговоре представитель ПЭС под запись утверждал, что фиктивные показания внесены в базу их представителем, но якобы со слов собственника. На вопрос каким образом собственник сообщил ему эти показания, ПЭС не придумал ничего умнее, чем сказать, что «по телефону». Но у обоих собственников есть выписка телефонных звонков и смс, из которых видно, что общения с номерами, принадлежащими ПЭС или с неизвестными номерами в этом месяце не было.

Несмотря на эти факты, ПЭС настаивает, что показатели реальны и их «представителю» сообщили собственники. Видимо, путем передачи мыслей. А потом представитель ПЭС стер им воспоминания о контакте.

Был вызван представитель для сверки показаний счетчика. Он снял показания, в ПЭС по телефону приняли заявление на перерасчет задолженности, но… пересчитали ее чисто формально — всё равно с учетом фиктивных завышенных показателей, внесенных неизвестным лицом в мае 2020 г. Космическая задолженность осталась прежней, а при внесении новых показаний в ЛК начала расти в непонятной прогрессии: при тратах 98 кВтч/мес задолженность на глазах увеличивалась на 20 т.р./мес.

С тех пор показатели мною почти год вносились ежемесячно. Из них очевидно следует, что среднемесячное потребление в квартире — от 68 до 98 кВтч. Сам ПЭС пишет об этом мне в ЛК («Ваше среднее потребление — такое-то»). При этом, если не заявить показатели в один из месяцев, то выставляется счет по среднему, с учетом завышенных фиктивных показаний от 15.05.20 — по 1000 кВтч в месяц. При заявлении показаний раз в два месяца, сумма задолженности за предыдущий месяц не перерасчитывается как среднее между последними внесенными и новыми данными, а остается прежней — по показаниям за месяц с показаниями и по «среднему» — за месяц с незаявленными показаниями.

«Среднее» — около 1000 Квт/мес, хотя по показаниям за последний год (да и по показаниям до мая 2020) видно, что среднее потребление — не больше 100 кВтч/мес.

Теперь я боюсь вносить текущую оплату даже за месяцы с заявленными показаниями и соответсвующей им суммой в квитанции, т.к. при онлайн оплате в ЛК ПЭСа или в ЛК банков ни в чеке, ни в ЛК ПЭСа рядом с оплатой не указан период, за который она внесена! Т.е. я заполняю поля «период оплаты», но эта инфа не отображается в ЛК ПЭСа, как будто я внесла деньги просто так, без привязки к периоду. А значит, все они будут в первую очередь учтены в уплату фиктивно созданного ПЭСом долга, который уже по их подсчетам составляет под 100 т.р.

В связи с тем, что оплата «по среднему» продолжает начисляться некорректно с учетом фиктивных показаний, которые не соответствуют действительности и не были заявлены собственниками, я пыталась вызвать сверщика повторно

. ПЭС отказывается принимать такую заявку, мотивируя отказ тем, что сверщик уже был. Но перерасчета-то не было.

В моем представлении, если собственник заявляет о том, что какие-то показания он не подавал и вызывает сверщика, то после сверки, ПЭС берет последние заявленные показатели ДО фиктивных и показатели, снятые представителем со счетчика, делит потраченное на количество прошедших месяцев и получает реальное среднее — по потраченному за период электричеству. Представитель ПЭС под запись подтвердил мне, что перерасчет после сверки действительно происходит именно по такой схеме.

ПЭС снял показания, среднее получилось 100 кВтч/мес, как всегда было до появления фантомных показаний, и как ежемесячно тратится с тех пор. Фиктивные показатели, заявленные не собственниками в мае 2020 г. были значительно ниже предшествоваших им показаний и снятых представителям ПЭСа. Но для ПЭС это не стало очевидным доказательством того, что показания от 15.05.20 г. взяты с потолка. ПЭС просто заявил, что от показаний, заявленных ДО фиктивных у нас счетчик совершил полный оборот, и от мая до даты сверки он совершил еще один полный оборот.

То есть стандартно счетчик совершал оборот минимум за четыре с половиной года, в среднем лет за семь, а тут меньше чем за полгода мотнул дважды — и снова стал мотать по 1000 кВтч в год, как раньше…

В общем, они не станут признавать свою махинацию. Я не могу добиться от них перерасчета, исходящего их реально поданных нами показаний. На запрос, поданный через сайт, просто пришла отписка с псевдо-графиком начисления задолженности, в котором вся насчитанная ими завышенная сумма просто размазана равномерно по месяцам.

Я желаю погасить реальную задолженность, но не могу получить соответствующую платежку.

Я надеялась, что ПЭС подаст в суд, где я смогу представить свои аргументы о том, что показатели, наличие которых раздувает задолженность, не могли быть поданы собственниками — по квартирам в период самоизоляции ПЭС не ходил, по телефону и смс с собственниками не общался (есть выписки от мобильных операторов). В суд ПЭС не подает.

Судебный приказ я опротестовала, дальше ПЭС не пошел в суд, а прислал смс об отключении электроэнергии, если задолженность не будет погашена в 30-тидневный срок. Он истекает 14 января, если исходить из срока получения смс. Естественно, насчитанную таким образом сумму я не признаю своим долгом. Но хочу оплатить РЕАЛЬНУЮ задолженность. Для исчисления которой у ПЭС есть все данные, т.к. с мая 2020 года показания подаю ежемесячно, хоть и не обязана, за исключением нескольких пропусков, сделанных для того, чтобы посмотреть, какое «среднее» они будут учитывать при начислении по среднему.

Как мне добиться пересчета задолженности без учета фиктивных, не нами поданных показаний? Как юридически правильно заставить ПЭС не учитывать эти неизвестно кем поданные данные в расчетах? Как и кому надо доказывать их фиктивность? Суд? Надзорный орган (какой)?

Я так понимаю, что это возможно только по решению суда, если суд примет расшифровки звонков и запрет на посещение квартир в качестве доказательств того, что собственник не мог в мае 2020 г. заявить эти показатели снабжающей компании. Но ПЭС в суд не подает, только угрожает отключением эл-ва.

Могу ли Я подать в суд на ПЭС, если он не подает на меня? Чтобы заставить его произвести перерасчет без учета фиктивных показателей. Какова в таком случае последовательность моих действий? В какой суд, как формулировать претензию? На что конкретно жаловаться в иске — на мошенничество с целью наживы (внесение фиктивных данных от моего лица)? На вымогательство? 😁

Мой судебный опыт равен нулю — опротестовала судебный приказ мирового судьи в пользу ПЭС по этой же задолженности и всё. Ни порядок, ни форма действий мне не известны. Юриста с опытом в подобных делах пока искала только среди своих — не нашла. Как действовать? Есть ли возможность избежать отключения эл-ва 14 января? Предупреждение получено. Полностью заявленный ПЭСом долг не признаю. При честном перерасчете готова погасить задолженность за весь срок, а если дойдет до суда, то буду заявлять СИД (пересчитали аж с 2017 года). Если сейчас оплачу задолженность в ее реальном размере ДО разбирательства, то ПЭС 100% найдет возможность эту сумму списать в счет задолженности за срок выходящий за рамки СИД, и мне придется оплачивать ее повторно.

Данные за какой период сбытовая компания должна учитывать для расчета среднего потребления? Права ли она, учитывая в расчетах конца 2021 года показания за первую половину 2020 года? Очевидно, что есть определенный период, показания за который учитываются в расчетах. Мне не удалось его узнать. Подскажите, какими документами он регламентируется? Если показатели 2020 года можно распространить задним числом на 2016, то почему не произвести перерасчет за 2016 по показателям 2021 года? На основании какого регламента ПЭС производит перерасчет именно по пиковым показателям?

Если погасить сумму, выставленную ПЭСом, чтобы избежать отключения эл-ва, в заявленном им размере, то потом не будет возможности опротестовать эту сумму, верно? Оплата = признание долга? Работаю из дома, за компьютером, по гпх. Без куаркода теперь даже в коворкинг или компьютерный клуб не сходишь поработать, если отключат 😁

Заранее спасибо за любую помощь. Надеюсь, мне удастся избежать отключения эл-ва и с вашей помощью прийти к соглашению с ПЭС об оплате как можно скорее.

Способов оплаты счетов за жилье. Как оплатить квартиру не выходя из дома

Оплата счетов

ГУП ВЦКП реализовал новый сервис по оплате счетов за жилищно-коммунальные услуги для жителей Санкт-Петербурга на своем сайте http://www.kvartplata.info с помощью платежного решения Яндекс.Деньги.

Впервые у жителей Санкт-Петербурга появилась возможность оплачивать услуги ЖКХ прямо на сайте ГУП ВЦКП картой Visa/Visa Electron, MasterCard, Maestro любого банка или Яндекс. .Деньги электронный кошелек. Комиссии за оплату нет. Платежные данные ГУП ВЦКП получает в режиме онлайн, а после оплаты на электронную почту пользователя высылается письмо с платежными реквизитами. Перед совершением платежа у пользователя есть возможность проверить сумму своего долга. Кроме того, при наличии зарегистрированных индивидуальных приборов учета пользователь может вводить их показания в систему.
Терминалы для приема наличных платежей
В настоящее время одним из самых удобных и доступных способов оплаты является оплата через терминалы. Совершать платежи за ЖКУ можно через терминалы, установленные в метро, ​​торговых центрах, гипермаркетах и ​​других общественных местах. ГУП ВЦКП развивает систему договорных отношений с организациями, оказывающими данные услуги. На сегодняшний день «Розовый счет» можно оплатить в терминалах следующих компаний:
1. CASHIRA.NET (ОАО «ПСКБ»)
2. ООО «КИБЕРПЛАТ» КБ «ПЛАТИНА»
В терминалах перечисленных платежных систем принимаются платежи к оплате без комиссии.
Вы также можете использовать терминалы других платежных систем. При этом рекомендуем обратить внимание на информацию о наличии или отсутствии комиссии, наличие упоминания ГУП ВЦКП или логотипа ГУП ВЦКП.
Не рекомендуем совершать платежи на терминалах, в которых указано только «Оплата ЖКУ» без указания получателя платежа (в частности, ГУП ВЦКП).

Банкоматы
Многие банки предоставляют услугу по оплате счетов, выставленных ГУП ВЦКП, в своих банкоматах с использованием банковской карты клиента или путем внесения наличных.

Оплата через банки и платежные системы
Счета, выставленные ГУП ВЦКП, можно оплатить в отделениях банка (см. список ниже) или через систему «Интернет-банкинг»; отделения Почты России и Петроэлектросбыта, а также через платежные системы (см. список ниже). При этом банки не берут дополнительную комиссию за перечисление средств за ЖКУ. В настоящее время технологии, используемые ГУП ВЦКП, позволяют сотрудничать с организациями, предоставляющими платежные интернет-шлюзы, принимающие как платежи по кредитным картам (Visa, MasterCard и др.), так и платежи «электронными деньгами».
Перечень банков и их отделений, в которых можно произвести платеж:
1. ОАО СПб ФИЛИАЛ БАЛТИЙСКИЙ БАНК
2. ЗАО ПЕТЕРБУРГСКИЙ СОЦИАЛЬНО-КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК
3. ООО КБ ГЕОБАНК
4. ОАО БАНК «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ»
5. ОАО БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
6. УФПС по Санкт-Петербургу и Ленинградской области ФИЛИАЛ ПОЧТЫ РОССИИ
7. ЗАО ПЭС
8. АКБ СВЯЗЬ — БАНК
9. СБЕРБАНК РОССИИ СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК
10. ЗАО «АО «КОНСТАНС — БАНК»
11. ОАО «БАНК «ТАВРИЧЕСКИЙ»
12. ЗАО МКБ «МОСКОМПРИВАТБАНК»
13. ОАО БАНК «ОТКРЫТИЕ»
14. ОАО «МОСКОВСКИЙ ПРОМЫШЛЕННЫЙ БАНК»
15. ИНТЕРНЕТ-ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА «РАПИДА»
16. ООО КБ «ПЛАТИНА»
17. ООО НПО «МКК»
18.009 «А 3» и ЦЕНТРАЛЬНО-ЕВРОПЕЙСКИЙ БАНК
Счета-фактуры, выставленные ОСЖ и УК, не входящие в единую городскую систему расчетов за жилищно-коммунальные услуги, также могут быть оплачены в отделениях банка, если соответствующие ОСЖ и УК имеют договорные отношения с этими банками . При этом банки обычно берут комиссию за перевод средств от 3% от суммы счета.

Безналичный расчет оплата
Оплата со счета в банке — долгосрочное поручение на списание денежных средств
Вы можете воспользоваться услугами банков по оплате ЖКХ, для этого необходимо оформить долгосрочное поручение на списать средства со своего банка.
Этот вариант удобен — вам не нужно беспокоиться о получении счетов и тратить время на ежемесячное внесение наличных. Оплату можно производить и с «зарплатной» карты, поэтому многим не нужно открывать новый счет. Вам необходимо обратиться в свой банк по поводу возможности предоставления такой услуги.

Оплата посредством СМС-сообщений
Технологии, используемые ГУП ВЦКП, позволяют оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги с помощью СМС-сообщений. Отправка СМС – это указание на списание соответствующей суммы на оплату коммунальных услуг. Вам необходимо уточнить возможность оказания такой услуги в вашем банке, имеющем договор с ГУП ВЦКП.
Реквизиты для перечисления платежей от населения ГУП ВЦКП «Жилье»

Назначение платежа:

ФИО (арендатор, владелец): ___________

Адрес (на который зарегистрирован лицевой/счет): __________

Личный кабинет:_________________________________

Платежный период (месяц, год) ______________________

ГУП ВЦКП «Жилье»

ИНН 7825402384

КПП 783450001

ОАО «АБ «РОССИЯ», САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

ОКТМО 40909000

БИК 044030861

счет 40602810800000000028

Абонентам ГУП ВЦКП «Жилье» предоставляется возможность передачи показаний счетчиков воды через сайт www. kvartplata.info. Сдача сведений с индивидуальных приборов учета осуществляется своевременно, последним днем ​​приема является 25-е число каждого месяца включительно. Несвоевременное представление данных МПС влечет за собой изменение порядка расчета платежа.

Как подать личное заявление

Использование портала Rent-Info экономит время и позволяет контролировать расходы.

Для этого необходимо пройти идентификацию:

  1. Перейти по ссылке https://kvartplata.info.
  2. Нажмите «Регистрация» (в правом верхнем углу).
  3. Заполните таблицу (адрес электронной почты и пароль).
  4. Введите проверочный код и нажмите «Зарегистрироваться». Вам потребуется выполнить ряд дополнительных процедур активации, которые будут запрошены сервисом. Для корректной работы нужен номер телефона.

После прохождения идентификации будет доступен личный кабинет. Для передачи информации счетчика воды следуйте инструкции:

  1. Войдите в ЛК через официальный сайт или перейдите по ссылке https://lk. kvartplata.info/LK/Home/Login.
  2. Выберите раздел ввода.
  3. Введите данные МПС для горячей и холодной воды.
  4. Проверить и подтвердить информацию.

На заметку! Отсутствие счетчика в списке означает, что устройство снято с учета и требует проверки. После установки новых устройств первичная информация направляется в бухгалтерию УК, если не предусмотрено иное.

Передача информации по телефону

Санкт-Петербург ГУП ВЦКП предоставляет клиентам возможность подачи информации о количестве потребляемого ресурса по многоканальному номеру 325-05-43 круглосуточно с 1 по 25 число день месяца.

  1. Если используется стационарный телефон, его необходимо перевести в тоновый режим (кнопка «*»). Некоторые устройства переключаются специальной кнопкой. Сотовые телефоны уже имеют эту функцию.
  2. Нажмите цифру «1». После информации с автоответчика и соответствующего сигнала введите номер лицевого счета (9 цифр).
  3. Прослушать сообщение со списком устройств, которые зарегистрированы на л/с.
  4. Для начала ввода показаний холодной воды нажмите «1», горячей — «2», газа — «3».
  5. Автоответчик вызовет номер МПС, после чего следует набрать показания аппарата с точностью до запятой.
  6. Для подтверждения нажмите клавишу «#». Информатор повторит данные, что также подтверждается столбиками.
  7. После ввода всех показаний МПС нажмите «4».

Услуга доступна жителям Санкт-Петербурга и клиентам ВЦКП, получившим «розовую квитанцию».

Обращение в пункт оплаты

Стандартный вариант передачи показаний индивидуальных приборов учета на момент оплаты предыдущего расчетного периода.

Сведения вносятся в отдельную форму «Счета-фактуры за жилое помещение, коммунальные и другие услуги». Таблица разделена на четыре столбца: МПС, номер счетчика, последние данные, текущие значения. Все числа должны быть введены аккуратно и без исправлений. Для учета берется целое число, нули слева и десятичные знаки справа не указываются.

Жильцы коммунальных квартир, которые одновременно имеют приватизированные и муниципальные помещения, должны составлять отчетность раздельно: собственники вносят в МПС сведения от своего имени, а наниматели муниципального жилья — как наниматели.

Чтобы не стоять в длинных очередях, каждый горожанин может оплатить аренду онлайн. Для этого не нужно каждый раз заполнять квитанции или выходить из дома. Оплачивать коммунальные услуги можно через различные сервисы, но чаще всего пользуются сайтом абонентов ЖКХ. На сайте Аренда личный кабинет дает возможность вводить показания всех приборов в квартире и оплачивать их.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в личном кабинете происходит путем обращения в управляющую организацию дома пользователя. Направляясь к ним в офис, необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов, который подтверждает право на собственность. В этот пакет входят документы о купле-продаже, оформлении права собственности и т. д. Если помещение сдается в аренду, то необходимо предоставить договор аренды.

Регистрация

Управляющая организация выдает «Форму регистрации пользователя», которую необходимо заполнить.

Как войти в личный кабинет Аренда?

После получения всех данных необходимо перейти на главную страницу сайта и нажать кнопку «Абонентский кабинет ЖКХ».


Сайт по аренде СПб

На странице личного кабинета необходимо ввести свой логин и непосредственно секретный код, который пользователь получает после регистрации. Если все введено правильно, откроется меню личного кабинета.

Пользователь может просматривать пробную версию личного кабинета даже без регистрации. Для этого нажмите на надпись: «Демо-логин». В тестовой версии вы можете ознакомиться с возможностями и функционалом зарегистрированного аккаунта.


Вход в офис

Для пользователей мобильных устройств разработана мобильная версия сайта. Через него можно войти в личный кабинет и совершать все действия, как и в полной версии. Разница лишь в том, что дизайн будет корректно отображаться на мобильных устройствах.

Как восстановить доступ из личного кабинета?


Восстановление пароля

Если пароль был утерян, то его можно восстановить, нажав на кнопку «Забыли пароль» на главной странице личного кабинета. Восстановление можно осуществить, получив новый пароль на электронную почту, либо на мобильный телефон, указанный при регистрации.

При утере логина лучше всего обратиться в офис обслуживающей организации. Это можно сделать, обратившись по контактному номеру технической поддержки или по электронной почте. Все номера и адреса электронной почты указаны на главной странице личного кабинета Аренда.

Что можно делать в личном кабинете?


Услуги для потребителей

Зайдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

  • просмотреть историю всех платежей;
  • задать вопрос техподдержке, используя номер личного кабинета;
  • получить подробную статистику платежей и начислений;
  • ввести показания приборов учета, энергопотребления и водоснабжения;
  • печатать квитанции об оплате или просматривать ежемесячные отчеты.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу разобраться с функционалом личного кабинета в аренду не составит труда. Меню сайта разделено на несколько логических блоков, в которых можно выполнять разные действия.

В разделе «Общая информация» вы можете просмотреть личные данные пользователя. К ним относятся: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих, ФИО и площадь квартиры

Нажав на раздел «Детали счета», вы можете посмотреть стоимость потребления, объем и показания счетчика. Также здесь можно получить информацию о нормах расхода и информацию об их цене. Полезно знать, как рассчитать стоимость той или иной услуги.

В блоке «Платежная информация» можно просмотреть информацию о сумме задолженности или штрафов за предыдущие месяцы. На этой странице пользователь может увидеть общую сумму к оплате за все показания счетчика. Здесь вы можете найти информацию об авансовых и последних платежах. При наличии у пользователя субсидий или каких-либо льгот, они также будут указаны в данном разделе личного кабинета Арендодателя.

Последний раздел «Оплата услуг». Он перенаправит пользователя на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который обслуживает свою коммунальную компанию. Оплачивать коммунальные услуги можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской картой.

Платеж

Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего услугу поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображаться при расчете и подтверждении платежа.

Во избежание начисления процентов или штрафов лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте оплаты аренды личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств пользователю будет предоставлена ​​квитанция, которую можно распечатать или просмотреть в любое время.

Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Вычислительный центр коллективного пользования многопрофильного жилищного комплекса» (ГУП ВЦКП) ведет свою историю с ноября 1980 года. Создание ГУП ВЦКП было обусловлено проведением реформ в жилищно-коммунальной сфере по развитию платежной системы.

Координацию жилищно-коммунального хозяйства и реализацию мероприятий по социальной защите населения и регламентации деятельности ГУП ВСКП осуществляет Жилищный комитет Правительства Санкт-Петербурга.

ГУП ВЦКП действует на основании Гражданского и Жилищного кодексов Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № № 354 «Об оказании коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», иные правовые акты в области оплаты жилищно-коммунальных услуг, обеспечения мер социальной защиты населения, а также Устав.

Новые технологии, четкие концепции и уникальные решения стали стратегическими факторами успеха компании. Одним из главных преимуществ компании является сплоченный коллектив высококвалифицированных специалистов, работающих на благо общей цели – постановка и реализация задач, идеально отвечающих разноплановым требованиям заказчиков.

Используемые в настоящее время информационные технологии обеспечивают обслуживание более 1 400 000 лицевых счетов

Используемые в настоящее время информационные технологии обеспечивают обслуживание более 1 400 000 лицевых счетов. Современное оборудование позволяет в кратчайшие сроки распечатать огромное количество адресных счетов на оплату коммунальных услуг.

Оригинальные программные решения обеспечивают обработку огромного объема информации в строго регламентированные сроки и оперативный доступ к ней клиентов ГУП ВЦКП. Предоставляемое программное обеспечение охватывает все важные бизнес-процессы в управлении организациями различного размера.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» проводит бесплатные обучающие семинары по работе с предоставляемыми программными продуктами и оказывает техническую поддержку своим клиентам. ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» является компетентным и надежным партнером предприятий, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Сотрудничество с ГУП ВЦКП «Жилье» — это максимальный эффект при отсутствии рисков!

Можно использовать для оплаты

Можно узнать, сколько начислено за конкретный месяц, а затем ввести показания счетчика и оплатить коммунальные услуги.

деньги зачисляются на следующий рабочий день;

Единовременно можно оплатить до 15 000 руб.

Вы можете оплатить коммунальные услуги по SMS. Для этого включите уведомления о новых поступлениях (письмах и смс). На телефон будут приходить сообщения с суммой и кодом платежа.

E-mail и телефон для уведомлений легко изменить в настройках.

Официальный сайт администрации города ВЦКП «Жилье» Квартплата.Инфо будет полезно бухгалтерам и руководителям объединений собственников жилья и управляющих организаций жилищно-коммунального хозяйства, а также физическим лицам. Здесь вы можете рассчитать плату за пользование ЖКХ, в том числе за электроэнергию, в режиме онлайн.

Интернет-сервис работает по следующей системе: показания специальных приборов учета (счетчиков) заносятся в специальную онлайн-форму, и на основании этих показаний формируется квитанция.

Документ можно распечатать и оплатить в любом пункте приема платежей, либо оплатить через интернет с помощью любой платежной системы, предусматривающей возможность внесения коммунальных платежей.

Замена электросчетчика в квартире и частном доме: порядок действий

Счетчик электроэнергии необходим для того, чтобы определить, сколько потребитель электроэнергии должен заплатить поставщику, так как легко подсчитать, сколько электроэнергии фактически потреблено за данный промежуток времени. Однако бывают случаи, когда это устройство также нуждается в замене; соответственно у любого человека возникает несколько логичных и адекватных вопросов: за чей счет проводятся эти работы, кто это обязан делать и с чего начинать эту процедуру? В этой статье мы максимально подробно расскажем читателям сайта Электроэксперт, как заменить электросчетчик в квартире и частном доме.

  • Причины замены счетчика
  • Подготовка документов
  • Снятие и установка счетчика
  • Проектирование и ввод в эксплуатацию

Причины замены счетчика

Возможны следующие причины замены счетчика:

  1. Счетчик имеет видимые механические повреждения, разбито стекло.
  2. Диск индукционного счетчика не вращается, индикатор электронного счетчика не горит.
  3. Счетчик самоходный.
  4. Счетчик неправильно учитывает электроэнергию и это фиксируется актом энергоснабжающей организации.

Подготовка документов

Перед тем, как приступить непосредственно к замене электросчетчика, необходимо четко понимать, что даже если он был приобретен за деньги потребителя, снятие пломб и вмешательство в конструкцию данного прибора запрещено, без разрешения компании, поставляющей электроэнергию, то есть Energy Sales.

Если счетчик является собственностью поставщика электроэнергии, его следует заменить бесплатно. Однако бывают случаи, когда счетчик является собственностью владельца. В этом случае все работы, включая замену, будут оплачиваться за счет потребителя.

Узнать больше о том, кто должен платить за замену счетчика Вы можете из нашей статьи.

Для замены старого электросчетчика на новый необходимо:

  1. Взять паспорт гражданина и документы, подтверждающие право собственности на помещение, которое подключено к электросетям. Если замена инициируется или происходит без собственника, то нужно вооружиться доверенностью.
  2. Прийти с ними к поставщику и написать заявление о необходимости замены электросчетчика.

В свою очередь энергопоставщик должен исправить его и направить инспектору, который составит соответствующий акт о необходимости замены, снимет пломбы со счетчика электроэнергии, зафиксирует последние показания.

С этой минуты расчет потребленной клиентом электроэнергии будет производиться по среднемесячному потреблению или нормативу. О том, как производится расчет электроэнергии без счетчика, мы рассказывали в отдельной статье. Установку, или в данном случае замену, счетчика можно выполнить самостоятельно или заплатить энергопоставщику за оказание такой услуги. Самое главное правильно подключить и надежно закрепить электросчетчик, а также подключить токоведущие части по схеме, указанной в паспорте счетчика. Индивидуальный электросчетчик лучше всего купить самостоятельно в квартиру или в частный Дом от компании, поставляющей электроэнергию. Зачастую у них такой товар есть на складе, он сертифицирован и работает.

При покупке счетчика на рынке или в магазине необходимо убедиться в наличии у счетчика паспорта, печати госповеренного, иначе он может оказаться нерабочим или не быть установленным без предварительной проверки.

Требования к наличию и ведению пломб государственной поверки установлены документом «Об утверждении Порядка поверки средств измерений, требований к знаку поверки и содержанию акта поверки (в редакции от 28.12.2018)» . Для однофазных вновь устанавливаемых счетчиков электроэнергии срок поверки должен быть не более 2 лет. Это требование прописано в ПУЭ п. 1.5.13 (глава 1.5).

О том, как выбрать счетчик электроэнергии и какой лучше, мы рассказали в отдельной статье.

Снятие и установка счетчика

Для замены индивидуального счетчика, установленного в шкафу управления на лестничной площадке, на улице или в другом отведенном для этого месте, необходимо, чтобы это выполнял опытный специалист, имеющий свидетельство о присвоении не ниже третьей группы по электробезопасности. Все работы выполняются при снятом напряжении и с выполнением технических мер безопасности, а также рабочим инструментом.

В число инструментов обязательно должны входить проверенные на действующем оборудовании индикаторы напряжения. При этом он должен быть рассчитан на проверку его соответствующего значения, то есть высоковольтная цепь не будет работать в низковольтной, и наоборот. Кроме того, у лица, производящего замену электросчетчика, должны быть крестовая и плоская отвертки, пассатижи, инструмент для зачистки проводов и изолента.

О том, как снять счетчик электроэнергии, мы подробно рассказали в отдельной статье. Для того чтобы правильно, а главное, безопасно заменить электросчетчик необходимо:

  1. Отключить вводную машину. Здесь нужно быть осторожным, так как перед счетчиком и после него установлен автоматический выключатель. Нужно полностью снять напряжение на счетчике, поэтому выключите автомат на счетчике.
  2. Крышка открывается с подсоединенными проводами и проверяется отсутствие напряжения на всех клеммах.
  3. Отсоедините все провода под крышкой. В случае с однофазной системой питания их четыре: два из которых входные и два выходные.
  4. Выкручены болты крепления корпуса счетчика, установлены современные аналоги на стандартную DIN-рейку.
  5. Установка счетчика электроэнергии проводится в обратной последовательности, после чего проверяется правильность подключения. Схема подключения однофазного электросчетчика представлена ​​по ссылке: https://my.electricianexp.com/ru/sxema-podklyucheniya-odnofaznogo-elektroschetchika-v-seti-220-v.html.

При замене электросчетчика в квартире и доме необходимо соблюдать следующие правила:

  • Не оставляйте оголенными провода, которые могут вызвать короткое замыкание и привести к опасному для жизни поражению электрическим током.
  • Не допускается выполнять скрутку проводов, все они должны подключаться в распределительном щите через специально предназначенные для этого клеммные коробки.
  • Счетчик должен включаться при выключенном автомате после счетчика, то есть без нагрузки.
  • Металлический корпус и вся металлическая конструкция, на которой установлено устройство, должны быть заземлены.
  • Провода должны быть аккуратно уложены и соединены диэлектрическими жгутами в пучок.

После включения вводного автоматического выключателя должен загореться соответствующий индикатор «Сеть», а другие типа «Реверс» и т.п. не должны загореться, иначе неправильное подключение. При отключении отходящего автомата светодиод, фиксирующий потребляемую мощность, не должен мигать. Конечно, все зависит от конструкции конкретного электросчетчика, типа и его показаний, которые можно найти в инструкции по эксплуатации.

Многих интересует вопрос сколько стоит замена электросчетчика. В 2019 году средняя цена не превышает 2 тысяч за все работы (демонтаж старого счетчика и установка нового). Цена не включает стоимость самого счетчика. Если учесть затраты на покупку счетчика, общая замена обойдется в 4-5 тысяч.

Проектирование и пуско-наладка

После визуальной проверки исправности электросчетчика можно переходить к его проектированию, для этого необходимо:

  1. Оформить еще одно заявление в организацию, поставляющую электроэнергию, с печатью запроса и принять счетчик в эксплуатацию. После принятия заявки энергоснабжающая организация направляет инспектора для приемки ПУ.
  2. Уполномоченный инспектор должен в назначенный день составить акт приемки, в котором указывается тип устройства и его заводской номер. При этом, если подключение осуществлялось самостоятельно, в его обязанности также входит проверка подключения.
  3. При замене счетчика необходимо зафиксировать показания и установить пломбу на крышке электросчетчика. Электросчетчик опломбирован представителем энергоснабжающей организации.

Таким образом, все же лучше, чтобы замену прибора выполняли сами специалисты компании поставщика, которые не только привезут и установят свой электросчетчик, но и организуют замену и изготовление пломб.

РубрикаРазное