Ростовэнергосбыт передать показания счетчика – Частным клиентам «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Содержание

Регистрация — «ТНС энерго Ростов»

Внимание!

Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и одновременно подключить электронную квитанцию.

На указанный адрес электронной почты мы отправим два письма: одно с паролем для входа в личный кабинет, другое со ссылкой для подтверждения подключения бесплатной услуги «Электронная квитанция».

По независящим от нас причинам письмо может попасть в папку «Спам».

Если у Вас не получилось зарегистрироваться в личном кабинете, то напишите нам об этом через форму обратной связи.

Расположение номера лицевого счёта.

Укажите любой платёж за последние четыре месяца. Например 1500.00
Если за последние 4 месяца платежей не было, то напишите нам
через форму обратной связи.
Сумма последнего платежа указана в квитанции.

lk.rostov.tns-e.ru

e.ru | Передать показания счетчика через ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Абоненты «ТНС Энерго» города Ростов-на-Дону должны передавать показания счетчиков в соответствии с графиком, который прописан в договоре. Рекомендованный период для подачи сведений индивидуальных приборов учета – с 23 по 25 числа текущего месяца. Сообщать данные ИПУ можно разными способами, подходящий выбирается исходя из технических возможностей. Отправлять информацию нужно своевременно и корректно, ошибки приведут к начислению платежа по более высокому тарифу.

Передача через личный кабинет

Чтобы сообщить показания таким способом, нужно пройти регистрацию:

Перейти по ссылке https://lk.rostov.tns-e.ru/lk-reg?_ga=2.215033300.210533714.1526484485-1900122142.1526484485.
Заполнить таблицу: номер лицевого счета, сумма последнего платежа (любая за предыдущие 4 месяца), электронный адрес.
Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться».
На email поступит письмо с паролем. Если через 10 минут сообщение не пришло, нужно повторить запрос. При дальнейшем возникновении ошибки целесообразно воспользоваться формой обратной связи, чтобы выяснить причину.

Передача сведений электросчетчика через личный кабинет:

Перейти на страницу https://lk.rostov.tns-e.ru и авторизоваться (ввести лицевой счет и пароль).
Выбрать раздел «Передать показания».
В открывшуюся строку занести информацию, подтвердить и отправить.

Передавать следует только целое число до запятой, нули спереди также не записываются. Это справедливо для всех способов.

Как сообщать показания по телефону

Этот вариант остается довольно востребованным, поскольку не требует подключения к интернету и может осуществляться с любого аппарата. Звонок с мобильного платный, сумма зависит от тарифа оператора.

Для подачи информации используется выделенная линия +7 (864) 310-77-70. Для проживающих в Ростове-на-Дону – 8 (863) 307-73-03, для абонентов области – 8 (800) 775-22-61. Оператору колл-центра можно сообщать сведения с 9.00 до 19.00 с понедельника по пятницу.

Также можно передавать данные о потребленной электроэнергии круглосуточно в автоматическом формате на номер +7 (864) 310-77-70:

При звонке со стационарного аппарата нажать кнопку «*», чтобы перевести устройство в тональный режим.
Последовательно вбить номер лицевого счета из квитанции. Автоинформатор должен сообщить информацию о тарифе прибора учета, затем вносятся показания, нажимается #.
Прослушать передаваемые системой сведения. Если все правильно, то нажать цифру 1. В случае ошибки следует прервать звонок и повторить операцию.

Отправлять данные в автоматическом режиме можно с 1 по 26 число, но рекомендуется 23–25.

Подача сведений через SMS

Прием показаний осуществляется по нескольким номерам: для абонентов Билайн – 8779, для других – 8 (903) 767-20-75. Услуга оплачивается в соответствии с тарифом оператора.

Для однотарифного счетчика: номер лицевого счета * показания прибора (без нулей и цифр после запятой). Например, 601204507890*240.
Двухтарифный ИПУ: лицевой счет * данные дневной зоны * показания ночной зоны (601204507890*240*135).
Трехтарифные электросчетчики: номер лицевого счета * сведения дневной зоны * данные полупиковой зоны * показания ночной зоны (601204507890*440*235*198).

Перед отправкой требуется проверить информацию.

Дополнительные методы

Альтернативные варианты:

Сайт rostov.tns-e.ru. На главной странице вводится лицевой счет абонента «ТНС Энерго», нажимается кнопка поиска, после чего высвечивается адрес расположения ИПУ. Если все верно, то активируется строка «Это верный адрес». В появившуюся графу заносятся сведения счетчика электроэнергии. Если ИПУ многотарифный, высвечивается несколько строк. Нажимается кнопка «Передать показания».
Через мобильное приложение, которое доступно по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/mobile/. После установки необходимо выполнить регистрацию: ввести лицевой счет, сумму последней оплаты и электронную почту. После авторизации нужно пройти по вкладке «Показания», вбить сведения, подтвердить и нажать «Передать показания».
Через центры обслуживания. Адреса можно уточнить по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/departments/.

Обязательно следует проверять достоверность и точность вносимых сведений и передавать информацию в установленный срок.

4schetchika.ru

Новые услуги на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

/ Новые услуги на сайте

Уважаемые посетители сайта!

Мы изменили внешний вид главной страницы сайта и механизм оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учёта.

Благодаря совместной разработке с Платёжным сервисом А3 на сайте «ТНС энерго» теперь можно оплачивать все услуги ЖКХ и связи, а также штрафы, налоги и государственные пошлины. Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и счётчиков воды и газа.

Что изменилось на сайте?

Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и приборов учёта воды и газа (для ряда поставщиков — их список будет пополняться).

Можно оплачивать счета поставщиков услуг в сфере ЖКХ.

Можно оплачивать услуги связи мобильных операторов (например, Билайн, Теле2, Мегафон, МТС).

Можно оплачивать штрафы ГИБДД и налоги.

При оплате любых счетов, кроме счетов за электроэнергию «ТНС энерго» и счетов, выставленных госучреждениями, взимается комиссия.

Любые вопросы по оплате счетов других организаций не входят в зону компетенции «ТНС энерго». Эти вопросы можно задать по телефону платёжного сервиса «А3» — 8 (800) 100-39-00. Звонок по России бесплатный.

Изменения не касаются личного кабинета «ТНС энерго». В нём по-прежнему можно передавать показания только электросчётчиков и оплачивать счета только за электроэнергию.

Вся информация, относящаяся к деятельности «ТНС энерго», на сайте сохраняется.

Вы в любой момент можете вернуться к прежней версии сайта, которая работает в обычном режиме.

rostov.tns-e.ru

РубрикаРазное

Ростовэнергосбыт передать показания счетчика – Частным клиентам  «ТНС энерго Ростов-на-Дону»