Свердловский филиал оао энергосбыт плюс передать показания счетчика – Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс

вход и регистрация на сайте esplus.ru

Свердловский филиал ОАО «Энергосбыт» — это структурное подразделение межрегиональной компании, поставщик энергоресурсов для предприятий, организаций и населения Свердловской области. Помимо основного вида деятельности, компания реализует специализированное оборудование и оказывает услуги по его доставке, установке, ремонту и настройке; дает консультации потребителям по вопросам энергосбережения, и т.д.

В соответствии с современными тенденциями, предприятие предоставляет возможность каждому потребителю иметь личный кабинет, регистрация и вход в который осуществляется на официальном сайте «Свердловэнергосбыт».

Регистрация в личном кабинете Свердловэнергосбыт на esplus.ru

На первой странице официального сайта вверху справа привлекает взгляд оранжевая кнопка с надписью «Личный кабинет». Кликнув на нее левой кнопкой мыши, потребитель раскрывает меню для выбора дальнейших действий.

 

Создание кабинета физических лиц

Потребители услуг энергокомпании – граждане региона должны выбрать кнопку «Для дома». Активная кнопка окрашена в оранжевый цвет, как на картинке. В первый раз каждый гражданин должен пройти регистрацию, для этого следует пройти по ссылке с надписью «Зарегистрироваться».

 

Процесс регистрации состоит из десяти пунктов.

Ввести номер лицевого света, присвоенного клиенту.

1. Указать номер дома.
2. Указать литеру дома (при наличии). Это предусмотрено для тех адресов, где под одним номером есть несколько домов, различающихся буквенным обозначением (А,Б).
3. Заполнить номер квартиры.
4. Ввести расширение номера (при его наличии). Допустим, квартира 141/1 — здесь расширение 1.
5. Ввести адрес почты.
6. Выбрать пароль, содержащий буквенные и цифровые символы.
7. Выразить согласие с рассылкой компании, оповещающей клиента о проводимых акциях. Поставить значок в специальную ячейку.
8. Выразить согласие на обработку своих личных данных.
9. Нажать клавишу «Зарегистрироваться».

Регистрация юридических лиц

Для этой категории потребителей предусмотрена соответствующая клавиша. Чтобы зарегистрировать аккаунт, ответственные сотрудники предприятий и учреждений переходят по ссылке «Зарегистрироваться»

 

В следующем окне появляется меню сервиса Личный кабинет для организаций.

Чтобы создать личный кабинет Свердловэнерго следует перейти на клавишу «Скачать форму». Она расположена внизу страницы, и окрашена в оранжевый цвет. После этого на компьютер пользователя начнет загружаться форма заявления в виде бланка.

В заявке предусмотрены поля для ввода следующих данных:

1. Наименование организации.
2. Реквизиты организации: основной государственный регистрационный номер (ОГРН), ИНН, КПП, коды, присвоенные органами статистики ОКПО и ОКОПФ).
3. Реквизиты договора с компанией Свердловэнергосбыт: номер и дата договора.
4. Персональные данные пользователя — сотрудника организации: фамилия, имя и отчество, его должность, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
5. Подпись руководителя организации с расшифровкой.

Заявку необходимо распечатать в двух экземплярах, заполнить, подписать, заверить печатью и отвезти в отдел работы с корпоративными клиентами Свердловэнергосбыт. После этого организация сможет получить личный кабинет.

Не получается зарегистрироваться

Если по каким-либо причинам гражданин не смог пройти регистрацию, он должен связаться со специалистами предприятия по телефону, указанному в квитанции. Второй способ — обратная связь, предусмотренная на официальном сайте.

Вход в личный кабинет на официальном сайте

После регистрации пользователь может войти в личный кабинет Свердловэнергосбыт. Окно для входа расположено в середине первой страницы по горизонтали.

 

Вводим свои данные:

1. E-mail.
2. Выбранный пароль.
3. Нажать клавишу «Войти».

По номеру лицевого счета или электронной почте

Логин, как правило, это адрес почты. Если у клиента ее нет, можно использовать номер лицевого счета.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

В панели входа нажимаем на кнопку с надписью «Забыли пароль».

 

В новом окне вводим свой E-mail (1). На него придет новый пароль. Затем нажимаем клавишу «Восстановить». Впоследствии при входе в личный кабинет нужно будет набирать уже новый пароль.

Вход на sesb.ru

Многие граждане региона даже не догадываются, что компания «Свердловэнергосбыт» до 1 октября 2014 года функционировала как самостоятельное юридическое лицо, в форме открытого акционерного общества. После реорганизации в форме присоединения, с октября 2014 года Свердловэнергосбыт является одним из 13 филиалов межрегиональной фирмы «Энергосбыт плюс».

Для населения и юридических лиц региона в плане энергопотребления ничего не поменялось: предприятие осуществляет бесперебойную подачу энергии; все отделения работают с потребителями по-прежнему. Отличие одно: ранее сервис «Личный кабинет» располагался на сайте предприятия — предшественника. Если перейти по этой ссылке сейчас, пользователь будет перенаправлен на действующий сайт.

Возможности личного кабинета Свердловэнергосбыт Екатеринбург

Функционал сервиса типичен для энергоснабжающих организаций. В личном кабинете каждый потребитель может выполнить стандартный набор действий:

1. Заключить договор с компанией дистанционно.
2. Передать показания электросчетчиков.
3. Контролировать расход энергоресурсов.
4. Заказывать и распечатывать квитанции.
5. Производить платежи за потребленные ресурсы.
6. Управлять несколькими лицевыми счетами: это удобно, когда пожилые родители не умеют пользоваться интернетом, а посещать офис для них трудно в силу физических возможностей. Взрослые дети могут взять под контроль расходы и оплату электроэнергии.
7. Заказывать необходимые товары в интернет-магазине.
8. Заказывать услуги, связанные с настройкой, ремонтом, монтажом электрооборудования в квартирах и частных домах.
9. Связаться со специалистами для получения консультаций.
10. Вносить предложения, жалобы о работе предприятия.

 

Корпоративные клиенты дополнительно могут получить следующие услуги:

1. Передавать показания приборов учета.
2. Распечатать закрывающие документы за отчетный период: счет-фактуру, акт выполненных работ.
3. Контролировать расход электроэнергии, тепла.

Заключение договора с компанией онлайн

Эта услуга предназначена для корпоративных клиентов Свердловэнергосбыт.

На первой странице официального сайта в самом низу расположено поле черного цвета, на котором размещен своеобразный путеводитель . Здесь есть раздел «Сервисы». Для заключения договора онлайн нужно выбрать соответствующую ссылку.

 

Затем перед пользователем открывается сервис, предназначенный для заключения договора онлайн:

1. На горячее водоснабжение.
2. На теплоснабжение.

При этом корпоративные клиенты разделены на три категории: юридические лица, индивидуальные предприниматели и исполнители коммунальных услуг (ИКУ). Пользователь выбирает вид договора и форму своей организации, нажав на соответствующую клавишу.

В следующем окне открывается полная информация для клиента:

1. Список необходимых документов для заключения договора.
2. Форма заявления.
3. Типовые формы договоров на разные виды услуг, и для различных учреждений(коммерческих, бюджетных, ИКУ, муниципальный контракт, для перепродающих предприятий, и т.д.).
4. Электронная заявка на заключение договора.

Заявка достаточно объемная, охватывает целую страницу. Сначала вводятся сведения о пользователе, которому доверено вести личный кабинет: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты. Затем необходимо присоединить файлы, содержащие сканы следующих документов:

1. Заполненное, подписанное руководителем и заверенное печатью заявление организации на заключение договора.
2. Устав организации.
3. Доверенность на представителя.
4. Правоустанавливающие документы на объект энергоснабжения.
5. Паспорта на электросчетчики, тепло счетчики.
6. Акт разграничения ответственности.
7. Поставить отметку о согласии на обработку персональных данных.
8. Поставить отметку о согласии на рассылки.
9. Нажать клавишу «Отправить».

Оригинал документа будет оформлен специалистами компании за 1 -2 дня. После этого останется только подъехать в офис, подписать договор и забрать с собой один экземпляр оригинала.

Просмотр баланса

В личном кабинете данная функция расположена на главной панели интерфейса.

Здесь также можно узнать задолженность потребителей за электроэнергию, горячую воду и тепло, в соответствующих разделах интерфейса.

Узнать задолженность

Второй способ получить узнать задолженность — на сайте Свердловэнергосбыт, в разделе услуг для дома.

 

Пользователь выбирает услугу, и переходит в сервис «Узнать задолженность». Здесь нужно набрать номер лицевого счета в поле 1, и нажать клавишу «Отправить» (2). Сведения о задолженности потребитель получит на свою почту в электронном виде.

Оплата услуг в личном кабинете

Чтобы произвести платеж, необходимо привязать банковскую карту, с которой будет производиться списание денежных средств. Далее в специальном поле потребитель набирает сумму задолженности, и нажимает клавишу «Оплатить».

Другие способы оплаты

Предусмотрены способы оплаты без входа в личный кабинет, в соответствующем разделе на сайте компании. Для этого нужно заполнить следующие реквизиты:

1. Номер счета потребителя энергоресурсов.
2. Номер телефона.
3. E-mail.
4. Сумма к оплате.
5. Согласие на обработку личных данных.
6. Нажать клавишу «Отправить».

 

После этого система направляет пользователя на страницу Газпромбанка, где осуществляется оплата через защищенные телекоммуникационные каналы. Списание средств производится с банковской карты, реквизиты которой укажет пользователь.

Совершить платежи можно также в кассах отделений компании при личном посещении. Еще один способ оплаты — в учреждениях банков, их полный список с адресами офисов можно найти на сайте в разделе «Партнеры».

Электронная квитанция

Для получения квитанции в электронном виде предусмотрено два варианта: через личный профиль, и без его применения.

Первый способ: в своем аккаунте пользователь выбирает способ ежемесячного получения квитанции, и система автоматически формирует и высылает ее на электронную почту.

Второй способ: войти в раздел «Квитанция», заполнить электронную заявку. Сканировать документ и отправить на электронную почту [email protected]. После обработки заявки пользователь также сможет получать квитанцию на свою почту.

 

Передать показания счетчиков в личном кабинете на сайте ekb.esplus.ru

Водоснабжение

В личном кабинете войти в раздел «Передать показания». Затем выбрать вид услуги «Водоснабжение». В открывшееся окно ввести показания счетчиков на конец отчетного периода.

Электроэнергия

Алгоритм действий потребителя аналогичен предыдущему разделу.

Как еще можно передать показания

Помимо сервиса Личный кабинет, для передачи информации приборов учета предусмотрено несколько вариантов, удобных для разных категорий потребителей.

 

Онлайн на сайте

Передать значения счетчиков можно в специальном разделе интерфейса. Для этого следует набрать номер счета клиента (1), нажать «Далее» (2). Затем открывается окно для ввода показаний счетчиков.

Внимание! Передавать показания счетчиков электроэнергии, тепла и горячего водоснабжения необходимо не позднее 25 числа текущего месяца.

Мобильное приложение

Мобильное приложение также содержит раздел, куда вводятся показания приборов учета.

Офис компании

Посетив любой из офисов компании, клиент может передать показания счетчиков в отдел работы с населением. Для удобства граждан на сайте есть раздел, в котором выложены адреса и график работы отделений Свердловэнерго.

Набор фильтров позволяет выбрать наиболее удобный для посещения офис. Здесь можно увидеть, где расположены отделения, есть ли в них зона самообслуживания, приспособлено ли помещения для граждан с ограниченными возможностями, высока ли загруженность абонентской группы.

Терминальная сеть TelePay

Терминальная сеть TelePay принимает платежи от клиентов Свердловэнергосбыт. Сведения о порядке приема платежей и сервисе можно узнать, перейдя по соответствующей ссылке на странице сайта.

Офисы платежных агентов

Информация о платежных агентах и их местонахождении размещена в специальном разделе.

Информационный центр территориальной сетевой организации

Полный список адресов центров обслуживания потребителей выложен в соответствующем разделе.

Приложение Свердловэнергосбыт — вход ЛК с телефона

Мобильное приложение — это удобный сервис, позволяющий пользоваться функционалом личного кабинета с гаджета из любой точки мира. Здесь предусмотрены основные возможности профиля клиента:

• отслеживать состояние лицевого счета;
• проверять правильность начислений и прохождение платежей;
• передавать сведения о расходе энергоресурсов;
• пользоваться сервисом обратной связи;
• находить адреса офисов компании на карте населенного пункта.

Скачать приложение Свердловэнергосбыт на телефон Андроид

Перейти на каталог для скачивания приложения можно со страницы сайта Свердловэнергосбыт. Здесь расположены ссылки для перехода в Google play (1)и App Store(2).

Первый из них предлагает мобильное приложение для гаджетов с системой Андроид.

Свердловэнергосбыт для IPhone, iPad и iPod Touch

В каталоге App Store (2) можно скачать мобильное приложение для IPhone, совместимое с операционными системами iPad и iPod Touch. После перехода по ссылке, пользователь попадает на соответствующую страницу каталога.

Телефон горячей линии Свердловэнергосбыт

Получить помощь или ответы на вопросы можно несколькими способами:

1. По многоканальному круглосуточному телефону.
2. Через электронное обращение с указанием персональных данных.
3. Через раздел «Вопрос-ответ».
4. В разделе «Помощь и поддержка».

Клиенты также могут выставить оценку работы компании по различным видам деятельности в разделе «Оценить качество услуг»(5).

Отзывы о работе Свердловэнергосбыт

В интернете можно найти немало отзывов о работе компании. Вот несколько из них, характеризующие работу сервиса Личный кабинет.

Клиент Наталья Стахова положительно оценивает функционал личного кабинета.

Следующий потребитель также положительно отзывается о сервисах Свердловэнергосбыт.

Встречаются жалобы на сбои в работе сервиса личный кабинет.

Например, пользователь пишет о некорректной записи об отсутствии приборов учета, при этом сведения через личный кабинет передаются не первый месяц.

Пользователь Иван жалуется на то, что в личном кабинете отображается надпись об ошибке в номере лицевого счета, который введен с квитанции. В данном случае трудно судить, насколько объективен клиент, поскольку он действительно мог ошибиться при вводе.

Обратная связь с пользователями Свердловэнергосбыт помогает совершенствовать его функции, устранять ошибки и недочеты. Просим вас активно подключаться к обсуждению сервиса «Личный кабинет».

energosbyt-plus.ru

Передать показания — Свердловэнергосбыт (ekb.esplus.ru)

Екатеринбург, улица Электриков, 16	Кушва, улица Союзов, 17
Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 101	Лесной, улица Мамина-Сибиряка, 55
Алапаевск, улица Павла Абрамова, 11	п. Лобва, улица Уральская, 9/а
Арамиль, улица Карла Маркса, 5	п. Малышева, улица Пионерская, 20
Артемовский, улица Почтовая, 2/б	Михайловск, улица Кирова, 49/3
п. Арти, улица Ленина, 115	Невьянск, улица Матвеева, 10/а
Асбест, улица Мира 2/2	Нижние Серги, улица Титова, 41
Алапаевск, ул.Лесников, 7	Нижний Тагил, улица Ломоносова, 49
с. Байкалово улица Революции, 17	Нижняя Салда, улица Ленина,19/1
п. Баранчинский улица Коммуны, 39	Нижняя Тура, улица 40 лет Октября, 39
Кушва, улица Союзов, 17	Новая Ляля,улица 8 марта, 10/а
п. Белоярский, пер. Центральный, 1	Новоуральск, р.п.Верх-Нейвинский, улица Щекалева, 5
Березовский, улица Гагарина, 17	Первоуральск, пр.Космонавтов,1/а
Богданович, улица Первомайская, 15	с. Петрокаменское
с. Бутка, ул Ленина, 21	Полевской, улица Свердлова, 10
Талица, ул Тимирязева, 2	Полевской, улица Бажова, 10
г.Верхние Серги, улица Ленина,7/а	пгт. Пышма, Пионерская, 7
Верхний Тагил, улица Ново-Уральская, 48/а	Ревда, улица Мира, 25
Верхняя Пышма, улица Козицына, 8	Реж, улица Красноармейская, 8
Верхняя Салда, Молодежный пос., 102/а	п. Рефтинский улица Гагарина 17/а
Верхотурье, улица Свободы, 2	Североуральск, улица Каржавина, 19
Волчанск, улица Пионерская, 14	Серов, улица Р.Люксембург, 1
Карпинск, улица Куйбышева, 32	п. Сосьва, улица Ленина, 41
Дегтярск, улица Калинина, 25/а	Среднеуральск, улица Уральская, 20
Ивдель, улица Трошева, 39/а	Сухой Лог, улица Артиллеристов,36/а
Ирбит, улица Максима Горького 2/Д	Сысерть ,улица Коммуны, 39/а
Каменск-Уральский, улица Рябова, 2/а	п.Таборы
Камышлов, улица Советская 2/в	Тавда, улица 9 Января, 114
Карпинск, улица Куйбышева, 32	Талица, улица Тимирязева, 2
Качканар, 2 мкр-н, здание 5б/3	с. Туринская Слобода, улица Советская, 39/а
Кировград, улица Свердлова 53/а	п. Тугулым, улица Ленина, 65
Краснотурьинск , улица Октябрьская, 34	Туринск, улица Карла Маркса, 73
Красноуральск, улица Ленина, 29	Шаля, улица Калинина, 91/а
Красноуфимск, улица Пролетарская, 89

internet-zdrav.ru

Передать показания esplus.ru Свердловский филиал

620017, г. Екатеринбург, ул. Электриков, 16 Телефон: +7 (343) 253-00-15	пн-пт: 08:00 — 18:00, без перерыва сб: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной
624601, г. Алапаевск, ул. Павла Абрамова, 11 Телефон: +7 (34346) 35-001	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624000, г. Арамиль, ул. Карла Маркса, 5 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
623780, г. Артемовский, ул. Почтовая, 2б Телефон: +7 (34363) 59-300	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
623340, пгт. Арти, ул. Ленина, 115 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 18:00, без перерыва сб: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной
624260, г. Асбест, ул. Мира 2/2 Телефон: +7 (34365) 68-007	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
623230, р.п. Ачит, ул. Свободы, 2 Телефон: +7 (34394) 7-98-04	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
623870, с. Байкалово, ул. Революции, 17 Телефон: +7 (34362) 39-901	пн: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вт-пт: 09:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
624030, пгт. Белоярский, пер. Центральный, 1 Телефон: +7 (34377) 47-391	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
623701, г. Березовский, ул. Гагарина, 17 Телефон: +7 (34369) 52-011	пн-пт: 08:00 — 18:00, без перерыва сб: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной
623530, г. Богданович, ул. Первомайская, 15 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 18:00, без перерыва сб: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной
624170, пгт. Верх-Нейвинский, ул. Щекалева 5 Телефон: +7(343-70) 5-93-11	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
624160, г. Верхний Тагил, ул. Новоуральская, 48/а Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
623550, пгт. Пышма, ул. Пионерская, 7 Телефон: +7 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
624760, г. Верхняя Салда, Молодежный пос., 102а Телефон: +7 (34345) 47-202 Телефон: +7 (34345) 65-190	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624380, г. Верхотурье, ул. Свободы, 2 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
624941, г. Волчанск, ул. Пионерская, 14 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
623030, г. Дегтярск, ул. Калинина, 25/а Телефон: +7 (34397) 39-351
624590, г. Ивдель, ул. Трошева, 39/а Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
623851, г. Ирбит, ул. Максима Горького 2/Д Телефон: +7 (34355) 39-901	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
623400, г. Каменск-Уральский, ул. Рябова, 2/а Телефон: +7 (3439) 33-97-09	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624860, г. Камышлов, ул. Советская 2/в Телефон: +7 (34375) 47-592	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624936, г. Карпинск, ул. Куйбышева, 32 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
624140, г. Кировград, ул. Декабристов, 12 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
624440, г. Краснотурьинск, ул. Октябрьская, 34 Телефон: +7 (34384) 98-901	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
624300, г. Красноуральск, ул. Каляева, 30 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
623300, г. Красноуфимск, ул. Озерная, 22 Телефон: +7 (34394) 70-135	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624300, г. Кушва, ул. Союзов, 17 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
624205, г. Лесной, ул. Мамина-Сибиряка, 55 Телефон: +7 (34342) 9-80-54	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
624420, п. Лобва, ул. Уральская, 9/а Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вт-пт: 09:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
624286, пгт. Малышева, ул. Пионерская, 20 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
623080, г. Михайловск, ул. Кирова, 40 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 09:00 — 18:00, перерыв: 13:00 — 14:00 сб-вс: выходной
624194, г. Невьянск, ул. Матвеева, 10/а Телефон: +7 (34356) 49-951	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
623090, г. Нижние Серги, ул. Титова, 41 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
622036, г. Нижний Тагил, ул. Ломоносова, 49 Телефон: +7 (3435) 47-54-08	пн-пт: 08:00 — 18:00, без перерыва сб: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной
624740, г. Нижняя Салда, ул. Ленина, 19/1 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
624221, г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, 39 Телефон: +7 (34342) 98-054	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624400, г. Новая Ляля, ул. 8 марта, 10/а Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
623100, г. Первоуральск, пр. Космонавтов, 1/а Телефон: +7 (34392) 60-029	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
623391, г. Полевской, ул. Бажова, 10 Телефон: +7 (34350) 41-602	пн-пт: 09:00 — 18:00 сб-вс: выходной
623380, г. Полевской, ул. Свердлова, 10 Телефон: +7 (34350) 41-602	пн-пт: 08:00 — 18:00, без перерыва сб: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной
623270, г. Ревда, ул. Мира, 25 Телефон: +7 (34397) 39-351	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
623750, г. Реж, ул. Красноармейская, 8 Телефон: +7 (34364) 30-104	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624285, пгт. Рефтинский, ул. Гагарина, 17/а Телефон: +7 (34365) 68-007	пн-пт: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 сб-вс: выходной
624480, г. Североуральск, ул. Каржавина, 19 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
624992, г. Серов, ул. Карпинского, 2Б Телефон: +7 (34385) 42-902 Телефон: +7 (34385) 42-905	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624971, п. Сосьва, ул. Ленина, 41 Телефон: 8 (800) 700-10-32	вт-пт: 09:30 — 18:30, без перерыва сб: 9:00 — 16:00, перерыв: 13:30 — 14:30 вс-пн: выходной
624091, г. Верхняя Пышма, ул. Козицина, 8 Телефон: +7 (34368) 36-035 Телефон: +7 (34368) 97-193	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
624800, г. Сухой Лог, ул. Белинского, 30 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 18:00, без перерыва сб: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной
623950, г. Тавда, ул. 9 Января, 114 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 09:00 — 19:00 сб: 10:00 — 15:00 вс: выходной
623640, г. Талица, ул. Тимирязева, 2 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-сб: 08:00 — 18:00 вс: выходной
623930, с. Туринская Слобода, ул. Советская, 39/а Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
623650, пгт. Тугулым, ул.Ленина, 65 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
623900, г. Туринск, ул. Карла Маркса, 73 Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
623030, пгт. Шаля, ул. Калинина, 91/а Телефон: 8 (800) 700-10-32	пн-пт: 08:00 — 17:00 сб-вс: выходной
624993, г. Серов, ул. Ленина, д. 160а Телефон: +7 (34385) 42-902 Телефон: +7 (34385) 42-905	пн-пт: 9:00 — 19:00, без перерыва сб: 9:00 — 18:00, перерыв: 13:00 — 14:00 вс: выходной
620075, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 101 Телефон: +7 (343) 253-00-15	пн-пт: 08:00 — 18:00, без перерыва сб: 08:00 — 17:00, перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной

esplus-cabinet.ru

Обратная связь

Необходимо принять условия обработки данных

Текст обращения *

Прикрепить документы

Загрузка файлов…

Предпочтительный способ ответа

Выберите способЭлектронная почтаТелефон

ekb.esplus.ru

Свердловэнергосбыт личный кабинет физического лица: регистрация и вход

Возможность из дома управлять своим счетом или счетами предоставляет Личный кабинет Свердловэнергосбыт: онлайн передавать показания, узнать задолженность, оплачивать услуги компании, следить за расходами, получать консультации технических специалистов.

О компании Свердловэнергосбыт

Поставку электрической энергии жителям и юридическим лицам, базирующимся в Свердловской области, осуществляет Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», сокращенно Свердловэнергосбыт. Эта организация считается крупнейшей энергосберегающей организацией. Она обеспечивает поставки электроэнергии и отвечает за ее качество на участках, ей принадлежащих.

Деятельность Свердловэнергосбыта определяется законодательными актами, принятыми на государственном уровне.

В сферу деятельности компании входит снабжение юридических и физических лиц горячей водой, тепловой энергией.

Дополнительно услуги свердловского филиала включают:

• установка счетчика электричества и воды, демонтаж, замена и обслуживание;
• проводка кабелей и кабель-каналов;
• монтаж электрических щитов;
• демонтаж другого оборудования.

Компания продает товары электротехнического профиля, счетчики газа, электричества, воды, лампы.

Зачем нужна регистрация личного кабинета

Каждый раз ходить в офис, стоять в очереди, отпрашиваться с работы – неудобно, занимает много времени. Проще зарегистрировать личный кабинет и пользоваться онлайн-услугами, находясь дома и в удобное время.

С использованием личного кабинета можно:

• передавать показания счетчиков;
• платить за фактически потребленную энергию и горячую воду;
• отслеживать расходы за определенный период времени;
• контролировать несколько счетов;
• получать квитанцию на оплату онлайн;
• получать суперпредложения.

Личным кабинетом могут пользоваться физические и юридические лица.

Помощь и поддержка предоставляются через сайт, личный кабинет и по телефону Свердловэнергосбыта.

Как зарегистрировать ЛК

• В офисе компании или онлайн-режиме с организацией можно заключить договор. Личный кабинет клиента можно зарегистрировать на основании лицевого счета, указанного в этом документе.
• Процедура регистрации в ЛК несложная. На главной странице есть кнопка «Личный кабинет». В нижней части открывшегося окна написано «зарегистрироваться». После нажатия на нее человек попадает на форму регистрации, где понадобится указать адрес проживания, электронный адрес, пароль для входа.
• Перед тем, как зарегистрироваться в ЛК, нужно подтвердить возможность обработки компанией персональных данных, получение информации по проводимым акциям.
• При сложностях с регистрацией, обратитесь к операторам через контакт-центр или форму на сайте СЭСБ.

Компания предлагает воспользоваться услугой «Мобильный личный кабинет». Загрузить его на смартфон можно через GooglePlay или AppStore. Процесс регистрации аналогичен.

Другая процедура действует при регистрации ЛК для юрлиц. Для нее необходимо:

1. Скачать с сайта «Свердловэнергосбыта» заявку.
2. Полностью ее заполнить и подписанную передать в офис организации.
3. Получить положительное решение о том, что веб-кабинет Свердловэнергосбыт может быть открыт. В решении прописывается последовательность шагов для подключения личного кабинета.

Как войти в ЛК

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо ввести адрес e-mail, обозначенный при регистрации, а также пароль.

Если пароль в ЛК забыт или утерян, достаточно нажать на «Забыли пароль». После введения электронного адреса и нажатия на «Восстановить», на e-mail будет отправлена ссылка для задания нового пароля и входа в личный кабинет.

Как узнать задолженность

Проверить баланс по счету можно на странице компании, введя лицевой счет. Задолженность поступает на e-mail.

В личном кабинете клиенты могут узнать задолженность. Она представлена отдельно по электрической, тепловой энергии, горячему водоснабжению.

Как передать показания счетчиков

Данные о фактически потребленной тепловой и электроэнергии передавать рекомендуется до 25-го числа каждого месяца. После этой даты данные приняты не будет. Это сделать можно через:

1. Личный кабинет. В специальной форме следует выбрать «Передать показания». В специальную форму ввести показатели и отправить их.
2. Сайт организации. Требуется ввести номер лицевого счета и данных счетчика. Данные вводятся также на сайте ес екб плюс.
3. Подразделения Свердловэнергосбыт. Офисы, платежные центры. Возможна также передача сведений авторизованным платежным агентам. Обязательно нужно иметь с собой номер своего счета.

Способы оплаты услуг

Осуществить оплату за сервис Свердловэнергосбыта можно по-разному:

1. Оплатить онлайн через сайт организации без регистрации, личный кабинет, Сбербанк-онлайн, онлайн-сервис Фрисби, систему TelePay.
2. Использовать платежные терминалы.
3. Для оплаты можно пройти в офис организации или банка.

При проблемах с работой личного кабинета, фирмой оказывается техническая поддержка. Контакты есть на официальной странице Свердловэнергосбыта.

ekbesplus.ru

Учет электроэнергии

Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» является крупнейшей энергоснабжающей организацией и имеет статус Гарантирующего поставщика на территории Свердловской области.

Компания осуществляет поставку электрической энергии клиентам для целей потребления на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, а также через привлечение третьих лиц оказывает услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии

Компания несет ответственность за качество услуг по электроснабжению на границе балансовой принадлежности электрических сетей сетевой организации и внутридомовых сетей.

Договор с частным клиентом для потребления электрической энергии на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, заключается АО «ЭнергосбыТ Плюс» на одинаковых условиях для всех клиентов Свердловской области. При этом заключение договора энергоснабжения в письменной форме не требуется. Поставка электроэнергии осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., путем совершения клиентом конклюдентных действий (свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг).

Популярные вопросы

На каком основании идет расчет по среднему, если не передаются показания?

Если Вы не передаете самостоятельно показания в срок принятия показаний по индивидуальным приборам учета — с 1 по 25 число включительно, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления в порядке, установленном п.59 Правил № 354.

Почему не приняли показания?

Такое может произойти по некоторым причинам:

1. По вашей квартире или дому были сняты показания сетевой организацией или контролером.
2. Вами были переданы показания с ошибкой (например, неверное количество знаков).
3. Показания были переданы после 25 числа месяца и тогда они просто не успели попасть в текущий расчет.

Более подробно вы всегда можете уточнить по телефону контакт центра.

esplus.ru