Показания энергосбыт плюс – Передать показания

Содержание

О компании ЭнергосбыТ Плюс

АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с филиальной сетью из 13 региональных филиалов на территории Российской Федерации.

Компания имеет статус гарантирующего поставщика, что означает обязанность гарантированного обеспечения электроэнергией любого обратившегося к нам жителя или предприятия Свердловской, Кировской, Оренбургской области и Удмуртской Республики.

Региональная сеть ЭнергосбыТ Плюс представлена следующими филиалами:

Оренбургский филиал
Кировский филиал
Свердловский филиал
Удмуртский филиал
Владимирский филиал
Марий Эл и Чувашии филиал
Мордовский филиал
Нижегородский филиал
Пензенский филиал
Пермский филиал
Самарский филиал
Саратовский филиал
Ульяновский филиал

Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Ивановской области выполняются компанией ООО «Энергосбытовая компания Гарант», а на территории Республики Коми – АО «Коми энергосбытовая компания».

Филиалы компании обслуживают в общей сложности более 120 тысяч организаций и более 3,4 миллиона домохозяйств.

Общая численность сотрудников — 6 700 человек.

Миссия и ценности

Миссия

Мы объединяем энергию всей отрасли, создавая новые возможности для бизнеса и комфортные условия проживания для каждого из миллионов наших клиентов.

Ценности

Клиенты, Команда, Эффективность, Время, Развитие – ценности, которые должны найти отражение во всём, что мы говорим и делаем.

Время
Бережное отношение к времени!

Являясь невосполнимым ресурсом, время становится ключевым фактором при решении любых задач. Мы бережем время наших сотрудников, наших партнеров и, безусловно, клиентов. Обладая временем, можно позволить себе сделать еще больше полезного для компании, общества и семьи.

Клиенты
Наш приоритет – наши клиенты!

Мы отказываемся от принятого в энергетической отрасли понятия “потребитель”. Все, с кем мы имеем дело – наши клиенты. Внимательно изучая потребности и возможности каждого клиента, мы всегда предлагаем наиболее подходящее решение.

Эффективность
Решение быть лучшим!

Поставив перед собой цель стать лидером, мы уделяем большое внимание, как повышению собственной эффективности, так и эффективности функционирования всей энергосистемы: от производства до потребления энергии.

Команда
Сильная команда – сильная компания!

В нашей компании работают единомышленники. Это сплоченный коллектив профессионалов, который ответственно относится к любой поставленной задаче. Благодаря личным качествам каждого сотрудника, мы растем и развиваемся. Мы открыто обсуждаем всё, даже самые сложные вопросы, у каждого сотрудника есть право выразить свои мысли и идеи.

Развитие
Не останавливаться на достигнутом!

Мы всегда движемся вперед, применяя в своей работе лучшие технологии и практики. Любое препятствие, любой вызов – это наша возможность стать ещё сильнее, приобрести новые знания и предложить инициативы, которые в полной мере смогут удовлетворить потребности клиентов и обеспечить успех нашей компании в долгосрочной перспективе.

Горячая линия

АО «ЭнергосбыТ Плюс» заботится о своей деловой репутации и всемерно стремится поддерживать имидж надежной, открытой и заслуживающей доверия партнеров Компании.

Поэтому если Вам стало известно о фактах противоправных действий или нарушении внутренних политик и процедур должностными лицами компании, злоупотреблениях служебным положением, превышении полномочий, нанесении ущерба компании этими лицами или потенциальной возможности таких проявлений, просим Вас передать соответствующую информацию на «Горячую линию».

Вся информация, поступающая на горячую линию, анонимна и конфиденциальна. Все сообщения будут проверены сотрудниками Корпоративного центра.

Передать информацию можно следующим образом:

по телефону с автоответчиком 8 (800) 700-0606. Звонок бесплатный,
по электронной почте — [email protected],
через
по адресу: 143421, Московская область, Красногорский район, автодорога «Балтия», территория бизнес-центр «Рига Ленд», стр. 3, «Горячая линия».

udm.esplus.ru

О компании ЭнергосбыТ Плюс

Региональная сеть ЭнергосбыТ Плюс представлена следующими филиалами:

Оренбургский филиал
Кировский филиал
Свердловский филиал
Удмуртский филиал
Владимирский филиал
Марий Эл и Чувашии филиал
Мордовский филиал
Нижегородский филиал
Пензенский филиал
Пермский филиал
Самарский филиал

Саратовский филиал
Ульяновский филиал

Филиалы компании обслуживают в общей сложности более 120 тысяч организаций и более 3,4 миллиона домохозяйств.

Общая численность сотрудников — 6 700 человек.

Миссия и ценности

Миссия

Ценности

Время
Бережное отношение к времени!

Клиенты
Наш приоритет – наши клиенты!

Эффективность
Решение быть лучшим!

Команда
Сильная команда – сильная компания!

Развитие
Не останавливаться на достигнутом!

Горячая линия

Передать информацию можно следующим образом:

по телефону с автоответчиком 8 (800) 700-0606. Звонок бесплатный,
по электронной почте — [email protected],
через
по адресу: 143421, Московская область, Красногорский район, автодорога «Балтия», территория бизнес-центр «Рига Ленд», стр. 3, «Горячая линия».

ekb.esplus.ru

Личный кабинет Энергосбыт Плюс | Вход в Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Личный кабинет

Несомненное преимущество цифровой эры – возможность выполнять различные повседневные действия, не выходя из дома. Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, вам не нужно идти в банк или на почту – достаточно зайти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс и перевести средства со своей пластиковой карты, используя удобный, понятный каждому сервис.

Энергосбыт Плюс – компания, обеспечивающая свет и тепло

Коммунальные блага в виде электрической энергии, подогрева воды и централизованного отопления в наших домах не берутся из воздуха. Их обеспечивает добросовестный, высокопрофессиональный труд сотрудников крупнейшей компании России, ведущей деятельность в сфере тепловой и электрической энергетики – Группы Т Плюс. Подразделением, отвечающим за энергосбыт, является Энергосбыт Плюс, насчитывающий 15 филиалов в различных регионах страны.

Компания обслуживает более 120 тыс. счетов предприятий и организаций, а число абонентов-физических лиц перевалило за 3,4 миллиона. Территория, на которой осуществляется обслуживание, составляет 200 тысяч км².

Для чего нужен Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Каждый потребитель, пользующийся электрическими и тепловыми сетями, обязан аккуратно платить за предоставляемые услуги, иначе компания не сможет выполнять свои обязательства, и качество услуг резко ухудшится. Однако далеко не всегда мы находим время, чтобы зайти в банк и оплатить ежемесячные счета. Перспектива потерять один-два часа, стоя в очереди к окошку кассы, нередко заставляет откладывать платёж. В результате образуется задолженность, которая невыгодна ни потребителю, ни компании.

Чтобы сделать процедуру платежа максимально удобной, компания организовала сервис онлайн-платежей. Выполнив на официальном сайте Энергосбыт Плюс вход в Личный кабинет, вы получаете возможность:

передать в компанию показания счётчиков;
заплатить за потреблённую электрическую и тепловую энергию со своей банковской карты или счёта в банке;
узнать о наличии задолженности и о том, сколько требуется заплатить, чтобы её погасить;
получить на свою электронную почту квитанции об оплаченных услугах;
заключить договор об обслуживании.

Сервис Личного кабинета доступен не только для частных потребителей, но и для юрлиц – компаний, учреждений, некоммерческих организаций.

Помимо версии для стационарных компьютеров, существует и мобильное приложение для Android и IOS, при помощи которого вы сможете оплачивать счета и получать другие услуги со своего телефона.

Регистрация и вход в Личный кабинет

Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.

Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.

Как зарегистрироваться в ЛК

Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:

номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.

Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Откройте официальный сайт регионального подразделения компании http://esplus.ru/ и взгляните в правый верхний угол экрана. Вы увидите красную прямоугольную кнопку, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на неё, и в результате сбоку выпадет окно.

В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.

Аккуратно впишите в соответствующие поля:

номер вашего лицевого счёта;
номер вашего дома;
адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
пароль, придуманный вами для Личного кабинета.

Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.

Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.

Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации

Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.

Как войти в Личный Кабинет

После регистрации вы будете каждый раз при посещении сайта http://esplus.ru/ выполнять вход в Личный кабинет Энергосбыт Плюс для физических лиц, чтобы получить доступ ко всем его возможностям. Для выполнения входа:

нажмите в правом верхнем углу кнопку Личного кабинета;
в выпадающем окне выберите раздел «Для дома», предназначенный для физлиц;
пустые поля заполните, введя свой адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации;
нажмите кнопку «Войти».

Если все поля заполнены правильно, то на сайте Энергосбыт войти в Личный кабинет вы сможете через несколько секунд после ввода данных.

Для чего нужно войти в Личный кабинет Энергосбыта

Функционал сайта Энергосбыт Плюс не предполагает обязательной регистрации для пользования онлайн услугами. Вы сможете оплатить счета, передать показания или узнать о задолженности, не используя Личный кабинет. Однако вам придётся каждый раз заново вводить номер своего лицевого счёта, что не всегда удобно. Кроме того, после выполнения входа вам будет доступна история платежей и ряд других комфортных функций. Поэтому лучше потратить немного времени, но разобраться, как войти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс, чтобы получить удобный инструмент для управления своими коммунальными платежами.

Как передать и оплатить показания счетчика

Каждый пользователь коммунальных сетей Энергосбыт Плюс может на официальном сайте передать показания счетчика онлайн и заплатить за использованную в течение месяца электроэнергию. Для этого на сайте предусмотрены два способа действий, и вы можете выбрать тот из них, который будет для вас наиболее удобным.

Как передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Большинство пользователей предпочитают зарегистрироваться в Личном кабинете сайта http://esplus.ru, чтобы получить доступ ко всем его функциям. Регистрация удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика.

Интерфейс сайта предельно прост и интуитивно понятен. Даже если вы пользуетесь им впервые, не составит труда, пользуясь подсказками меню, передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и выполнить перевод денег с банковской карты, оплатив потреблённые киловатты.

Войдите в свой Личный кабинет, используя пароль, придуманный во время регистрации.
Выберите в Карте потребителя раздел передачи показаний.
Заполните в открывшемся окне графы, предусмотренные для однотарифного либо двухтарифного счётчика.
Отправьте показания, нажав соответствующую кнопку.
Перейдите в раздел оплаты электроэнергии и оплатите, используя номер своей пластиковой карты и подсказки меню.

Рекомендация

Энергосбыт Плюс рекомендует передавать показания счётчика в интервале между 23 и 26 числами текущего месяца.

Как передать показания и оплатить счёт без регистрации

Перечислить средства за израсходованную электроэнергию можно и без использования Личного кабинета. Чтобы передать показания счетчика за электроэнергию на сайте http://esplus.ru, выберите в верхней части страницы вкладку «Электроэнергия»

и в открывшемся меню – пункт передачи показаний.

Затем введите в поля бланка номер своего лицевого счёта и следуйте указаниям меню.

Аналогичным образом выполняется оплата потреблённого электричества.

Узнать задолженность

С появлением удобного интернет-сервиса чрезвычайно просто стало узнать задолженность на сайте Энергосбыт Плюс онлайн, и сегодня вы можете в любую минуту проверить состояние своего счёта, чтобы не допустить накопления долгов. Это можно сделать через Личный кабинет сайта либо без регистрации, по номеру своего лицевого счёта

Как узнать задолженность в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Зарегистрировавшись на официальном сайте Энергосбыта, вы получаете прямой доступ в свой Личный кабинет, где аккумулируется вся информация по вашим платежам и показаниям счётчиков. Удобное, эффективно организованное меню понятно каждому пользователю и не требует предварительного обучения. Необходимо лишь следовать его указаниям, чтобы выполнять необходимые вам действия. Чтобы узнать, есть ли у вас долги по коммунальным платежам:

зайдите в Личный кабинет;
в Карте потребителя выберите раздел «Узнать задолженность»;
в открывшемся окне ознакомьтесь с состоянием своих счетов.

Если какие-то неоплаченные счета всё же накопились, советуем не затягивать с их оплатой и перечислить деньги , используя возможности онлайн сервиса.

Как узнать задолженность по лицевому счёту

Даже без регистрации на сайте http://esplus.ru вы можете узнать состояние своих платежей, используя возможности онлайн сервиса. Выберите в верхней части сайта услугу, по которой может накопиться долг, и в открывшемся меню нажмите на строку «Узнать задолженность». После чего введите в пустом поле запроса номер своего лицевого счёта и нажмите кнопку «Отправить». Спустя несколько секунд система проинформирует вас о сумме платежа в текущем месяце.

К сожалению, сайт компании Энергосбыт Плюс не предусматривает возможности узнать задолженность по адресу квартиры или дома. Для получения информации необходимо располагать номером лицевого счёта либо быть зарегистрированным на сайте.

Телефон горячей линии «Энергосбыт Плюс»

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте свой вопрос специалистам «Энергосбыт Плюс» по телефону: 8 (800) 700-10-32

energosbytkabinet.ru

Учет электроэнергии

Оренбургский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» является крупнейшей энергоснабжающей организацией и имеет статус Гарантирующего поставщика на территории Оренбургской области.

Компания осуществляет поставку электрической энергии клиентам для целей потребления на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, а также через привлечение третьих лиц оказывает услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии

Компания несет ответственность за качество услуг по электроснабжению на границе балансовой принадлежности электрических сетей сетевой организации и внутридомовых сетей.

Договор с частным клиентом для потребления электрической энергии на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, заключается АО «ЭнергосбыТ Плюс» на одинаковых условиях для всех клиентов Оренбургской области. При этом заключение договора энергоснабжения в письменной форме не требуется. Поставка электроэнергии осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., путем совершения клиентом конклюдентных действий (свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг).

Популярные вопросы

На каком основании идет расчет по среднему, если не передаются показания?

Если Вы не передаете самостоятельно показания в срок принятия показаний по индивидуальным приборам учета — с 1 по 25 число включительно, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления в порядке, установленном п.59 Правил № 354.

Почему не приняли показания?

Такое может произойти по некоторым причинам:
1. По вашей квартире или дому были сняты показания сетевой организацией или контролером.
2. Вами были переданы показания с ошибкой (например, неверное количество знаков).
3. Показания были переданы после 25 числа месяца и тогда они просто не успели попасть в текущий расчет.
Более подробно вы всегда можете уточнить по телефону контакт центра.
oren.esplus.ru
Учет электроэнергии
Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» является крупнейшей энергоснабжающей организацией и имеет статус Гарантирующего поставщика на территории Кировской области.
Компания осуществляет поставку электрической энергии клиентам для целей потребления на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, а также через привлечение третьих лиц оказывает услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии
Компания несет ответственность за качество услуг по электроснабжению на границе балансовой принадлежности электрических сетей сетевой организации и внутридомовых сетей.
Договор с частным клиентом для потребления электрической энергии на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, заключается ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» на одинаковых условиях для всех клиентов Кировской области. При этом заключение договора энергоснабжения в письменной форме не требуется. Поставка электроэнергии осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., путем совершения клиентом конклюдентных действий (свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг).
Популярные вопросы
На каком основании идет расчет по среднему, если не передаются показания?
Если Вы не передаете самостоятельно показания в срок принятия показаний по индивидуальным приборам учета — с 1 по 25 число включительно, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления в порядке, установленном п.59 Правил № 354.
Почему не приняли показания?
Такое может произойти по некоторым причинам:
1. По вашей квартире или дому были сняты показания сетевой организацией или контролером.
2. Вами были переданы показания с ошибкой (например, неверное количество знаков).
3. Показания были переданы после 25 числа месяца и тогда они просто не успели попасть в текущий расчет.
Более подробно вы всегда можете уточнить по телефону контакт центра.
kirov.esplus.ru
Войти в личный кабинет Энергосбыт плюс на esplus.ru
ООО Энергосбыт Плюс – это энергосетевая компания с 16 филиалами в регионах России. 120 тысяч юридических лиц и более 3 млн. физических лиц передают данные электроэнергии и теплосчетчиков дистанционно. Пользователи оплачивают услуги через личный кабинет на официальном сайте esplus.ru или через мобильное приложение.
Зарегистрировать личный кабинет клиента
Компания предлагает современный онлайн-сервис для жителей 16 регионов, индивидуальных предпринимателей и промышленных организаций. Бесплатный кабинет с удобными функциями позволяет оплачивать электроэнергию и тепло через интернет – с домашнего компьютера. При этом можно обойтись без посещения офиса Энергосбыта.
Для регистрации в личном кабинете сделайте несколько простых шагов:
Перейдите на страницу. Выберите регион проживания. Сервис предложит Вам выбор по ip-адресу вашего компьютера. Если местоположение определено неверно, нажмите «Нет» и выберете нужный округ.
Допустим, вы проживаете в Екатеринбурге. Нажмите «Свердловская область», сервис автоматически перенаправит вас в раздел сайта Энергосбыт Плюс для Свердловской области.
Для начала регистрации нажмите кнопку «Личный кабинет» в правой части экрана.
Выберите пользователя: «Для дома», если вы – физическое лицо или «Для бизнеса» – если руководитель организации.
Внизу окна выберите «Зарегистрироваться».
На экране появится незаполненная форма регистрации. Впишите внимательно номер лицевого счета, номер дома, свой e-mail и пароль. Эти 4 пункта отмечены красной звездочкой, они обязательны для заполнения.
Подтвердите, что согласны с обработкой персональных данных. Если хотите получать новости об акциях и предложениях — поставьте галочку. Далее нажмите «Зарегистрироваться».
На почту должно прийти письмо с инструкцией по завершению регистрации. Перейдите по ссылке из него.
Обратите внимание!
Письмо приходит в течение нескольких минут. Если вы его не видите в папке «Входящие», проверьте папку «Спам».
Чтобы пользоваться персональным кабинетом esplus через компьютер, смартфон или планшет, запомните его или запишите. Не передавайте пароль третьим лицам!
Техническая поддержка
Если у вас возникли вопросы или не получилось пройти регистрацию самостоятельно, обратитесь в контакт – центр. Номер телефона Вы найдете на квитанции рядом с реквизитами ООО Энергосбыт Плюс: 8-800-700-10-32. Или зайдите в раздел «Обратная связь» на сайте esplus и оставьте сообщение.
Вход в личный кабинет Энергосбыт Плюс на esplus.ru
После регистрации в кабинете своей учетной записи абоненту доступны оплата счетов, оформление договоров, уточнение баланса и ряд других функций. До регистрации клиенту приходилось идти в офис, а после подключения веб-сервиса услуги доступы дистанционно. Клиент может войти в него с любого устройства, подключенного к интернету.
Войти по номеру лицевого счета
Вход в интернет-кабинет по индивидуальному номеру абонента в системе доступен после подтверждения регистрации. Для авторизации нужно указать персональный номер клиента или e-mail, ввести пароль и выбрать “Войти”.
Уникальный номер абонента можно найти в квитанции по оплате услуг.
Как сменить реквизиты для входа в систему
Если Вы переехали на новый адрес, то необходимо подключить новый персональный кабинет. Если Вы просто хотите сменить пароль, то необходимые настройки доступны после входа в личный кабинет Энергосбыт Плюс.
Важно!
При смене счета процедура по оплате и другие возможности личного кабинета не изменятся.
Процедура восстановления пароля
Чтобы восстановить пароль для доступа в личный кабинет, следуйте инструкции:
Выберите кнопку «Войти» на странице входа.
Найдите ссылку «Забыли пароль» и кликните ее.
Введите электронный адрес и нажмите «Восстановить».
Проверьте почтовый ящик, на который должно прийти письмо с новым паролем.
Скопируйте этот пароль и введите в форму входа.
Важно!
Запишите пароль в месте, недоступном для третьих лиц. Никому его не сообщайте!
Войти в систему на мобильном телефоне
В Гугл Маркете доступно официальное мобильное приложение для абонентов Энергосбыт Плюс. Это полнофункциональный личный кабинет на смартфоне. Он имеет же возможности, что и основной веб-интерфейс.
Как скачать приложение на смартфон
Настоятельно не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk или ipa полученные из сомнительных источников. Следует скачивать мобильный кабинет из официальных магазинов приложений Google и Apple. В этом случае установочные файлы проходят проверку безопасности. Кроме того, при включении автоматического обновления Вы всегда получаете актуальные версии приложения со свежими обновлениями. Ссылки для скачивания личного кабинета на смартфоны Андроид или Айфон:
Клиент устанавливает приложение бесплатно. Бонус – геолокация ближайших офисов Энергосбыт Плюс вашего региона. В приложении представлены те же функции, что и в браузере.
Функции персонального кабинета абонента
С помощью личного кабинета пользователь может:
Передать данные счетчиков тепла и электроэнергии.
Оплатить счета онлайн без комиссии банка.
Проверить задолженность.
Управлять несколькими лицевыми счетами в одном кабинете.
Подписаться на электронную квитанцию.
Подать заявку на заключение договора.
Получить консультацию сотрудника компании через онлайн – чат или по телефону.
Подписаться на уведомления об акциях и новостях.
Зарегистрировать или переоформить льготу.
Клиент может зайти в личный кабинет с любого устройства при наличии интернета, логина и пароля. Отключить свой профиль можно только после подачи письменного заявления лично, приложив копию паспорта.
Обратите внимание
ООО «Энергосбыт Плюс» гарантирует своим абонентам конфиденциальность транзакций. Персональные данные охраняются ФЗ 152, при этом организация использует протоколы безопасности для работы с персональными данными клиента.
Обзор функций и возможностей личного кабинета представлен в видеоролике:
Передача показаний счетчика света в личном кабинете
Передача показаний за электроэнергию – основная функция онлайн-кабинета Энергосбыта. Компания рекомендует передавать показания приборов учета с 23 по 26 число текущего месяца. Для этого клиенту необходимо:
Авторизоваться в личном кабинете пользователя.
Выбрать «Отправка показаний» слева.
Выберите номер своего прибора учета и укажите последние показания в новом окне.
Нажмите серую кнопку «Отправить показания».
В этом же разделе клиенту доступен баланс на счету. Личные данные абонента и номер счета расположены вверху экрана с левой стороны. Здесь же в таблице найдете показания за предыдущие месяцы.
Передача показаний электричества онлайн
Абонент может подать показания электроэнергии без посещения офиса энергосбытовой компании. Передача данных за свет через интернет – это доступный и удобный способ оплаты услуг, который позволяет сохранить личное время клиента. Для этого:
Зайдите на страницу и выберите ваш регион.
Кликните ссылку «Передать показания» и введите номер лицевого счета, нажмите «Отправить».
Запишите текущие показания и последние в специальных строках.
Введите сумму и нажмите «Оплатить».
Далее – следуйте инструкции: введите номер карты, сумму и подтвердите действие через интернет – банкинг.
Оплата коммунальных счетов
Клиент сам выбирает комфортный для него способ оплаты при наличии интернета и пластиковой карты. Разработчики сайта учли эту функцию для быстрого перевода денег на счет плательщика без комиссии банка. Для оперативного внесения средств через ЛК следуйте инструкции:
Зайдите на официальный сайт и выберите ваш регион.
Выбери «Форма оплаты без регистрации».
Впишите номер лицевого счета, номер мобильного телефона, email-адрес и сумму платежа. Показания счетчика писать не нужно.
В графе «Принимаю условия обработки данных» поставьте галочку. Тем самым вы даете компании разрешение на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ 152.
Кликните оранжевую кнопку «Отправить», и далее следуйте указаниям системы интернет-банкинга.
Платежи совершаются круглосуточно без выходных. Оплата поступит на ваш лицевой счет на следующий день.
Проверить баланс
Узнать о задолженности или переплате можно через интернет-браузер. Для этого:
Нажмите на ссылку «Узнать задолженность» и впишите номер лицевого счета.
Кликните «Отправить» и дождитесь ответа от системы.
Функция «Узнать баланс» работает в автоматическом режиме круглосуточно.
Как получить счет по электронной почте
Еще одна удобная функция для абонентов компании – это онлайн-квитанция. Вместо бумажного носителя компания предлагает клиентам получить электронную платежку по e-mail.
Заказать онлайн-квитанцию можно в личном кабинете. Для этого кликните по ссылке «Получить квитанцию онлайн» после авторизации. Кроме того, Вы можете оформить электронную заявку и отправить ее специалистам техподдержки своего региона.
Далее:
Заполните ФИО руководителя отделения Энергосбыт Плюс по месту жительства. Уточните информацию в договоре на обслуживание, который должен храниться у вас дома.
Впишите: ИО, серия и номер паспорта, адрес регистрации, лицевой счет и телефон для связи.
Распечатайте заявление на принтере, подпишите его ручкой синего цвета и отсканируйте.
Отправьте скан документа на электронную почту нужного отделения. Адрес электронной почты выглядит так: [email protected], где XXXX – ваш регион.
Телефон горячей линии
Клиент обращается на номер горячей линии, когда у него возникли вопросы или он не смог войти в кабинет. В случае возникновения вопросов наберите номер 8-800-700-10-32. Линия работает в круглосуточном режиме. Менеджеры обрабатывают до 100 звонков в сутки от жителей разных областей. Компания заботится о клиентах, потому каждый вопрос находится на контроле руководителей филиалов.
Подключение личного кабинета клиента Энергосбыт Плюс и дальнейшее его использование дает возможность оплачивать счета, уточнять баланс и передавать показания онлайн. Воспользоваться сервисом могут все абоненты со своих компьютеров или мобильных.
Войти в личный кабинет и передать показания счетчика Энергосбыт Плюс
4 (80%) 2 vote[s]
energosbyt-plus-lichnyj-kabinet.ru
О компании ЭнергосбыТ Плюс
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с филиальной сетью из 13 региональных филиалов на территории Российской Федерации.
Компания имеет статус гарантирующего поставщика, что означает обязанность гарантированного обеспечения электроэнергией любого обратившегося к нам жителя или предприятия Свердловской, Кировской, Оренбургской области и Удмуртской Республики.
Региональная сеть ЭнергосбыТ Плюс представлена следующими филиалами:
Оренбургский филиал

Кировский филиал

Свердловский филиал

Удмуртский филиал

Владимирский филиал

Марий Эл и Чувашии филиал

Мордовский филиал

Нижегородский филиал

Пензенский филиал

Пермский филиал

Самарский филиал

Саратовский филиал

Ульяновский филиал

Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Ивановской области выполняются компанией ООО «Энергосбытовая компания Гарант», а на территории Республики Коми – АО «Коми энергосбытовая компания».
Филиалы компании обслуживают в общей сложности более 120 тысяч организаций и более 3,4 миллиона домохозяйств.
Общая численность сотрудников — 6 700 человек.
Миссия и ценности
Миссия
Мы объединяем энергию всей отрасли, создавая новые возможности для бизнеса и комфортные условия проживания для каждого из миллионов наших клиентов.
Ценности
Клиенты, Команда, Эффективность, Время, Развитие – ценности, которые должны найти отражение во всём, что мы говорим и делаем.
Время
Бережное отношение к времени!
Являясь невосполнимым ресурсом, время становится ключевым фактором при решении любых задач. Мы бережем время наших сотрудников, наших партнеров и, безусловно, клиентов. Обладая временем, можно позволить себе сделать еще больше полезного для компании, общества и семьи.
Клиенты
Наш приоритет – наши клиенты!
Мы отказываемся от принятого в энергетической отрасли понятия “потребитель”. Все, с кем мы имеем дело – наши клиенты. Внимательно изучая потребности и возможности каждого клиента, мы всегда предлагаем наиболее подходящее решение.
Эффективность
Решение быть лучшим!
Поставив перед собой цель стать лидером, мы уделяем большое внимание, как повышению собственной эффективности, так и эффективности функционирования всей энергосистемы: от производства до потребления энергии.
Команда
Сильная команда – сильная компания!
В нашей компании работают единомышленники. Это сплоченный коллектив профессионалов, который ответственно относится к любой поставленной задаче. Благодаря личным качествам каждого сотрудника, мы растем и развиваемся. Мы открыто обсуждаем всё, даже самые сложные вопросы, у каждого сотрудника есть право выразить свои мысли и идеи.
Развитие
Не останавливаться на достигнутом!
Мы всегда движемся вперед, применяя в своей работе лучшие технологии и практики. Любое препятствие, любой вызов – это наша возможность стать ещё сильнее, приобрести новые знания и предложить инициативы, которые в полной мере смогут удовлетворить потребности клиентов и обеспечить успех нашей компании в долгосрочной перспективе.
Горячая линия
АО «ЭнергосбыТ Плюс» заботится о своей деловой репутации и всемерно стремится поддерживать имидж надежной, открытой и заслуживающей доверия партнеров Компании.
Поэтому если Вам стало известно о фактах противоправных действий или нарушении внутренних политик и процедур должностными лицами компании, злоупотреблениях служебным положением, превышении полномочий, нанесении ущерба компании этими лицами или потенциальной возможности таких проявлений, просим Вас передать соответствующую информацию на «Горячую линию».
Вся информация, поступающая на горячую линию, анонимна и конфиденциальна. Все сообщения будут проверены сотрудниками Корпоративного центра.
Передать информацию можно следующим образом:
по телефону с автоответчиком 8 (800) 700-0606. Звонок бесплатный,

по электронной почте — [email protected],

через

по адресу: 143421, Московская область, Красногорский район, автодорога «Балтия», территория бизнес-центр «Рига Ленд», стр. 3, «Горячая линия».

vladimir.esplus.ru